天貓2021年度商家續簽官方公告

關注：56 發布時間：2022-01-12 08:01:01

天貓2019年度續簽實行商家自助續簽模式，即商家可自主完成續簽報名、簽署協議及繳費，商家相關經營資質的審查將在日常進行，請您確保日常經營過程中店鋪相關經營資質實時有效。若出現資質失效或過期的，您的店鋪將可能被取消品牌或類目授*甚至面臨監管。2019年天貓商家考核標準將于10月下旬發布，請您屆時關注。

天貓2019年度商家續簽

本次續簽將重點關注商家的商品/服務品質及運營能力，考核要求詳見天貓2019年度各類目續簽考核標準一覽表。

現將2019年度天貓商家續簽事宜公告如下，請您仔細閱讀并充分理解。

三、重要注意事項

1、關于非特殊品類續簽的時間及流程

1)本次續簽預計將于2018年10月18日10時開始至2018年12月26日18時結束，具體請詳見后續郵件、站內信通知。

2)2019年度續簽申請路徑為：“商家中心-天貓續簽服務專區”，續簽流程包括“續簽報名、簽署協議、繳費”三個環節。

3)商家需要在2018年12月26日18時前完成2019年度年費的繳納及保證金的繳存;商家已繳納的2018年度軟件服務年費，將在2019年年初根據天貓2018年度各類目年費軟件服務費一覽表進行結算返還。

4)若商家逾期未完成續簽(2018年12月26日18時截止)，商家將無法于2019年度繼續使用天貓服務，天貓與該商家簽訂的天貓服務協議將在2018年12月31日24時自動終止，該商家的店鋪也將同時進入監管狀態(即無法正常交易)，同時天貓將于2019年1月起協助該商家退出天貓。

2、關于特殊品類續簽的時間及流程(更多細節詳見特殊品類續簽faq)：

因行業特殊性，店鋪經營大類為服務大類、電子票務憑證的商家暫未納入本次自助續簽范圍，續簽流程同往年，即包含資質審查環節。

1)特殊品類續簽預計于2018年10月18日10時開始至2018年12月20日18時結束，具體請詳見后續郵件、站內信通知。

2)特殊品類續簽申請路徑為：“商家中心-天貓續簽服務專區”，續簽流程包括“續簽報名、資質審查、簽署協議、繳費”四個環節。

3)特殊品類商家需要在2018年12月26日18時前完成2019年度年費的繳納及保證金的繳存;如商家已繳納的2018年度軟件服務年費，將在2019年年初根據天貓2018年度各類目年費軟件服務費一覽表進行結算返還。

4)若特殊品類商家逾期未提交續簽申請(截止日期為2018年12月20日18時)、資質審查未通過(截止日期為2018年12月26日18時)、未繳納足額年費或未繳存足額保證金(截止日期為2018年12月26日18時)的，該商家將無法于2019年度繼續使用天貓服務，天貓與該商家簽訂的天貓服務協議將在2018年12月31日24時自動終止，該商家的店鋪也將同時進入監管狀態(即無法正常交易)，同時天貓將于2019年1月起協助該商家退出天貓。

3、關于續簽考核：

1)參加天貓2019年度續簽的商家，需滿足天貓2019年度各類目續簽考核標準一覽表的要求，具體考核結果商家可登陸【商家中心】—頂層模塊右側【續簽考核】中查看。

2)對于考核未達標但誠信經營的商家，天貓將為商家開通轉淘寶網企業店鋪的服務支持，詳見天貓店鋪轉淘寶網企業店鋪功能即將開通的公告。

天貓2019年度商家續簽