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淘寶店鋪扣分了怎么辦

關(guān)注：93 發(fā)布時(shí)間：2021-11-16 09:37:02

接手的一家金冠女裝店鋪，鋪貨型的外貿(mào)店鋪，由于售假扣分14分，所以很多的活動(dòng)推廣上做不了，簡(jiǎn)單的分析一下操作和運(yùn)營(yíng)的思路以及過程。剛做數(shù)據(jù)分析時(shí)數(shù)據(jù)走勢(shì)并不是很好，這是8月的一個(gè)數(shù)據(jù)，每天基本上的訪客是在7000左右，銷售金額日均2.1w。所以店鋪主要的操作方向是以提高店鋪搜索流量為主。加上店鋪的老客戶占比高，適當(dāng)?shù)淖鲆恍├峡蛻艋?dòng)，提高老客戶的轉(zhuǎn)化。店鋪層級(jí)是金冠店鋪，出售的產(chǎn)品在1700個(gè)左右，每期上新150款，由于店鋪?zhàn)霾涣吮町a(chǎn)品。所以從定期做主推款的seo優(yōu)化，加上維護(hù)老客戶的活動(dòng)相結(jié)合入手。效果顯著!

9月12號(hào)開始操作之后，9月份數(shù)據(jù)明顯，搜索上還是沒跟上。

淘寶店鋪扣分了怎么辦

9月中旬開始操作的店鋪，在我們操作前數(shù)據(jù)有大幅的數(shù)據(jù)下滑，各方面的分析來看，主推款的自然搜索流量相對(duì)較低，店鋪過于依賴手淘首頁(yè)免費(fèi)流量，手淘搜索流量偏低，加上流量入口較少，因此在流量上較為不穩(wěn)定，抓取流量的消失減少導(dǎo)致數(shù)據(jù)大幅下滑。

從這里我們來簡(jiǎn)單的分析一下店鋪的一些較為穩(wěn)定的流量來源，付費(fèi)推廣方面由于扣分并沒有做，占比基本為0，所以店鋪主要的操作方向是以提高店鋪搜索流量為主。加上店鋪的老客戶占比高，適當(dāng)?shù)淖鲆恍├峡蛻艋?dòng)，提高老客戶的轉(zhuǎn)化。店鋪層級(jí)是金冠店鋪，出售的產(chǎn)品在1700個(gè)左右，每期上新150款，由于店鋪?zhàn)霾涣吮町a(chǎn)品。所以從定期做主推款的seo優(yōu)化，加上維護(hù)老客戶的活動(dòng)相結(jié)合入手。效果顯著!

9月12號(hào)開始操作之后，9月份數(shù)據(jù)明顯，搜索上還是沒跟上。

10月份加大了搜索這塊的優(yōu)化，整體的店鋪首頁(yè)和詳情關(guān)聯(lián)海報(bào)等以及無線端詳情神筆的靈活運(yùn)用。相對(duì)主推款流量較多，標(biāo)題上關(guān)鍵詞的動(dòng)作都不宜過大，都是增加了流量的關(guān)鍵詞以及相關(guān)的組合詞，寶貝的屬性需要盡可能的詳情填滿。10月的流量數(shù)據(jù)明顯上升。加上老客戶的維護(hù)，老客戶轉(zhuǎn)化也不斷提高!

10月份的銷售數(shù)據(jù)，日均的訪客達(dá)到了12357人，日均銷售額在5.12w相比8月日均銷售額2.1上升了142%

店鋪的老訪客流量，會(huì)員營(yíng)銷這塊，通過微淘的測(cè)試，店鋪人群適合發(fā)送同類產(chǎn)品的歸類介紹，加上買家秀的發(fā)布，提升店鋪買家互動(dòng)積極性!下圖可以明顯看出，9月份開始操作之后，粉絲增長(zhǎng)2781人，由之前的日均10.08人增長(zhǎng)到現(xiàn)在的日均增長(zhǎng)40.89人，數(shù)據(jù)趨勢(shì)明顯!

通過新品劇透、蓋樓送優(yōu)惠券小禮品，店鋪買家秀征集，日常產(chǎn)品推送，引導(dǎo)老客戶回流，刺激老客戶下單。雙十一預(yù)熱期間，引導(dǎo)買家收藏加購(gòu)，提升店鋪排名。微淘的數(shù)據(jù)同比上漲26.21%。下單買家數(shù)增加到530個(gè)，轉(zhuǎn)化率為2.3%。同比上漲78.29%。

店鋪會(huì)員的定向營(yíng)銷作為一個(gè)維護(hù)老客的重要手段，建議可以定期操作，相對(duì)價(jià)格的讓利可以不大甚至沒有。主要在于利用淘寶的一個(gè)推送機(jī)制，主要的注意點(diǎn)在于不支持sku以及包郵方面的問題。老客戶這塊提高一個(gè)互動(dòng)、加上優(yōu)惠卷購(gòu)物車等營(yíng)銷，均可以作為日常的操作工具。

淘寶店鋪扣分了怎么辦