微商客戶嫌貴怎么辦,如何打消客戶顧慮?
發布時間:2019-10-24 17:02:57 關注:467
對于微商來說,如果說你能夠做到讓客戶覺得“物有所值”,那么成交就很簡單了。只要客戶認為產品的價值達到了她心里的標準,成交就會很容易。
那么,我們如何用1分鐘打消用戶“覺得貴”的顧慮呢?
1.用場景塑造產品價值
舉個例子,平時賣10塊錢3支的玫瑰花,為什么在情人節的時候,30塊一支依然有很多的人愿意買呢?
因為這個時候,玫瑰花不單單是一朵花,更多的是在傳遞愛。因為在浪漫的節日里,愛人會因為收到他送的玫瑰而感到幸福,這時在人們的心里,花的價值得到了提升,就顯得價格不貴了。
其他產品也有著同樣的道理,要消除客戶怕“買貴了”的顧慮,本質是權衡“價格”和“價值”在客戶心中的分量,增加價值。
所以,在銷售的過程中,文案要塑造客戶購買產品的使用場景,讓客戶覺得買回去用處很多,這樣有助于打消客戶對于貴的顧慮。
2.給客戶制造占了便宜的感覺
客戶不是要買便宜的產品,而是要有占了便宜的感覺。
人們都喜歡占便宜,而這個便宜不是要你降價,有時大幅度的打折降價,反而會損害產品價值。
就像618大促,淘寶推出了購物津貼,什么滿300減50,滿600減100……本來只想買一件東西的,但為了減50塊,湊夠了300塊,付完款還覺得自己占到了便宜。
還有就是買一贈一,如買一盒面膜贈送2張面膜,或贈送卸妝棉、粉撲、水乳小樣等,客戶會感覺占到了便宜。
還有很多的促銷活動,像拼團優惠、游戲促銷……
我們要學會做活動來給客戶制造占到便宜的感覺,才能幫我們成功交易。
3.設置比較的價格,放大產品價值
先思考一個問題:為什么星巴克的咖啡那么貴,進店后依然有很多的人購買咖啡?
我們先看兩個價格,星巴克的一杯拿鐵是31元,一瓶礦泉水是22元,其實,礦泉水不是拿來賣的,而且哪怕沒人買也要擺著,就是為了讓你覺得:水都這么貴,那咖啡只賣31不是很便宜?
我們微商同樣也可以利用這個方法,來放大某一個產品的價值,從而促進成交。
做微商也是一門學問,需要我們不斷研究才能做得更好。這些方法你學會了嗎?
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