淘寶店鋪轉化率太低怎么辦

對于淘寶店鋪轉化率低，小編給大家列舉一些其他可能會被忽視的細節：

1、流量來源不精準，關于這點我們可以通過產品的引流詞去進行查看，往往很多時候就是因為搜索的來源關鍵詞不精準導致轉化偏低;

2、商品的定價問題，這就要求我們開店時就要充分分析消費者和定位，產品的定價是否滿足目標消費者的需求;

3、商品品類的豐富度，有時候我們的引流產品可能不是顧客比較終想去購買的，所以這個時候我們可以多增加一些同品類的產品，來增加顧客的選擇性;

4、產品的地址，買家在選擇很多產品的時候都會盡可能地選擇發貨地靠近自己的店鋪，這樣可以縮短快遞時間，所以我們也可以考慮這類產品的主要消費人群設為自己產品的發貨地附近;

5、配送方式，同樣是包郵，店鋪a中通包郵，店鋪b順豐包郵，我想大部分的買家都會傾向于b，所以在產品利潤允許的情況下，我們也可以通過提高快遞的品質來吸引買家;

6、支付方式，對于客單價比較高的店鋪建議開通螞蟻花唄或者信用卡分期付款，我想這也是為什么很多手機店鋪都會推出0首付、每期只要298元的原因;

7、退換貨及售后的處理，現在在寶貝的詳情頁面增加了售后服務評論這一項，并且是同步到店鋪所有產品的，這就要求我們在處理退貨以及售后的時候需要注意顧客的評價，不然會對后續顧客的購買產生影響;

8、品牌知名度，如果店鋪出售的是品牌類產品，建議商家可以在產品的描述前加上對于品牌的介紹，增加顧客對于產品的信任度;

9、產品的售后包裝，很多類目的買家對于產品的包裝都是比較看重的，尤其是禮品等一些特殊類目的商品;

10、產品服務評價及人氣，好評、曬圖、提問等，這些都是現在買家在購物時比較重視的一些點;

11、詳情頁面的訪問速度，對于pc端而言，建議盡可能把圖片控制在25張，無線盡量控制在8張，這樣能提高詳情頁的加載速度，曾經見過一家店鋪詳情頁的加載用了30秒，這樣會造成很大的流失;

12、關聯營銷的設置，大部分的賣家都會選擇設置關聯營銷，但是需要注意不要設置過多，盡量不要超過3屏;另外pc端可以選擇把關聯營銷設置在產品描述前，但是無線端建議把關聯銷售設置在產品描述后，因為無線跟pc買家的購物習慣不一樣。

以上幾點就是大家在運營時很可能會忽視的一些細節，它們都會對店鋪的轉化率帶來或多或少的影響，賣家朋友們可以一一對應檢視一番，做好這些細節有利于提高店鋪轉化率。更多關于淘寶的內容在等你，歡迎一起交流開店心得。

