微淘粉絲跟店鋪收藏有什么關系
關注:38 發布時間:2021-12-24 15:36:01
在淘寶上,有兩個標志性的數據,賣家朋友們都很看重,一個是收藏店鋪人數,另一個是微淘粉絲數。
微淘粉絲數是一個值,這個值是有限度的,重要的是真實的微淘粉絲。微淘活躍粉絲數=微淘活躍互動的粉絲數量/微淘粉絲總數
也就是粉絲關注你的微淘之后是否能帶來粉絲互動和粉絲訪問,僵尸粉不僅僅不會增加你的粉絲指數值,反而會降低你的微淘活躍粉絲數。
而淘寶店鋪收藏指的是在pc端“收藏店鋪”。收藏店鋪數是指在手機上直接關注店鋪以及在pc端淘寶上收藏店鋪的總數。
大家應該清楚它們的區別了!
怎么增加收藏?
1.淘寶收藏有禮
這是比較簡單的,大家可以后臺自己訂購相關的軟件,我在這里就不推薦了,省的說我在做廣告。關鍵是禮品的選擇是什么:一般都是優惠券、紅包啥的。
2.收藏店鋪送淘金幣
賣家中心——營銷中心——淘金幣營銷——收藏店鋪送淘金幣,這就是設計路徑,很簡單的設計,但是可以有不錯的效果。這個在前期為了鼓勵收藏,你可以這樣:淘金幣不限產品,全部都可以使用,甚至為了吸引人,你可以有幾款產品做到虧一點兒錢,但是你自己要設置好止損標準,根據自己的實際情況。
3.客服引導
當客戶咨詢下單后,客服人員提醒買家收藏店鋪,然后直接贈送小禮物。這里面告訴大家一個小技巧:就是給用戶選擇,提供用戶的參與感,積極性會更強。你可以準備幾個小禮物,做成一個圖片,方便你的客服隨時發給客戶。
目前有很多的人以為微淘粉絲跟店鋪收藏是同樣的意思,那么大家就錯了,這兩者是完成不一樣的概念,所指的對象也一樣,但是對于店鋪來說都是同等重要,需要去好好的加強的哦。
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