2021年店鋪粉絲管理利器

關注：94 發布時間：2021-10-15 09:12:02

一、什么是淘寶群?

淘寶群就是在手機淘寶上的消息群，用于購物信息的互通，用于商品口碑的傳播。淘寶群功能介紹”大家了解了嗎?希望小編能夠幫助大家了解淘寶群功能的用途，為淘寶店鋪帶來更多的流量。

淘寶群

建群成功后，在手機淘寶消息盒子(首頁右上角)內可以找到自己創建的群。

二、淘寶群區別于其他通訊群的特色?

1.距離消費者路徑比較近：淘寶群是消費用戶在消費需求場景下的溝通群

2.買賣的關系比較活躍：群里買家與買家之間的互動是商品口碑的互動

3.超脫于交易本身比較溫度：適合賣家進行店鋪買家關系管理，例如vip買家專屬服務

4.主動召回用戶的能力比較強：群內消息會在用戶的手機淘寶首頁右上角進行實時提醒

三、淘寶群里現在可以有什么玩法?

1、發布促銷信息，如：上新商品、秒*商品、特價商品、活動預告等

2、老客戶維護與沉淀，新客戶的觸達與口碑

3、群成員專屬福利：專屬店鋪紅包(正在開發，敬請期待)

四、群有哪些功能?

1、群支持踢人，支持發布寶貝和店鋪。

2、群支持設置管理員。

3、群支持設置消息免打擾(如不開啟，則每一條互動消息都會推送到用戶手機桌面)

4、群支持每個用戶設置群昵稱

五、這些玩法可以給賣家帶來什么價值?

1、提升免費流量

2、提高轉化率

3、提高客戶觸達概率

4、降低老客召回成本

5、提升購買轉化

6、增強購買信心

怎么樣?“2016年店鋪粉絲管理利器 - 淘寶群功能介紹”大家了解了嗎?希望小編能夠幫助大家了解淘寶群功能的用途，為淘寶店鋪帶來更多的流量。

淘寶群

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