什么是賣家私域
關注:25 發布時間:2021-10-24 13:01:02
同時,平臺也不斷鼓勵賣家重視私域和粉絲運營,逐步完善私域工具并幫助賣家掌握運營的相關技能,真正賦能賣家找到新的流量和成交增長點。本文即由小編為賣家整理了相應的指導內容——
一、什么是賣家私域?
公域即公共領域,舉例來說:營銷活動、有好貨、愛逛街、行業頻道等,都屬于淘寶的公域。公域通常基于一定的規則或算法,向消費者呈現商品和店鋪,賣家無法對公域流量進行管理和干預。
私域(私有領域),指的是賣家自己可以強控的陣地。賣家可以自己決定展現什么內容和什么商品,自己決定怎么跟粉絲進行互動,形成有粘性的粉絲關系,提升粉絲的回訪及重復購買。賣家比較熟悉的微淘內容頁就是典型的私域,賣家可以自主發布微淘內容,粉絲可以點贊或評論,賣家可以回復這些粉絲互動。除此以外,直播間、群聊、店鋪承接頁等也都是賣家的私域。
二、核心的私域渠道有哪些?
微淘內容頁、直播間、群聊、搜索主頁(即“穹頂”)、店鋪頁等。
示意圖如下:
1、微淘內容頁
2、直播間
3、群聊
4、搜索主頁(即“穹頂”)
三、私域渠道如何申請?
1、權限申請
1)在雙12之前,平臺根據店鋪粉絲數、粉絲回訪率及店鋪特色性,挑選出一批優質特色賣家,給予直接開通私域權限的獎勵。
具體如下:
群聊、搜索主頁(即“穹頂”)、直播:一鍵開通權限。開通時間為即日起-10月21日24點前。采用系統分批開通的方式,賣家可按照下方“基本操作指南”登陸相應后臺查看權限是否已開通。
微淘:無需申請權限,賣家可以直接使用
2)其他有意向運營私域和粉絲的賣家,也可以自行申請開通權限。申請方式詳見下方“基本操作指南“
2、基本操作指南(須復制地址至手淘或其它瀏覽器觀看)
1)微淘
//weitao.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a210m.8146753.0.0.3hvksc&postid=6836555
2)淘寶直播
//daren.bbs.taobao.com/detail.html?postid=7223317
3)群
//dacu.bbs.taobao.com/detail.html?postid=7221847
4)搜索主頁(即“穹頂”)
//dacu.bbs.taobao.com/detail.html?postid=7221141
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