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瓷磚導購員銷售技巧

關注：66 發布時間：2022-04-28 15:02:02

1、經濟不足

2、脾氣暴躁，唱反調

瓷磚導購員銷售技巧

3.猶豫型

4.要謹慎

5、貪小便宜

6.來去匆匆

7、自命不凡型

分步閱讀

方法/步驟

一

經濟不足：這類人想買，但是沒有多余的錢，找了很多理由，就是不想買。對策：只要真的能讓他/她對產品感興趣或者想請客，又拿不到錢，就要盡量激發他/她的購買欲望，和別人比較，讓他們產生不平衡心理，或者批量購買。

二

脾氣暴躁，唱反調：脾氣暴躁，對什么都懷疑，特別不耐煩，喜歡教訓人，經常無緣無故發脾氣，有時候喜歡跟你“唱反調”。對策：微笑，讓他們感覺良好，先承認對方有道理，多聽，不要被對方威脅，再“奉承”，要用謙詞打動他或她，讓他們感覺良好。當對方在你面前感覺高人一等，明白產品的好處，一般都會買。

三

猶豫型：有購買意向，時而熱情時而冷漠，情緒多變，難以預測。對策：首先要取得對方的信任。這類人冷靜思考的時候，腦子里會有“消極的想法”，所以要采用歸納法。

四

謹慎：這種類型的人有經濟實力，有時會保持沉默，現場觀察，有時會有問不完的問題，說話很慢很小心，一般會在現場呆很久。對策：迎合他/她的速度，盡量說慢點，讓他/她覺得可信。在解釋產品的功能時，比較好使用專家的話或真實的事實，同時強調產品的安全性和優越性。

五

貪小便宜：希望你能給他或她很多優惠，我才想買，我喜歡砍價。對策：多談產品的獨特性，給他/她一個產品或者開一個免費驗貨單，突出售后服務，讓他/她覺得接受這個產品性價比高。在女性中更為常見。

六

來去匆匆：查的時候總說自己時間有限。事實上，這種人比較關心的是質量和價格。對策：夸他(她)是個活的有成就感的人，直接說出產品的好處。要抓住重點，不拐彎抹角。只要他(她)信任你，這種人通常做事很快。

七

自命不凡型：無論什么產品，這類人總是表現出很好的理解，總是帶著不以為然的神情對待。這類人一般經濟條件優越，大多是知識分子。對策：這種人喜歡聽贊美的話，你要多贊美他(她)，迎合他(她)的自尊，千萬不要嘲笑或批評他(她)。

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