天貓的規(guī)定是貨票同行嗎
關(guān)注：70 發(fā)布時間：2021-11-30 12:04:52
一、貨票同行背景
1、淘寶物流無開具銷售發(fā)票的資質(zhì)，稅務(wù)方面存在門檻，無法在倉庫開發(fā)票;
2、商品銷售價格變化大，商家難以預(yù)開發(fā)票存放在倉庫 ;
3、賣家補寄發(fā)票成本高，體驗差 ;
4、導(dǎo)致問題：賣家入倉成本增高，消費者體驗差，易引起糾紛投訴糾紛;
二、注意事項
1、合同
代理開票合同，由商家與倉庫開票公司簽訂。天貓?zhí)峁┖贤侗荆唧w條款由雙方協(xié)商確定。
2、責(zé)任劃分除系統(tǒng)問題導(dǎo)致的情況外，由于開票方原因?qū)е碌腻e票、漏票、延遲開票以及因此產(chǎn)生的投訴糾紛，由開票方承擔(dān)責(zé)任。
3)服務(wù)訂購
商家訂購一個倉的服務(wù)，默認(rèn)所有從該倉配送的商品均由開票tp提供開票服務(wù)。
三、天貓的規(guī)定是貨票同行嗎
貨票同行是店鋪內(nèi)帶有“貨票同行”標(biāo)識的商品，支持發(fā)票隨商品一同送達(dá)買家的服務(wù)，且該服務(wù)不向買家收取額外費用。其發(fā)票制度基本上與購買主流電商的自營商品相同。
我們根據(jù)天貓來看，“貨票同行”服務(wù)并不屬于天貓規(guī)定和投訴受理范圍，所以如果商家若未能履行貨票同行義務(wù)，即發(fā)票未能隨同商品一同送達(dá)，則消費者只能申請“補寄發(fā)票”。
針對貨票同行的訂單，買家一旦簽收，就默認(rèn)實物與發(fā)票一并簽收，后續(xù)若買家發(fā)起簽收后“發(fā)票遺失”的投訴會以簽收底單作為判責(zé)依據(jù)，此規(guī)則建議各位商家在店鋪醒目處對買家進(jìn)行宣導(dǎo)!
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