天貓電器城7天無理由退貨有什么條件

關(guān)注：86 發(fā)布時(shí)間：2021-11-02 16:07:35

1、買家在簽收商品之日起七天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間，滿168小時(shí)為7天)發(fā)起申請;買家在七天內(nèi)已要求賣家提供“七天無理由退換貨”服務(wù)而被賣家拒絕，或無法聯(lián)系到該賣家，或賣家中斷其經(jīng)營或服務(wù);

2、買家的申請?jiān)谛问缴戏舷嚓P(guān)法律法規(guī)的規(guī)定;

3、申請金額僅以買家實(shí)際支付的商品價(jià)款為限;

4、買家提出“七天無理由退換貨”服務(wù)申請的商品需滿足相關(guān)條件，具體如下：

第一條買家在簽收商品之日起七天內(nèi)，對支持七天無理由退換貨的商品(詳見表1)且符合商品完好標(biāo)準(zhǔn)的，可向賣家發(fā)起7天無理由退貨或換貨申請。買家進(jìn)行七天無理由退換貨商品的，若商品賣家包郵，買家僅承擔(dān)退回郵費(fèi);若商品未有包郵或商品系賣家附條件包郵的，買家部分退貨致使無法滿足包郵條件的，由買家承擔(dān)所有郵費(fèi)。

天貓電器城7天無理由退貨

七天期間自買家簽收商品后的次日零時(shí)開始起算，滿168小時(shí)為七天，買家簽收商品時(shí)間以物流簽收時(shí)間為準(zhǔn)。

第二條買家退回的商品應(yīng)當(dāng)完好。

商品完好指商品能夠保持原有品質(zhì)、功能，包括商品本身、包裝、配件及附帶的商標(biāo)吊牌、使用說明書等齊全。買家基于查驗(yàn)需要而打開商品包裝，或者為確認(rèn)商品的品質(zhì)、功能而進(jìn)行合理、適當(dāng)?shù)脑囉貌挥绊懮唐返耐旰谩Τ霾轵?yàn)和試用需要而使用商品，導(dǎo)致商品產(chǎn)生明顯的價(jià)值貶損，視為商品不完好。(具體標(biāo)準(zhǔn)詳見表2)

第三條鼓勵(lì)商家提供優(yōu)于天貓公示的商品完好標(biāo)準(zhǔn)，但若提供的標(biāo)準(zhǔn)低于該天貓標(biāo)準(zhǔn)的，將視為無效。

第四條買家進(jìn)行七天無理由退換貨商品的，若商品賣家包郵，買家僅承擔(dān)退回郵費(fèi);若商品未有包郵或商品系賣家附條件包郵的，買家部分退貨致使無法滿足包郵條件的，由買家承擔(dān)所有郵費(fèi)。

如何退出電器城送貨入戶服務(wù)?

親，您好，您可進(jìn)入【商家中心】-【物流管理】-【物流服務(wù)】中已訂購的服務(wù)中找到送貨入戶，點(diǎn)退出服務(wù)即可。

我們都知道，天貓商城大部分商品都是支持7天無理由退貨的，不過，申請此服務(wù)其實(shí)是需要滿足一些條件的，天貓電器城商品也不例外，小編已經(jīng)將具體內(nèi)容在本文中做了分享，供大家參考。如果您是商家，還想知道天貓電器城入駐入口，歡迎在我們網(wǎng)站查找哦。

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