新手開店相關經驗

問淘寶店鋪轉化率漏洞在哪里

有各種轉化率，無論是流量引導還是購買。國內大多數b2c網站，包括淘寶店，轉化率都在1%以下，目前好的轉化率也只能達到3.5%左右(比如以賣書為主的當當)。那么97%去哪了呢？你的網站在哪個環節變成了漏斗，讓進來的客戶像沙子一樣流失？如何才能修復隱藏的漏斗，降低漏水速度？其實數據已經說明了一切。1.b2c漏水分解。大家都知道b2c的轉化率不高，但是不知道客戶流失到哪里了。很多用戶進入網站，要經過首頁、中間頁面、產品頁面、購物車、結算等諸多關卡。這些環節他們一般都是怎么分批離開的？圖一是基于我十幾年的工作經驗。也就是說，如果400個客戶到達你的網站，只有320(60%~80%)個用戶會去中間頁面(包括搜索頁面、分類頁面、推廣頁面)，只有190個用戶會產品頁面，只有9%~13%的用戶會在努力后去購物車。這時候他們還是不高興，因為不代理這些用戶會省錢。更讓人無法接受的是，在后購買的3%~5%(不包括成功付款)中，后再次購買的人就要打大折扣。而國內b2c網站的轉化率更低，外觀較好的京東轉化率只有2%左右。在驚訝b2c業務難做后，可以查看自己網站的漏水數據。只有知道哪個環節漏水，才能補洞。第二，檢查下面每個環節的漏洞在哪里。我們按照漏的順序一個一個的摸。1.三問主頁大多數b2c主頁的彈出率都在20%以上。很多人可能習慣了這個數字，覺得很正常。如果你仔細分析，你可能會得到意想不到的結果。(提示)跳出率指的是訪客來到一個網站，只看到一個網頁就離開的比例。分析主題可以是網站、專欄或內容模塊。先問第一個問題：每天來多少新客戶？老客戶的比例是多少？新老客戶的彈出率是多少？我看了看麥包的數據。他用大量的流量來支持網站的首頁。如果他們的彈出率高，那是正常的。但我們要注意的是，新老用戶的彈出率是多少？這是測試一個網站基本能力的指標，新客戶的彈出率可以測試一個網站搶客戶的能力。一般來說，如果是一個新網站，處于發展期，新老客戶的比例應該是6: 4(甚至7: 3)，所以首頁要有一些抓住新客戶的手段。如果新用戶的彈出率很高，或者老用戶的彈出率很高，那么網站運營者就要反思網站首頁的設計是否有問題。再問第二個問題。流量通過幾個主要渠道進入。每個頻道的彈出率是多少？問完之后可能會發現，從搜索和谷歌進來的用戶的彈出率可能差別很大。而且現在的主流b2c網站都在盡力引入流量。比如萬科做了很多推廣，很多不是從“前門”(首頁)進來的，而是從“側門”(lp推廣頁面)進來的。所以除了主頁，還要注意側門。然后問第三個問題，首頁次數多少的地方有沒有異常？在主頁上，量異常高或異常低的地方都要注意。在這里，我想和大家分享一個有用的“規則”。總的來說，首頁的“e”(以e字中間的“一”為界，頂部的折疊上方為界)是吸引用戶眼球的地方。如果這個“e”的次數少，那就是異常情況，應該引起重視或者干脆移到“e”之外；同樣，如果“e”的空白處次數較多，我們也可以分析原因，考慮是否移到“e”。

國內b2c網站的首頁很長，很多用戶可能不會瀏覽到首頁底部，所以“e”底部的“一”往往可以去掉，成為“f”規則。圖2:網站醒目的區域是e形區域。2.讓顧客停留在中間頁面的三個技巧。首先說一下美國調查現成的數據。在b2c網站的潛在買家中，18%的用戶難以找到他們需要的產品，11%的用戶找到了產品但不想要。這29%的用戶基本都會錯過。大多數用戶進入主頁后就開始尋找產品。第一是看促銷，第二是看目錄，第三是用搜索工具。其中，約60%~70%的用戶通過搜索目錄進入產品頁面。這里有三個小技巧與你分享。技巧1:如何判斷推廣、目錄、搜索是否成功，只看用戶上產品頁面的百分比，哪個渠道不順利，需要改進。怎么改善？一般來說，促銷的原因與市場部的關系更大，目錄與采購部的相關性更大。如果一個網站前端的東西做的不好，那就是營銷責任。到中間頁面，可以根據目錄的轉化率再檢查一遍，注意轉化率差的目錄。其中，月結日均首購率是一個很好的檢查全過程的指標。除了搜索之外，b2c網站通常是通過“目錄管理器技術”來完成的。通過搜索工具尋找產品的用戶有自己精準的需求，所以除了搜索技術(這個環節和產品經理關系很大)之外，還應該提供滿足用戶需求的產品。試想一下，如果一個用戶搜索一個只有三個產品的頁面，他肯定會判斷這個網站上的東西很少，如果達不到自己的要求，離開率幾乎是。關于如何改進離職率高的頁面，也有兩個技巧可以分享。技巧2:在離職率高的頁面末尾，推薦另一條搜索路徑，讓用戶用另一種方式找到產品。小貼士3:對于那些找不到自己想要的東西的用戶，大腦一片空白的時候，會彈出一個菜單，告訴他們10個人中有9個人已經購買了某個產品，這可能會重新激活他的整個思維或者留下來。技能3對用戶來說比技能2更刺激，但也更有風險。如果你對推薦的產品不夠確定，用戶可能會轉身離開。3.特別關注產品頁面。當用戶停留在產品頁面時，用戶是否停留與產品描述和質量有很大關系。所以要特別注意客戶停留在產品頁面的時間。如果很多用戶不到一秒就離開了，要注意分析原因。這個產品沒有吸引力嗎？產品描述不準確嗎？多問。4.購物車里有多少商品沒有付款？許多用戶將產品放入購物車，但他們不付費。對于一個b2c網站來說，這是一件非常嚴肅的事情。這里有三點值得一提。第一，很多b2c網站在想下單的時候會提醒用戶“先注冊”，然后30%的用戶可能會選擇離開。真的是一把很硬的刀。很難把用戶從站外帶進來，甚至給他們一刀離開。有多少b2c網站想過是否有必要設置這個“提醒”？第二，如果找不到用戶不付費的原因，可以直接給幾個用戶打電話。第三，分析同時放在購物車中的產品之間的相關性。總之，說到購物車，網站本身更多的是定性，而不是定量。b2c網站從0到1不等，可以顯示招攬客戶的能力。關于如何從1實現x的討論很多，但本文重點討論了從0到1的轉換，這里就不展開了。但是，必須非常確定的是，大多數用戶只有在第一次有非常好的購物體驗時，才會回來重復購買。所以，你做好了從0到1，從1到x，就已經成功了一半。【網店口碑】有哪些網店必須知道刷口碑【新手店鋪】沒有經驗和貨源的新手店鋪賺錢

