天貓123時效賠償怎么回事
關(guān)注:81 發(fā)布時間:2021-11-24 14:04:02
123時效服務(wù),是指買家購買帶有“123時效”標(biāo)識的商品時,如買家的收貨地址在商家提供的時效服務(wù)區(qū)域內(nèi)(服務(wù)區(qū)域以”確認(rèn)訂單信息”顯示為準(zhǔn)),則商家將提供在頁面顯示的預(yù)計到貨時間內(nèi)送達(dá)的服務(wù)。
123時效預(yù)計送達(dá)時間作為包裹到貨時間的參考,具體需以商家實際到貨時間為準(zhǔn)。
投訴方法:買家反饋給賣家,賣家進(jìn)入物流訂單頁面發(fā)起投訴。
123時效賠償規(guī)則是什么?
1、若買家與商家有另行約定配送時間,且該時間與天貓次日達(dá)服務(wù)時間沖突的,則商家可按約定時間配送,無需提供次日達(dá)服務(wù)。
2、若買家與商家另行約定配送地址,且修改后的配送地址不在商家承諾提供服務(wù)的區(qū)域內(nèi),則商家無需提供次日達(dá)服務(wù)。
3、商品的送達(dá)時間以物流公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的簽收日期為準(zhǔn)。
4、商家承諾商品支持次日達(dá)服務(wù)的區(qū)域,以買家在“確認(rèn)訂單信息”頁面填寫詳細(xì)收貨地址后,是否支持次日達(dá)服務(wù)信息為準(zhǔn)。
5、如存在以下特殊情形的,商家可不提供次日達(dá)服務(wù):
1)因買家原因(更改收貨地址、地址不詳、地址錯誤、聯(lián)系不上、要求改期派送、拒收、無代收人等)導(dǎo)致包裹延誤派送或無法送達(dá)的;
2)收件人學(xué)校、單位或住宅小區(qū)不允許投遞人員入內(nèi),或買家代收方原因,導(dǎo)致造成延誤的;
3)收件人地址為機(jī)關(guān)、單位等機(jī)構(gòu),而周六、周日和公眾節(jié)假日不接收郵件、包裹,造成延誤的;
4)寄遞物品違反國家禁、限寄規(guī)定或有關(guān)運輸管理條例,經(jīng)有關(guān)部門沒收或依照有關(guān)法規(guī)、規(guī)定處理的;
5)因不可抗力造成延誤的(“不可抗力”指不可預(yù)見、不可避免或不可克服的客觀情況以及其他影響配送時間、造成包裹配送延誤的客觀情況。
包括但不限于全國性或區(qū)域性空中或地面交通系統(tǒng)管制或中斷(如天氣原因等)、或通訊系統(tǒng)干擾或故障、或政*行為、郵政主管部門政策變化、戰(zhàn)爭、地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、大霧、大雨等其他類似事件)。
其實天貓123時效賠償是對消費者們來說十分有意義的,如果大家也覺得還不錯的話,那么也可以去天貓上面購買商品哦!這樣也能夠讓您購買的商品如期而至,如果沒有到,也可以有相對于的賠償。
上一篇:天貓精選特效有何要求
下一篇:怎么入駐天貓家裝館
猜你喜歡
-
天貓家裝館入口在哪43人支持
1、目前家裝館是屬于官方邀請制。會有專門的天貓類目小二來觀察和邀請賣家入駐。暫時并沒有辦法主動申請。2、如果有很好的阿里集團(tuán)的人脈,可以走走關(guān)系后門此方案是可行的。3、聯(lián)系類目負(fù)責(zé)人:說明自身優(yōu)勢產(chǎn)品優(yōu)勢,也有幾率得到邀請。4、努力發(fā)展,…
-
天貓店鋪轉(zhuǎn)讓安全保障有哪些45人支持
一、安全保障有哪些?首先,選擇資深的平臺現(xiàn)在相關(guān)平臺大大小小加起來已達(dá)到幾十個,其中有好的平臺,但是不乏有不正規(guī)、不合法的平臺混雜其中。所以用戶在淘寶店鋪轉(zhuǎn)讓前,一定要找一個可靠的第三方平臺,這才是確保交易安全的第一步。其次,買家修改相關(guān)信息…
-
天貓商城入駐費用有哪些呢37人支持
天貓入駐費用包括保證金、軟件服務(wù)年費兩部分。根據(jù)店鋪性質(zhì)不同,店鋪保證金金額如下:旗艦店、專賣店:持商標(biāo)注冊受理通知書的店鋪保證金為人民幣10萬元,持注冊商標(biāo)的店鋪保證金為人民幣5萬元;專營店:持商標(biāo)注冊受理通知書的店鋪保證金為人民幣15萬元,持…
-
2021天貓38女人節(jié)報名入口在哪里105人支持
一、2017天貓38女人節(jié)活動淘寶宣布淘寶38女人節(jié)現(xiàn)已開啟預(yù)熱,并將于3月6日-8日正式開場!淘寶38女王節(jié)活動以“時尚、繽紛、女王”為主題,旨在三八婦女節(jié)前后為廣大消費者打造一場購物盛宴,參與行業(yè)為女裝、女鞋、女包、內(nèi)衣配飾、美妝、珠寶等等。二、2…
