為何淘寶匯吃沒顯示壞單包賠
關注：68 發布時間：2021-12-16 19:51:01
壞單包賠是淘寶網的一項保險服務，加入服務的賣家，接到買家退貨申請理由為“破損、變質”并提供相關憑證的情況下，買家申請的退款金額由保險公司支付給賣家。實際意義上賣家等同于繳納了貨物的運輸保險。
沒顯示壞單包賠可能是因為違反了某些規定，導致被清退了，規則如下：
賣家規范：
1)賣家需要滿足淘寶保險的要求，才能申請該服務。
2)接到退貨申請，需要在24小時內給出處理，逾期系統自動同意。
3)賣家未履行“壞單包賠”服務，買家發起投訴后，會被扣4分。
4)淘寶統計近30天統計的數據，對不達標的進行清退。
①成交量100筆以上的：生鮮類申請壞單包賠比例達到10%會被清退，其他類目申請“壞單包賠”比例達到2%也會被清退出該服務。
②成交量不足100筆的，賠付達到10筆將被清退。
清退后需要等待15天才能重新申請加入【等同于系統給出15天的整改時間】。
4、買家規范：
1)需要是帶有“壞單包賠”的商品才可以享受該服務。
2)買家需要在收到貨的24小時內申請該退貨服務。
3)買家提交的憑證需要包含：
①破損、變質的細節圖。
②快遞公司蓋章的，證明商品已經變質的證明文件。
4)申請退貨的原因一定要選擇“破損、變質”一類的原因。
其實并非所有商品均可以申請，目前可以申請壞單包賠服務的商品類目也是有限制的，這里包括了食品、生鮮、鮮花綠植以及寵物食品等。而且入駐淘寶匯吃，是必須要加入壞單包賠服務的。
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