天貓電器城7天無理由退貨有什么條件

關注：86 發布時間：2021-11-02 16:07:35

1、買家在簽收商品之日起七天內(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天)發起申請;買家在七天內已要求賣家提供“七天無理由退換貨”服務而被賣家拒絕，或無法聯系到該賣家，或賣家中斷其經營或服務;

2、買家的申請在形式上符合相關法律法規的規定;

3、申請金額僅以買家實際支付的商品價款為限;

4、買家提出“七天無理由退換貨”服務申請的商品需滿足相關條件，具體如下：

第一條買家在簽收商品之日起七天內，對支持七天無理由退換貨的商品(詳見表1)且符合商品完好標準的，可向賣家發起7天無理由退貨或換貨申請。買家進行七天無理由退換貨商品的，若商品賣家包郵，買家僅承擔退回郵費;若商品未有包郵或商品系賣家附條件包郵的，買家部分退貨致使無法滿足包郵條件的，由買家承擔所有郵費。

天貓電器城7天無理由退貨

七天期間自買家簽收商品后的次日零時開始起算，滿168小時為七天，買家簽收商品時間以物流簽收時間為準。

第二條買家退回的商品應當完好。

商品完好指商品能夠保持原有品質、功能，包括商品本身、包裝、配件及附帶的商標吊牌、使用說明書等齊全。買家基于查驗需要而打開商品包裝，或者為確認商品的品質、功能而進行合理、適當的試用不影響商品的完好。對超出查驗和試用需要而使用商品，導致商品產生明顯的價值貶損，視為商品不完好。(具體標準詳見表2)

第三條鼓勵商家提供優于天貓公示的商品完好標準，但若提供的標準低于該天貓標準的，將視為無效。

第四條買家進行七天無理由退換貨商品的，若商品賣家包郵，買家僅承擔退回郵費;若商品未有包郵或商品系賣家附條件包郵的，買家部分退貨致使無法滿足包郵條件的，由買家承擔所有郵費。

如何退出電器城送貨入戶服務?

親，您好，您可進入【商家中心】-【物流管理】-【物流服務】中已訂購的服務中找到送貨入戶，點退出服務即可。

我們都知道，天貓商城大部分商品都是支持7天無理由退貨的，不過，申請此服務其實是需要滿足一些條件的，天貓電器城商品也不例外，小編已經將具體內容在本文中做了分享，供大家參考。如果您是商家，還想知道天貓電器城入駐入口，歡迎在我們網站查找哦。

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