小賣家雙11如何賺錢

一、定好目標(biāo)，步步為營

戰(zhàn)前思考：作為老板，做雙十一你們想要的是什么?利潤?銷售額?還是鍛煉團隊?

目標(biāo)設(shè)定：了解以下內(nèi)容后才可以做好雙十一的目標(biāo)：

1.去年做了多少?

2.今年想做多少?

3.那些貨品來支撐今年的銷售額目標(biāo)?

4.制定出來的這個銷售額需要多少流量?

5.流量怎么來?

6.付費占多少?免費的又占多少?

二丶總目標(biāo)業(yè)績設(shè)定

分析店鋪數(shù)據(jù)，行業(yè)數(shù)據(jù)及歷年雙11數(shù)據(jù)，為雙11設(shè)定一個目標(biāo)。

目標(biāo)倍率(到底是平時的幾倍?)

① 則：可實現(xiàn)性，有壓力感，大于預(yù)期額;

②依據(jù)：15年上半年業(yè)績增長幅度。

三丶目標(biāo)分解

設(shè)定完了目標(biāo)，要進行流量分解，完成雙11流量預(yù)估。

雙11流量=店鋪流量(老客戶+其他日常流量)+活動流量(會場)+推廣流量。

1、按時間段進行目標(biāo)分解;

2、根據(jù)品類進行分解;

3、針對品類在分解。

四、前期預(yù)熱，重中之重

1、預(yù)熱前期(10.8-10.31)

預(yù)熱前期的目標(biāo)有兩個：

(1)開展循序漸進的老客戶關(guān)懷，逐步喚醒客戶的品牌記憶;

(2)引入店鋪互動玩法，傳遞定期活動的訊息，讓豐富好玩的互動吸引新老客不斷店鋪。

淘短鏈——快速提升短信營銷轉(zhuǎn)化率!

10月份時，我們就需要通過各種活動或者節(jié)假日去逐步喚醒我們的老客戶了。在觸達(dá)客戶方面，今年除了短信，我們還有淘短鏈和支付寶紅包可以玩。淘短鏈?zhǔn)墙衲晖瞥龅氖痔缘赇佉魃衿鳎u家可以結(jié)合店鋪的預(yù)熱活動，在短信中加入淘短鏈，讓消費者可以短鏈后直接進入到您手淘中的店鋪頁面中分享有禮——無線社交引流神器!

在預(yù)熱前期，讓我們的店鋪和商品獲得比較大限度的曝光是我們追求的目標(biāo)之一。今年大家還可以使用的免費互動應(yīng)用“分享有禮”來獲得商品的曝光。

賣家只要在預(yù)熱前期的預(yù)熱任務(wù)中設(shè)置了分享有禮活動，被設(shè)置了活動的商品的詳情頁面中的分享入口處就會增加一個“分享有禮”的紅包樣式，可以吸引到消費者去做分享。消費者可以將寶貝分享到微信、支付寶、qq等社交媒體中，為我們的店鋪寶貝引流。

五、預(yù)熱高潮，全力以赴

預(yù)熱高潮階段的兩個目標(biāo)：

1預(yù)熱互動，不斷引導(dǎo)消費者領(lǐng)取優(yōu)惠券、收藏與加購物車，預(yù)優(yōu)化雙十量;

2對預(yù)熱期所沉淀的客戶進行活動預(yù)通知，強化客戶的活動印象。

前期的預(yù)熱已經(jīng)為店鋪積累了人氣，這時候就需要更進一步，通過店鋪內(nèi)的活動，不斷去引導(dǎo)消費者收藏雙十一商品、加購物車和領(lǐng)取優(yōu)惠券，讓這些流量都變成具有雙十一巨大轉(zhuǎn)化潛力的優(yōu)質(zhì)流量。

為了達(dá)到這個目標(biāo)，我們需要結(jié)合各種互動玩法去引導(dǎo)消費者。

六、人員分工，有條不紊

1、準(zhǔn)備期

(1)營運做好活動推廣安排。包括營業(yè)額預(yù)估和轉(zhuǎn)化率預(yù)估，流量拆分，并根據(jù)需要的流量安排活動的預(yù)算和投放安排;

(2)鉆展需要作出圖片需求表，并安排美工做好圖片并上傳審核，同時出好人群和定位，主要以老客戶和潛客為主，因為產(chǎn)品的復(fù)購率比較高，根據(jù)以往投放的效果選取合適的投放展位，可以投放站外;

