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淘寶開店扣分是什么意思

關注：39 發布時間：2022-01-11 10:59:02

淘寶違規分為：一般違規(a類違規)和嚴重違規(b類違規)。內容來自dedecms

(二) 賣家同意退款或在五天內未操作的，且不要求買家退貨的，淘寶按照退款協議退款給買家;

(三) 賣家同意退款或五天內未操作的，且要求買家退貨的，則按以下情形處理：

1、買家未在七天內完成退貨的，退款流程關閉，交易正常進行;

2、買家在七天內完成退貨，且賣家確認收貨的，淘寶退款給買家。

淘寶開店扣分是什么意思

兩者之間違規達到12分或者以上均可被處罰。而其中的b類違規也就是嚴重違規達到48分將封號處理。

一般違規處罰(a類違規)：有店鋪屏蔽、限制賣家不能發布與修改產品、直通車凍結、消保凍結。大大影響寶貝排名，從而影響賣家生意。

嚴重違規處罰與一般的一樣。不同的是。達到48分永遠不能解封。

在這里提醒廣大新手們，一定要注意切記，開網店前一定要仔細認真的看淘寶開店規則，不要不知所以然的被扣分或被屏蔽了，那時后悔晚矣!d2

以下是淘寶網新規則中的幾條，請大家仔細閱讀：

第三十一條

會員賬戶已綁定通過實名認證的支付寶賬戶，方可發布商品，但發布商品的數量可能受到以下限制：

(一) 已發布商品但未創建店鋪的賣家，可發布商品的數量不得超過一百件;

(二) 已創建店鋪但信用等級三心以下的賣家，可發布商品的數量不得超過三百件;

(三) 已創建店鋪且信用等級三心以上的賣家，淘寶有權根據其商品管理等情況調整商品發布數量上限，但被調整后的可發布商品數量不少于一百件;

(四) 賣家發布閑置書籍類商品不得超過五十件，且同款閑置書籍不得超過一件。

第三十二條

會員將其賬戶與通過實名認證的支付寶賬戶綁定，公示真實有效的姓名地址或營業執照等信息，并通過開店考試后，方可創建店鋪。

一個會員僅能擁有一個可出售商品的賬戶。

第三十三條

“商品如實描述”是賣家的基本義務，指賣家在商品描述、店鋪頁面、阿里旺旺等所有淘寶網提供的渠道中，應當對商品的基本屬性、成色、瑕疵等必須說明的信息進行真實、完整的描述。

賣家應保證其出售的商品在合理期限內可以正常使用，包括商品不存在危及人身財產安全的不合理危險、具備商品應當具備的使用性能、符合商品或其包裝上注明采用的標準等。

第三十六條

自買家拍下或賣家比較后修改交易條件之時起三天內，買家未付款的，交易關閉。

第三十七條

買家自付款之時起即可申請退款。

除個別情形外，自買家付款之時起三天內賣家仍未發貨且買家申請退款的，淘寶通知支付寶退款給買家。

第三十八條

自賣家在淘寶網確認發貨之時起，買家未在以下時限內確認收貨且未申請退款的，淘寶通知支付寶打款給賣家：

(一) 自動發貨商品一天內;

(二) 虛擬商品三天內;

(三) 快遞、ems及不需要物流的商品十天內;

(四) 平郵商品三十天內。

第三十九條

買家申請退款后，依以下情況分別處理：

(一) 賣家拒絕退款的，買家有權修改退款協議、要求淘寶介入或確認收貨。買家在賣家拒絕退款后七天內未操作的，退款流程關閉，交易正常進行; 內容來自dedecms

(二) 賣家同意退款或在五天內未操作的，且不要求買家退貨的，淘寶按照退款協議退款給買家;

(三) 賣家同意退款或五天內未操作的，且要求買家退貨的，則按以下情形處理：

1、買家未在七天內完成退貨的，退款流程關閉，交易正常進行;

2、買家在七天內完成退貨，且賣家確認收貨的，淘寶退款給買家。

3、買家在七天內完成退貨，通過快遞退貨十天內、平郵退貨三十天內，賣家未確認收貨的，淘寶介入處理。

第四十條

買賣雙方在支付寶交易成功后十五天內可以進行評價。評價包括“信用評價”和“店鋪評分”。

所以小編請各位新手賣家朋友，在開店之處的時候，一定要仔細閱讀下上文所寫的扣分規則，如果不知道的話，那么很有可能就違規了，扣分不僅會對自己的店鋪產生影響，比較嚴重的時候還會被封店哦，那樣就得不償失了!

淘寶開店扣分是什么意思

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