淘寶換寶貝處罰會扣好評嗎
關注:44 發布時間:2021-12-21 10:22:01
簡單說換寶貝的違規情形就是,商家之前賣的商品和現在賣的商品不是同一款商品。視違規情形的嚴重程度,會刪除該商品部分或全部的銷量和評價。 進行舉報監督。 ,找到對應的違規商品“查看原因”,在頁面中“我要申訴”按鈕。申訴期為處罰后的5天內,只有1次機會,審核周期一般為3-5個工作日,建議您耐心關注。
常見問題解答:
q:淘寶網是人工排查換寶貝違規商品嗎?
a:淘寶網會通過系統方式識別作弊商品,一旦發現就會被處置。同時,淘寶網會不定期的通過人工排查+大眾監督的方式,發現違規商品。若您發現違規商品,可以通過舉報jubao.taobao.com 進行舉報監督。
q:當商品銷量和評價被刪除后,商品還會被刪除嗎?
a:會的,兩個處罰手段之間是并行關系。也就是說,該違規商品既可能受到銷量刪除、評價刪除的處置,又可能受到商品被刪除的處置,同時,若違規情形嚴重,店鋪也會受到更嚴重的處置,如限制商品發布、店鋪監管等。
q:當我的商品被處罰時,是否可以申訴?
a:可以,您可以通過:“賣家中心—體檢中心” ,找到對應的違規商品“查看原因”,在頁面中“我要申訴”按鈕。申訴期為處罰后的5天內,只有1次機會,審核周期一般為3-5個工作日,建議您耐心關注。
q:淘寶更換寶貝圖片、增加寶貝款式 、修改寶貝描述等會違反“換寶貝”規則嗎?
a:簡單說換寶貝的違規情形就是,商家之前賣的商品和現在賣的商品不是同一款商品。在保證商品不變的情況下,適當的調整主圖、寶貝賣點等信息是不會被視為換寶貝。
q:如果原來的衣服賣的是夏季t恤,冬天賣加絨t恤,算不算換寶貝?
a:算
q:如果商品還是之前的商品,只是換了模特,這樣算不算換寶貝?
a:不算
q:“我賣的是手鐲,所以每個只有一只,我的鏈接里有十幾二十只鐲子,賣了就需要換圖換價格,這樣算不算換寶貝呢?”
a:算。
q:“我賣的是外單,件數很少,我賣完,換圖片,上架別的款式”,這算違規嗎?
a:算
這里小編要提醒各位商家們,如果淘寶只是替換寶貝圖片不會被處罰,但是如果是直接替換寶貝出售的話,系統自動檢測到了后會店鋪導致降權處罰。所以大家不要這么去操作哦。
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