什么是個性化搜索

關注：57 發布時間：2021-10-20 08:24:02

有許多商家反饋，為什么搜索同一個關鍵詞兩臺電腦展示的是不一樣商品呢?為什么價格搜索默認的是這個價格呢?為什么默認的這個價格也是有差別的呢?為什么我以前買過的店鋪商品一直在前面呢?為什么瀏覽過的商品默認顯示在前面呢?為什么??為什么???這么多的為什么?簡直是十萬個為什么。象仔&搜索君為您獻上這些現象后面的前因后果，一一為您進行解惑哦，給您一個完整的個性化搜索大集錦。

個性化搜索

(一)什么是個性化搜索?

個性化搜索是淘寶根據用戶的歷史購物行為學習理解用戶的購物偏好，在用戶搜索的過程中融入用戶的個性化偏好信息，將符合用戶偏好的商品、店鋪優先展示。

1)個性化前后對比

舉例1：以搜索“連衣裙”為例

1、個性化排序之前：

沒有做個性化排序前，所有用戶看到的結果都是

2、個性化排序之后：

a) 喜歡森系的用戶看到的結果是這樣的

b) 喜歡民族風的用戶是這樣的

c)喜歡高品質的用戶看到的是這樣的

舉例2：無線端個性化推薦，搜索同樣的關鍵詞搜索結果也是不同的。手機直通車的除外哦。男生和女生搜索出來的結果展示如下：

2) 個性化的維度有哪些?

目前，淘寶搜索排序中引入的用戶偏好維度包括：性別，購買力，店鋪，瀏覽記錄、搜索習慣等等。未來還將繼續擴展維度，逐漸豐富對用戶偏好的刻畫，從而讓用戶更加高效的選購，給商家更加精準的流量。

(二)對賣家的價值?

1、進店用戶更加精準

通過對消費者歷史行為的喜好識別和賣家貨品的識別，淘寶搜索將符合店鋪定位的人群引導進店，這部分流量相比以前非個性化的流量購買轉化效率更高;例如一家店鋪的定位是是歐美風高端女性服裝，以往通過搜索進店的用戶可能什么樣的用戶都會有，做了個性化之后帶有“女性，高購買力，喜好歐美風”的用戶通過搜索被更多的引導進店。

2、買家和賣家成為搜索排序的主要參與者

以往的搜索排序是由淘寶制定排序規則，告訴賣家應該怎么做，比如說更高的轉化率、更高的dsr等，然后賣家根據排序規則來優化排序，但是做了個性化搜索后，賣家和買家將成為搜索排序的主要參與者，搜索通過學習識別買家的喜好和賣家的貨品特征，在買家和賣家之間搭建買家-商品、買家-店鋪的匹配平臺，將符合店鋪定位的用戶引導進店。當賣家特色越明顯，人群定位越精準，就越能獲得精準的新用戶。

(三)賣家能做哪些?

1、明確店鋪和商品定位

淘寶同類目和同行業的店鋪比較龐大，那么如何可以讓自己的店鋪能夠脫穎而出，需要賣家進行定位分析，根據自身產品或者運營優勢，定位店鋪目標人群，而不是盲目從眾，發現并且專注你的產品相符合的那一批人群。店鋪定位商品的風格、價格、商品屬性，是針對單一維度的顧客群體，小而美的店鋪，還是大家都能使用，綜合型的店鋪，建議前期先做好定位。

2、深入挖掘店鋪定位用戶需求

個性化意味著你需要比以前更多的將精力花在你的用戶身上，深入去挖掘用戶的需求，知道用戶喜歡什么樣的產品，什么樣的價格，進行深耕細作。

3、精準服務定位用戶

通過數據分析以及會員營銷等一系列方式，了解并且服務好你的定位用戶，提升你的店鋪和商品用戶體驗。

說了這么多，現在是不是對個性化搜索有了全面的了解了呢?再也不用為了個性化搜索問題而疑惑不解了哦!比較后給大家一句雞湯：

個性化搜索