2021雙十一備戰(zhàn)：手機淘寶首頁流量深度解析

一、解讀手淘流量入口

目前手淘首頁我們可以利用的流量入口有“有好貨”、“愛逛街”、“必買清單”、“淘寶頭條”、“淘寶直播” 等等，想要提升店鋪流量就必須研究如何利用好這些流量入口。另外，淘寶達(dá)人粉絲群的精準(zhǔn)營銷也是我們需要掌握的技能。我們只需要關(guān)注能拿到流量的入口，并把它擴(kuò)大。 在手淘首頁底端的“猜你喜歡”里發(fā)現(xiàn)了你的產(chǎn)品，并產(chǎn)生了購買行為，如果這樣產(chǎn)生購買行為的買家越來越多，那么你的手淘首頁流量就會迅速飆升 。產(chǎn)品在一個流量入口的流量飆升之后，會帶動其他入口也出現(xiàn)你的產(chǎn)品，使流量產(chǎn)生爆炸式的變化。而能讓買家購買產(chǎn)品并使流量飆升的原因，首先是你的產(chǎn)品做得比其他商家好，這樣才能突出重圍，讓你的產(chǎn)品首先映入買家的眼眶。 等等，想要提升店鋪流量就必須研究如何利用好這些流量入口。其他可以投放資金利用起來獲得流量的還有鉆展、直通車等。 這里重點說一下淘寶直播。 里發(fā)現(xiàn)并瀏覽你的產(chǎn)品，這個流量此時只會被計入手淘首頁的流量。鉆展、淘寶客也是同樣的道理。 這樣才能更有針對性地吸引到目標(biāo)消費者。適合放在頭條的產(chǎn)品是爆款單品，如果你想上淘寶頭條，你必須保證你的產(chǎn)品是高銷量的優(yōu)質(zhì)單品，然后這個產(chǎn)品才有機會被達(dá)人發(fā)現(xiàn)，放入頭條進(jìn)行申報，被系統(tǒng)審核后方可登上頭條。這里需要做好的點有三個：銷量、產(chǎn)品評價、店鋪dsr(dsr即店鋪動態(tài)評分，低于4.6分的店鋪沒有機會出現(xiàn)在各個推廣入口)。

1. 流量飆升和流量暴跌的原因

手淘首頁大部分店鋪的轉(zhuǎn)化率以及流量的利用率是非常低的，但有些店鋪會出現(xiàn)流量迅速飆升的情況，出現(xiàn)這種情況的原因可以用一個例子來解釋：當(dāng)一個買家瀏覽過你的產(chǎn)品或同類產(chǎn)品之后， 在手淘首頁底端的“猜你喜歡”里發(fā)現(xiàn)了你的產(chǎn)品，并產(chǎn)生了購買行為，如果這樣產(chǎn)生購買行為的買家越來越多，那么你的手淘首頁流量就會迅速飆升 。產(chǎn)品在一個流量入口的流量飆升之后，會帶動其他入口也出現(xiàn)你的產(chǎn)品，使流量產(chǎn)生爆炸式的變化。而能讓買家購買產(chǎn)品并使流量飆升的原因，首先是你的產(chǎn)品做得比其他商家好，這樣才能突出重圍，讓你的產(chǎn)品首先映入買家的眼眶。

店鋪流量暴跌也和這個流量有關(guān)。例如你這個使流量飆升的產(chǎn)品是針織衫，但天氣已經(jīng)入冬了，買針織衫的人很少，那這個產(chǎn)品所在的位置就會被冬裝代替。因為你的店鋪是單品爆款，如果這個單品流量暴跌，就會導(dǎo)致你的店鋪流量也暴跌。

2. 流量入口解讀

目前手淘首頁我們可以利用的流量入口有“有好貨”、“愛逛街”、“必買清單”、“淘寶頭條”、“淘寶直播” 等等，想要提升店鋪流量就必須研究如何利用好這些流量入口。其他可以投放資金利用起來獲得流量的還有鉆展、直通車等。 這里重點說一下淘寶直播。

