如何全面布局無線端運營

其實pc死了，無線還活著，越來越精神呢。那我們的一些運營思路是不是要大變呢?——不是這樣，依然是要先規劃好貨品。 獲得淘口令 ￥春季美衣上新￥

這里就引出淘口令對我來說，有什么用啊?

我創建了上新，還跑到神筆里做了微海報，然后目的是什么?

現在淘寶的客戶群，我們的買家，除了逛淘寶，玩手機的同時，在做什么?——玩微信，都在玩微信，這個淘口令、微海報推出的目的，就是讓賣家到微信里來找人去淘寶的。 哪個款式比較受歡迎，哪個款式價格可能偏貴。她們瀏覽商品和購買商品的同時，對商品打標了，比較契合你消費人群的標簽。生意參謀可以看，也可以直接看頁面的收藏數、購買量。 建立好，拉取復購率高，活動期敏感的人群，發短信。效果自然好。

a、行業數據的分析與梳理，了解這個行業的興榮與衰退

打個比方，現在比較熱的女裝是小西裝，10天后比較熱的將會是襯衫。一個女裝商家，在一個商品的衰退期，應該做什么?3月份，小西裝月銷3萬件，馬上4月份了怎么做?

換季產品開始做，小西裝降價清庫存，新品開始預熱

有科學分析這個市場興衰的方法，就會對自己倉庫的貨，有充分的準備，避免遭遇庫存之殤。

行業數據分析，以前用的是數據魔方，現在用生意參謀的付費版本。

獲取到這些數據之后，我們可以把它復制到excel里面，進行統計，生成報表。

然后歷史告訴我們，這些數據在去年同期是怎么樣的。

這是抓取數據來生成上面報表的方法。圖標怎么生成，會excel的應該都不難，再在這里插一句，大家有沒有考慮過一個新品從開發到上架銷售周期多長?

以前在外面講課，問這個問題，很多人沒考慮過，然后是不解，后面再問，有個做農產品的說要至少3年。

現在講講產品的上架周期吧。

如果是一個標品，而且店鋪或者公司沒有太多干預能力的話，基本就是采購到寶貝上架銷售這段時間。如果是一個非標品，比如服裝，就是從打板找面料開始，到拍照，訂貨，到倉庫上架銷售這個過程。快的能做到15天以內，慢的，2-3個月不等。如果市場貨，圖呀什么的都有，這就不說了，貨到了，上架就賣，兩三天時間，運營要有這個思維。不是現在什么熱賣，你就一定能賣的。

b、競爭對手分析

當上架好產品，開賣了，要盯各種數據了，有時候莫名其妙的出現幾個很猛的同款，然后我們就絞盡腦汁的想，它怎么賣得好的。

分析競爭對手商品，我們依然要用到數據工具——生意參謀

關于運營年度和月度規劃，我曬張圖吧。

適當的針對類目、迎合淘寶做一些提前準備。小賣家有數，適時的做一些大促準備就好了。這個表適合大賣家操作，禮品為主要商品的店家，節日前的活動策劃就顯得十分必要了。

part2：無線流量免費部分

剛搜的，pc無線的索引推薦呈現是完全不同的。標題優化的方式可能要做一些改變。不多講，無線檢索的千人千面非常重要。

搜索是免費流量，在無線端的免費流量，除了搜索，大家還能說說其他的嗎?手淘首頁是自動推薦的，歸為免費流量的，還有手淘首頁的一些其他入口。

有一個非常重要的流量來源，被生意參謀歸為其他流量，就是一直被推崇的淘口令。淘口令、微海報，結合一些日常的老客戶積累，做一些上新活動。

淘口令分兩種：

一種普通淘口令 就是我們進手淘，分享粘貼到微信的。還有一種是個性化淘口令，設定方法是：手機千牛——流量中心——淘口令。然后設置 春節美衣上新 獲得淘口令 ￥春季美衣上新￥

這里就引出淘口令對我來說，有什么用啊?

我創建了上新，還跑到神筆里做了微海報，然后目的是什么?