問親愛的，怎么推廣提高淘寶店鋪轉化率，我微信和方木子

什么直通車，活動，賠本營銷等等。我覺得不太現實，至少不是新店的好辦法！

呵呵.你知道sd，shua，起來！前期不要刷的太用力，刷一點就好。

找銷量好的同行，寶貝。看標題人是怎么做的

設置啟動和關閉時間

寶貝，做好細節，增加信任。馬虎是不可能的。

問淘寶店鋪轉化率的漏洞在哪里

有各種轉化率，無論是流量引導還是購買。國內大多數b2c網站，包括淘寶店，轉化率都在1%以下，目前好的轉化率也只能達到3.5%左右(比如以賣書為主的當當)。那么97%去哪了呢？你的網站在哪個環節變成了漏斗，讓進來的客戶像沙子一樣流失？如何才能修復隱藏的漏斗，降低漏水速度？其實數據已經說明了一切。1.b2c漏水分解。大家都知道b2c的轉化率不高，但是不知道客戶流失到哪里了。很多用戶進入網站，要經過首頁、中間頁面、產品頁面、購物車、結算等諸多關卡。這些環節他們一般都是怎么分批離開的？圖一是基于我十幾年的工作經驗。也就是說，如果400個客戶到達你的網站，只有320(60%~80%)個用戶會去中間頁面(包括搜索頁面、分類頁面、推廣頁面)，只有190個用戶會產品頁面，只有9%~13%的用戶會在努力后去購物車。這時候他們還是不高興，因為不代理這些用戶會省錢。更讓人無法接受的是，在后購買的3%~5%(不包括成功付款)中，后再次購買的人就要打大折扣。而國內b2c網站的轉化率更低，外觀較好的京東轉化率只有2%左右。在驚訝b2c業務難做后，可以查看自己網站的漏水數據。只有知道哪個環節漏水，才能補洞。第二，檢查下面每個環節的漏洞在哪里。我們按照漏的順序一個一個的摸。1.三問主頁大多數b2c主頁的彈出率都在20%以上。很多人可能習慣了這個數字，覺得很正常。如果你仔細分析，你可能會得到意想不到的結果。(提示)跳出率指的是訪客來到一個網站，只看到一個網頁就離開的比例。分析主題可以是網站、專欄或內容模塊。先問第一個問題：每天來多少新客戶？老客戶的比例是多少？新老客戶的彈出率是多少？我看了看麥包的數據。他用大量的流量來支持網站的首頁。如果他們的彈出率高，那是正常的。但我們要注意的是，新老用戶的彈出率是多少？這是測試一個網站基本能力的指標，新客戶的彈出率可以測試一個網站搶客戶的能力。一般來說，如果是一個新網站，處于發展期，新老客戶的比例應該是6: 4(甚至7: 3)，所以首頁要有一些抓住新客戶的手段。如果新用戶的彈出率很高，或者老用戶的彈出率很高，那么網站運營者就要反思網站首頁的設計是否有問題。再問第二個問題。流量通過幾個主要渠道進入。每個頻道的彈出率是多少？問完之后可能會發現，從搜索和谷歌進來的用戶的彈出率可能差別很大。而且現在的主流b2c網站都在盡力引入流量。比如萬科做了很多推廣，很多不是從“前門”(首頁)進來的，而是從“側門”(lp推廣頁面)進來的。所以除了主頁，還要注意側門。然后問第三個問題，首頁次數多少的地方有沒有異常？在主頁上，量異常高或異常低的地方都要注意。在這里，我想和大家分享一個有用的“規則”。總的來說，首頁的“e”(以e字中間的“一”為界，頂部的折疊上方為界)是吸引用戶眼球的地方。如果這個“e”的次數少，那就是異常情況，應該引起重視或者干脆移到“e”之外；同樣，如果“e”的空白處次數較多，我們也可以分析原因，考慮是否移到“e”。