淘寶直播正常都會有好幾萬甚至十幾萬人在看，因此必須把這個流量入口重視起來。一般直播播主的推銷方式都不是硬推銷，而是順口提一下或者使用一下某個產(chǎn)品，比如某播主直播旅游，在外面曬完太陽回到酒店拿出一張面膜說需要曬后修復(fù)與保濕。這對正在看直播的女生很受用，面膜的銷量就能上去。預(yù)計今年的雙十一也會有一些商家邀請明星，利用淘寶直播進(jìn)行產(chǎn)品促銷。

二、無線端的千人千面

定向推廣依靠淘寶網(wǎng)龐大的數(shù)據(jù)庫，構(gòu)建出買家的興趣模型。它能從細(xì)分類目中抓取那些特征與買家興趣點匹配的推廣寶貝，展現(xiàn)在目標(biāo)客戶瀏覽的網(wǎng)頁上。精準(zhǔn)的人貨匹配讓消費者進(jìn)店后第一時間看到他想買的東西，降低跳失率，提高店鋪轉(zhuǎn)化。

1. 雙十一的千人千面

往年的雙十一會把一些比較大型的商家店鋪放在主會場，每個人瀏覽的主頁內(nèi)容都是一樣的，這樣會產(chǎn)生流量浪費，因為有些人并不對主會場的這些產(chǎn)品感興趣。而今年，雙十一會做千人千面，主會場的商家、產(chǎn)品都是根據(jù)特定消費者消費瀏覽記錄來確定的。

2. 當(dāng)務(wù)之急——給更多消費者打上店鋪標(biāo)簽

淘寶的標(biāo)簽因人而異，它由每個人的購物習(xí)慣和購物行為決定，和很多因素有關(guān)，比如地域、性別、年齡、價格偏好、使用偏好、品質(zhì)偏好等等。舉個淺顯的例子，如果某段時間你瀏覽、購買的都是價格低廉的襯衫、t恤，那你就會被打上“低價格”的標(biāo)簽。當(dāng)你打?qū)殨r，系統(tǒng)會自動給你匹配“低價格”的相關(guān)產(chǎn)品。

雙十一來臨之際，我們的當(dāng)務(wù)之急，是給每一個瀏覽過店鋪的消費者打上標(biāo)簽，即讓更多消費者來瀏覽、收藏你的產(chǎn)品或把你的產(chǎn)品加入購物車。因為上文提到的流量入口都是千人千面的，做好了這一步，提高了瀏覽量和收藏量，手淘首頁的流量自然而然會增加。比如目標(biāo)消費者的瀏覽你的產(chǎn)品的次數(shù)越多，他的手淘首頁就越有可能出現(xiàn)該產(chǎn)品。如果消費者購買過或者收藏了你的產(chǎn)品，那么這個產(chǎn)品就更有機會出現(xiàn)在目標(biāo)消費者的首頁上，老客戶的權(quán)重永遠(yuǎn)是比較高的。

3. 淘寶為什么要做千人千面?

①扶持中小賣家，維持淘寶的生態(tài)平衡。淘寶做千人千面之前，流量高度集中在一些大商家，中小賣家的發(fā)展機會很小。為了提高中小賣家的盈利能力和開店積極性，也為了讓淘寶有更大的發(fā)展空間，千人千面是必然要求。

②滿足消費者日益細(xì)分的消費需求，提升流量價值。對于消費者來說，收藏或瀏覽某個心儀的產(chǎn)品之后，各個流量入口出現(xiàn)的都是他心儀的同類產(chǎn)品，這是非常省時省力的一件事情，有效提高了首頁流量的價值。

三、引爆無線端流量技巧

本文重點解釋一下直鉆標(biāo)簽化人群和淘客達(dá)人標(biāo)簽化這兩方面的技巧，這兩種方式的優(yōu)點在于不需要花費你太多資金就能拿到一個比較高的流量。