(3)直通車也需要做好圖片以及計劃的設(shè)置;

(4)微淘和微信公眾號需編寫好文案以及圖片，名寫好公眾賬號的文章，可以做一個微信轉(zhuǎn)發(fā)抽獎的小活動;

(5)美工做好頁面交由營運安排上架;

(6)營運做好產(chǎn)品的上架，活動優(yōu)惠券的設(shè)置，頁面的跟換.同時安排好客服等相關(guān)事宜;

2、預(yù)熱期

1、鉆展進行投放，并時刻觀察展現(xiàn)和花費，并進行調(diào)整，根據(jù)活動時間和店鋪安排，合理安排投放力度;

2、直通車進行預(yù)熱投放，可在活動產(chǎn)品的主圖上加上活動信息。并選好人群和定位實時調(diào)整。時間段參考鉆展;

3、微淘和微信公眾號發(fā)送之前編輯好的文章，微信公眾號注意篩選留言和進行回復(fù)，并做好轉(zhuǎn)發(fā)抽獎的相關(guān)事宜;

4、營運需要及時調(diào)整主頁主頁，店鋪裝修，設(shè)置好寶貝上架，價格調(diào)整，優(yōu)惠券等。

3、活動期

1、鉆展和直通車加大投放，并根據(jù)預(yù)熱效果進行調(diào)整，并實時關(guān)注消耗、、cpc等數(shù)據(jù)進行調(diào)整;

2、營運設(shè)置好頁面，優(yōu)惠券價格和寶貝上下架等。檢查頁面和促銷，跟進活動效果;

3、客服及時回復(fù)，做好客戶答疑和導(dǎo)購。

七、活動后維護

1、鉆展以及直通車降低花費，暫停活動計劃。投放日常計劃。更換圖片和人群等;

2、營運撤掉活動頁面，去除優(yōu)惠券，修改寶貝價格;

3、客戶做好售后工作，及時回復(fù)客戶詢問。修改快捷回復(fù)，物流，發(fā)貨時間等。

八、活動后及時維護好客戶，做好總結(jié)

活動結(jié)束后我們除了收獲大把大把的鈔票，更值得重視的是引流的客戶。我們必須做好客戶的二次轉(zhuǎn)化，讓大促的每一滴流量價值比較大化。

1.老客戶的價值深挖

首先做好老客戶的致謝，感謝這些忠誠的客戶的給與我們的一貫支持。

2.更重要是做好新客戶的培養(yǎng)

活動會涌入大量初級網(wǎng)購用戶尤其是大型活動，如不加以培養(yǎng)，后期的重復(fù)購買和累計消費均相比日常uv有巨大差異，需要差異化管理。活動需要制定多重關(guān)懷回購刺激計劃。

在大促時候一定做好相關(guān)數(shù)據(jù)的記錄，便于大促后的分析，同樣的要做好在活動前 活動后對比相關(guān)數(shù)據(jù)，便于做好調(diào)整!

九、總結(jié)

距離“雙十一”越來越近，無論是賣家還是買家，似乎都已經(jīng)有些hold不住了。面對即將來襲的網(wǎng)購促銷風(fēng)暴，您準(zhǔn)備好了嗎?作為商家一定要做好把握消費者心理的充足準(zhǔn)備，“煽動”買家的購物欲望。距離雙11也是越來越近了，相信大家也是在有條不紊的進行著大促的相關(guān)安排，比較后希望大家在2016年雙11大促期間，店鋪大賣，更上一層樓。更多關(guān)于雙十一的內(nèi)容可以訪問查看！

新手開店相關(guān)經(jīng)驗

問雙11，拼多多，所有商品會降價嗎

這個問題比較復(fù)雜！我覺得不是！有一些很好的東西不太可能！而且，商家都是鬼！不會太賺錢！俗話說，買的東西永遠(yuǎn)賣不出去！試試吧！祝你好運！

問雙11在淘寶買了一雙鞋一周，一直表現(xiàn)出這種狀態(tài) 他問商家，商家說已經(jīng)送來了，是快遞嗎

問客服，淘寶或者天貓估計不是騙子

問雙11在淘寶買的書昨天才發(fā)貨 剛才看了一下，還是顯示“商家在通知快遞公司取件” 這是已經(jīng)發(fā)貨了嗎

可能會有延遲，還沒有更新，有可能還在等快遞公司取件。我的也是這樣，昨天收集成功的？

問美菱冰箱質(zhì)量怎么樣他們在上說雙11免費買冰箱 是真的嗎

您好！

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