現在淘寶的客戶群，我們的買家，除了逛淘寶，玩手機的同時，在做什么?——玩微信，都在玩微信，這個淘口令、微海報推出的目的，就是讓賣家到微信里來找人去淘寶的。

做一些比較簡單的工作，就可以積累很多真實的老客戶。

商家去找流量，比較好找的地方，就是微信了，于是我們通過包裹二維碼營銷、初期的微信粉絲積累等等方法，或者了我們老客戶的關照，加了我們的客服，我們的老板，我們的老板娘。現在微信沒法在天貓的地方出現。但是包裹里總可以吧。

然后建個微信群，說：我上新了。

繼續，我上新了，大家復制我的淘口令打寶看看吧，喜歡哪件直接截圖告訴我，我給你們xxxx，于是那群我們親愛的買家，就動動手指，打開商品看了，這個過程，對我們的商品產生了什么影響?

對我們的商品的影響是：瀏覽了頁面，就給商品打上了標簽。

從賣家的角度，還可以分析出 哪個款式比較受歡迎，哪個款式價格可能偏貴。她們瀏覽商品和購買商品的同時，對商品打標了，比較契合你消費人群的標簽。生意參謀可以看，也可以直接看頁面的收藏數、購買量。

用淘口令來找微信里的老客戶，這個要求產品復購率夠高才行，針對部分類目有效。

很多人說，我們發短信沒效果啊,我們短信發了幾萬條，成交十來單。我們以前做短信營銷，比較好的roi是1:800。rfm模型 建立好，拉取復購率高，活動期敏感的人群，發短信。效果自然好。

1：800的概念就是1塊錢的短信帶來800元成交

如果在電腦前的話，可以進入這個鏈接ecrm.taobao.com

然后這里面，就有rfm區分的工具，以前我們沒這些軟件的時候，用excel拉取。

講到老客戶，必須談一下這個淘寶短鏈的生成，一般的智能手機收到短鏈接，就會自動加超鏈接，ecrm.taobao.com里面的短鏈接，生成的鏈接，是可以直接跳轉到手機淘寶app的，如果沒有安裝手機淘寶，才會用瀏覽器打開。這樣就可以增強體驗和縮短購買路徑了。而且還可以監控打開效果和購買效果。

前面講這么多，結合這些知識點，就可以做一個基礎的店鋪營銷活動了。有幾千老客戶的店鋪在這種思路下，一個自己策劃的活動出個幾十單問題不是特別大的吧。

part3：無線流量付費部分

無線付費流量，分直通車，鉆展，淘寶客等

a、無線端直通車推廣

消費者現在是不是越來越難區分無線端直通車與無線端商品了?

我們作為專業的賣家都有時候搞不清手機端檢索某個關鍵字出現的商品是不是直通車。

這樣我們在無線端的直通車可以有很好的轉化，反而在pc端展現了，要么沒，要么了沒轉化。

所以我們可以在這個點上，做一些什么事情?

pc端關閉競價(部分店鋪可以關閉)

無線端高溢價，創意做到無線端流量體驗好，且有新意。

pc低價或者關閉，無線端高溢價，溢價200%或者300%，這樣避免浪費展現。

b、無線鉆展

做過鉆展的，無線的率對比pc，要高很多。這里有一個誤點率，相對來說現在流量比較大的應該是手機淘寶首焦。

鉆展的門檻偏高，對素材和全盤規劃要求極高。

但是我們既然講到了，就提醒一下有投放鉆展的各位朋友，一定要深度挖掘dmp里的標簽，然后測試人群及。

達摩盤dmp.taobao.com這個里面有我們所說的千人千面的標簽，配合鉆展的一個人群鎖定工具，不排除后面會引入到直通車。

c、淘寶客

淘寶客其實技巧并不是太多，和報名淘搶購活動什么的類似。不停的去淘客后臺報名鵲橋活動，去迎合這些淘客的需求，提交素材，qq及時溝通，他們就會給你到qq群、自己的網站來排出來。