1. 非直通車位置中的高流量

直通車、鉆展、淘寶客都有一個15天數(shù)據(jù)。舉個例子，如果某個消費者通過直通車瀏覽了你的產(chǎn)品，沒有立即下單購買，卻在15天之后在其他流量入口比如“猜你喜歡”里看到并購買了該產(chǎn)品，那么這個數(shù)據(jù)是無法被統(tǒng)計在直通車的數(shù)據(jù)里的，但這個消費者能購買這件產(chǎn)品就算是直通車的功勞。這也解釋了為什么開通直通車之后你的搜索流量會增加，都是因為“猜你喜歡”等入口的流量增加了，而這些入口導(dǎo)進(jìn)來的成交額卻不會被計入直通車的統(tǒng)計報表。

再舉個例子，如果某個消費者通過直通車瀏覽了你的產(chǎn)品，雖然沒有立即下單購買，但是他第二天很有可能在“猜你喜歡” 里發(fā)現(xiàn)并瀏覽你的產(chǎn)品，這個流量此時只會被計入手淘首頁的流量。鉆展、淘寶客也是同樣的道理。

以上兩個例子說明，直通車、鉆展、淘客達(dá)人雖然都不能直接對你的搜索進(jìn)行直接的加權(quán)，但他們卻可以有效提升你的店鋪流量。這是首頁流量入口很重要的一個環(huán)節(jié)。手淘首頁大部分的流量都來自“猜你喜歡”里非直通車的位置。

2. 淘達(dá)人能帶來高質(zhì)量的精準(zhǔn)流量

這里先給大家講講淘寶達(dá)人和其他淘客帶來的流量特征。

淘寶達(dá)人：站內(nèi)流量為主;人群畫像明確;適合品質(zhì)高科單產(chǎn)品。

其他淘客：站外流量為主;低客單人群為主;適合高銷量低客單產(chǎn)品。

有些人可能會擔(dān)心由淘寶達(dá)人引流進(jìn)來的流量會是垃圾流量，但我卻不這么認(rèn)為，會看特定達(dá)人信息的一般都是對這個類目感興趣的人群，在購買需求與購物行為上，淘寶達(dá)人的粉絲群是和該達(dá)人有共同特征的，所以這些淘寶達(dá)人的流量是非常精準(zhǔn)的。

3. 人群搜索溢價——有效提高率

直通車后臺有一個人群溢價功能，這是我們必須利用起來的直通車功能。做了溢價后，我們的投入產(chǎn)出比能相對高一些，率也能明顯增加。這方面我們需要低出價高溢價，拉回精準(zhǔn)人群，就算這種方式帶來的轉(zhuǎn)化率不高，我們也比較好持續(xù)地做溢價，因為這種方式能帶來大量的量，提高質(zhì)量分，從而提高你產(chǎn)品在首頁流量入口的曝光率。

4. 各個流量入口的選擇

(1) 淘寶頭條

淘寶頭條里有很多不同的類目，各個人群都能找到自己感興趣的區(qū)域。不同的淘寶達(dá)人有他們各自擅長的類目，可以自行報名參與(包括其他流量入口“有好貨”“必買清單”“淘寶直播”等)，一旦有合作商，他們就會在他們能夠涉及的流量入口里推廣合作商的產(chǎn)品，具有很好傳播性。

當(dāng)然，如果我們選擇與這些達(dá)人合作，我們首先需要知道我們的產(chǎn)品適合在哪些平臺進(jìn)行展示， 這樣才能更有針對性地吸引到目標(biāo)消費者。適合放在頭條的產(chǎn)品是爆款單品，如果你想上淘寶頭條，你必須保證你的產(chǎn)品是高銷量的優(yōu)質(zhì)單品，然后這個產(chǎn)品才有機會被達(dá)人發(fā)現(xiàn)，放入頭條進(jìn)行申報，被系統(tǒng)審核后方可登上頭條。這里需要做好的點有三個：銷量、產(chǎn)品評價、店鋪dsr(dsr即店鋪動態(tài)評分，低于4.6分的店鋪沒有機會出現(xiàn)在各個推廣入口)。