國內b2c網站的首頁很長，很多用戶可能不會瀏覽到首頁底部，所以“e”底部的“一”往往可以去掉，成為“f”規則。圖2:網站醒目的區域是e形區域。2.讓顧客停留在中間頁面的三個技巧。首先說一下美國調查現成的數據。在b2c網站的潛在買家中，18%的用戶難以找到他們需要的產品，11%的用戶找到了產品但不想要。這29%的用戶基本都會錯過。大多數用戶進入主頁后就開始尋找產品。第一是看促銷，第二是看目錄，第三是用搜索工具。其中，約60%~70%的用戶通過搜索目錄進入產品頁面。這里有三個小技巧與你分享。技巧1:如何判斷推廣、目錄、搜索是否成功，只看用戶上產品頁面的百分比，哪個渠道不順利，需要改進。怎么改善？一般來說，促銷的原因與市場部的關系更大，目錄與采購部的相關性更大。如果一個網站前端的東西做的不好，那就是營銷責任。到中間頁面，可以根據目錄的轉化率再檢查一遍，注意轉化率差的目錄。其中，月結日均首購率是一個很好的檢查全過程的指標。除了搜索之外，b2c網站通常是通過“目錄管理器技術”來完成的。通過搜索工具尋找產品的用戶有自己精準的需求，所以除了搜索技術(這個環節和產品經理關系很大)之外，還應該提供滿足用戶需求的產品。試想一下，如果一個用戶搜索一個只有三個產品的頁面，他肯定會判斷這個網站上的東西很少，如果達不到自己的要求，離開率幾乎是。關于如何改進離職率高的頁面，也有兩個技巧可以分享。技巧2:在離職率高的頁面末尾，推薦另一條搜索路徑，讓用戶用另一種方式找到產品。小貼士3:對于那些找不到自己想要的東西的用戶，大腦一片空白的時候，會彈出一個菜單，告訴他們10個人中有9個人已經購買了某個產品，這可能會重新激活他的整個思維或者留下來。技能3對用戶來說比技能2更刺激，但也更有風險。如果你對推薦的產品不夠確定，用戶可能會轉身離開。3.特別關注產品頁面。當用戶停留在產品頁面時，用戶是否停留與產品描述和質量有很大關系。所以要特別注意客戶停留在產品頁面的時間。如果很多用戶不到一秒就離開了，要注意分析原因。這個產品沒有吸引力嗎？產品描述不準確嗎？多問。4.購物車里有多少商品沒有付款？許多用戶將產品放入購物車，但他們不付費。對于一個b2c網站來說，這是一件非常嚴肅的事情。這里有三點值得一提。第一，很多b2c網站在想下單的時候會提醒用戶“先注冊”，然后30%的用戶可能會選擇離開。真的是一把很硬的刀。很難把用戶從站外帶進來，甚至給他們一刀離開。有多少b2c網站想過是否有必要設置這個“提醒”？第二，如果找不到用戶不付費的原因，可以直接給幾個用戶打電話。第三，分析同時放在購物車中的產品之間的相關性。總之，說到購物車，網站本身更多的是定性，而不是定量。b2c網站從0到1不等，可以顯示招攬客戶的能力。關于如何從1實現x的討論很多，但本文重點討論了從0到1的轉換，這里就不展開了。但是，必須非常確定的是，大多數用戶只有在第一次有非常好的購物體驗時，才會回來重復購買。所以，你做好了從0到1，從1到x，就已經成功了一半。【網店口碑】有哪些網店必須知道刷口碑【新手店鋪】沒有經驗和貨源的新手店鋪賺錢