-
天貓積分怎么查詢89人支持
天貓積分要在交易成功后才可以獲得,在獲得積分后,您可以進(jìn)入“我的淘寶”—“我的首頁”—“我的積分”中查詢(會顯示當(dāng)前積分總數(shù)及可用積分),或者登錄天貓頁面,在左上角您的會員名后面會顯示當(dāng)前積分?jǐn)?shù)量。下次購物可以在所有天貓的商家中使用積分來抵…
-
此前說過利用網(wǎng)紅直播引流這條路基本上走不通,奉勸大家可以死了這條心了。可還是有很多人不死心!因為網(wǎng)紅流量基數(shù)那么大啊。其實找網(wǎng)紅引流的可能性不是沒有,而是要換一種玩法。到底怎么玩?現(xiàn)在就來告訴你。直播流量的幾個特點想要找直播網(wǎng)紅合作引流…
-
2021天貓年費新規(guī)包含哪些內(nèi)容85人支持
天貓年費新規(guī)解讀答疑1、什么是基礎(chǔ)服務(wù)考核分?主要考核哪些方面?答:基礎(chǔ)服務(wù)考核分主要考核指標(biāo)為商品體驗(商品評價)、物流體驗(攬收及時率/物流評價)、售后體驗(僅退款自主完結(jié)時長、退貨退款自主完結(jié)時長)、糾紛投訴(糾紛退款率)、咨詢體驗(旺旺…
-
天貓送貨入戶怎么申請退款59人支持
一、怎么申請退款?目前家裝送貨入戶服務(wù)已實現(xiàn)家具、衛(wèi)浴、地板、瓷磚等家裝核心品類商品全覆蓋。大家電入倉商品均享受送貨入戶服務(wù)。商品識別為商品詳情頁帶有”送貨入戶并安裝“、”送貨入戶“文案字樣的商品。按時送貨入戶服務(wù),指商家承諾當(dāng)消費…
-
解鎖淘寶天貓雙十一微淘賽馬玩法53人支持
隨著多媒體內(nèi)容的興起,微淘在內(nèi)容端做了很多升級,包括時下最瘋狂的直播視頻,360度全景圖片等。此外,在互動權(quán)益、內(nèi)容升級以及賽馬機(jī)制等方面微淘也做了相應(yīng)地改進(jìn)。互動權(quán)益和內(nèi)容升級今年,微淘會在“雙十一”解鎖非常多的互動功能和游戲。視頻方面微淘…
-
tm商標(biāo)可以入駐天貓嗎101人支持
一、可以入駐么?正常是不可以的,tm商標(biāo)只是說明這個商標(biāo)已經(jīng)受理了。在一年的公示期被打下來后,需要重新再申請,所以天貓為了避免這種情況是不支持tm開天貓店。即使花錢做進(jìn)去天貓店鋪,后期一但續(xù)約,資質(zhì)不符合也會被取消,所以現(xiàn)在天貓都是邀請制度,自己自…
-
天貓直播怎么開通多條線路68人支持
商家是不能申請多個線路的,除非你有兩個店鋪,但是這樣又是違反了重復(fù)開店的規(guī)則。天貓直播間創(chuàng)建如下:申請直播間權(quán)限以后,您可以通過以下方式開始直播:創(chuàng)建直播間:可根據(jù)您預(yù)定的開始時間快速輕松地開始直播。您只要開始和停止發(fā)送內(nèi)容,平臺就會相應(yīng)地自動…
-
天貓公益寶貝什么意思27人支持
淘寶公益寶貝是阿里巴巴淘寶網(wǎng)推出的一項公益活動,賣家可自愿參與公益寶貝計劃并設(shè)置一定的捐贈比例,寶貝成交后會捐贈一定的金額給指定公益項目,用于相關(guān)公益事業(yè)。參加公益寶貝活動對店鋪的好處:1、提升網(wǎng)店信用。2、提高淘寶寶貝權(quán)重。3、增加網(wǎng)店寶…
熱門十大品牌
- 2021年我國十大黃金品牌排行榜31003人
- 眼鏡品牌十大排行榜前10名26365人
- 十大證券公司排行榜前10名23244人
- 2021年我國雜志排行榜前10名20056人
- 我國十大雜志排行榜前10名16360人
- 2021我國十個宜居城市排行榜前11489人
- 男士褲子品牌十大排行榜前10名11188人
- 2021十大火熱電腦游戲排行榜前11059人
- 十大衛(wèi)生巾品牌排行榜前十名8850人
- 我國十大襪子品牌排行榜前十名8373人
微商營銷
- 微商越來越難做?是什么影響你9052關(guān)注
- 創(chuàng)贏微商培訓(xùn)導(dǎo)師教你促成客1059關(guān)注
- 微商,你還在嗎?4628關(guān)注
- 面對不同類型客戶,如何搞定?446關(guān)注
- 微商怎么吸引精準(zhǔn)客源,讓別人416關(guān)注
- 九星微客新零售為什么這么火400關(guān)注
- 以客戶為中心的微商,銷售業(yè)績314關(guān)注
- 全國媒體發(fā)稿平臺選這個!最新18878關(guān)注
- 微商營銷怎么和客戶建立信任475關(guān)注
- 深度思考微信營銷的背后553關(guān)注
- 微商必看!微商招代理最靠譜技432關(guān)注
- 現(xiàn)在的微商都是從哪里進(jìn)貨的1102關(guān)注