(2)有好貨

有好貨同樣是千人千面的，顯示的產(chǎn)品都是根據(jù)你比較近的搜索記錄呈現(xiàn)的。需要注意的是有好貨里的產(chǎn)品有些是頻道的推廣，比如家居類的極有家、生鮮類的喵生鮮等，我們尋找達(dá)人時一般不找這些頻道，只找普通的淘寶達(dá)人。

如果你想把你的產(chǎn)品放在有好貨里，你的產(chǎn)品必須是低銷量，有新意和特色的 。店鋪的風(fēng)格也要優(yōu)質(zhì)。爆款大眾產(chǎn)品往往上不了有好貨，只能上頭條。

(3)必買清單

如果想上必買清單，你的產(chǎn)品必須是可以做專輯的(每家只能做兩個)，另外產(chǎn)品的銷量適中，店鋪風(fēng)格統(tǒng)一。

5. 如何尋找達(dá)人?

這里介紹幾種尋找達(dá)人的方法。

(1)通過淘寶直播入口

在首頁進(jìn)入淘寶直播的頁面后，我們一個達(dá)人的頭像就能進(jìn)入他的主頁，右上角的“?”我們就可以找到“私信”。私信達(dá)人便是我們尋找達(dá)人、聯(lián)系達(dá)人的一種方法。

與達(dá)人合作一般都是以傭金來結(jié)算的，除此之外的方式都屬于違規(guī)行為，但他可以在“阿里v任務(wù)”里再去收傭金。需要注意的是“v任務(wù)”里魚龍混雜，我們可以先在淘寶頭條上尋找達(dá)人的名稱，再去“v任務(wù)”里查找，這樣找出來的達(dá)人至少是上過淘寶頭條的，對我們產(chǎn)品的推廣也能達(dá)到更好的效果。詳細(xì)方法下面第(3)條里也會提到。

(2) 利用淘寶達(dá)人(uz.taobao.com)

登錄淘寶達(dá)人，在鎖定了某個達(dá)人后，我們可以把達(dá)人的名稱放到達(dá)人網(wǎng)站的搜索框里進(jìn)行搜索，了解他更多的信息(包括聯(lián)系方式)。

我們也可以直接在淘寶達(dá)人網(wǎng)站各個類目下尋找與你的產(chǎn)品契合度比較高的達(dá)人進(jìn)行合作。聯(lián)系網(wǎng)站上的達(dá)人的方法如下：

主頁上方右側(cè)的“達(dá)人”，進(jìn)入一個有很多達(dá)人推薦的頁面，這里有很多分類可以選擇，我們可以根據(jù)自已產(chǎn)品的需要來確達(dá)人所在類目。達(dá)人頭像，就能進(jìn)入他的主頁面，把鼠標(biāo)停留在他的頭像上，就會出現(xiàn)達(dá)人的聯(lián)系方式。

(3)阿里v任務(wù)尋找達(dá)人

阿里v任務(wù)的綁定只有皇冠以上的商家才有資格。綁定后可以搜索你想要合作的達(dá)人(一般是已經(jīng)在淘寶頭條、有好貨等流量入口出現(xiàn)過的達(dá)人)，點開他的資料可以看到他之前合作過多少商家和這些商家對他的評價，然后再謹(jǐn)慎選擇。

(4)添加達(dá)人訣竅

每天都有很多人在聯(lián)系這些熱門的達(dá)人，在聯(lián)系達(dá)人時，達(dá)人遲遲不回復(fù)消息或不通過好友驗證是一件很讓人頭疼的事。這里分享幾個添加達(dá)人的小秘訣：