關于淘寶商標侵權投訴解決辦法你知道多少
關注:40 發布時間:2022-02-12 14:00:01
一、商標侵權投訴解決辦法
1、尋找被投訴的理由以及申訴的途徑
發現被投訴之后, 請在三個工作日內到“賣家中心”—“舉報管理”進行申訴,按照提示提交申訴資料。賣家提交資料之后,投訴方會馬上看到。如果投訴方收到資料后覺得申訴成功,會撤銷投訴;如果覺得投訴無誤,則會申請淘寶小二介入。
2、提供申訴資料,進行申訴,等待結果。
二、如何投訴他人商標侵權
如果您認為淘寶網賣家發布的信息侵犯您的商標權,請提交有效的權利證明資料、判斷侵權成立的初步證明資料及所投訴商品信息的具體鏈接地址。
如淘寶網賣家發布的商品信息是您的產品,則該賣家發布商品的圖片上出現的您產品原有的標識、賣家在文字描述上對商品的稱呼以及其他合理使用商標的情形均不是相關法律、法規所定義的商標侵權。請如實,謹慎進行投訴,偽造、欺騙、虛假稱述等行為均會成為可能的法律程序中對你不利的證據。
如果你的投訴信息非常清楚列舉了被侵權的證據和材料,那么淘寶作為平臺商,有義務及時對相關商家的侵權行為進行制止,你可以直接向淘寶主張權利,要求淘寶承擔責任。
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