賣家雙11物流要怎么玩
關注:56 發布時間:2021-10-25 12:00:01
同時,王文彬表示,今年雙11菜鳥網絡會聯合各大快遞公司,在六大方面提升物流服務。其中包括增加臨時倉、眾包物流,以及采用聚單直發繞過中轉站。
王文彬稱,與往年相比,今年雙11比較為不同的是大規模使用數據產品,快遞行業開始走向自動化作業,超過7成包裹會通過智能算法被自動分配路線。往年物流公司雙11當天不忙,12~13號才是攬件高峰期,今年雙11當天快遞公司就會迎來攬件高峰期。
一、2016年菜鳥的重要數據和關鍵詞
王文彬介紹說,對于菜鳥網絡和快遞行業來說,2016年非常關鍵,他用數據證明了這一年行業產生的巨變。
1、即將出現日均2000萬單/天的快遞公司
王文彬透露,從菜鳥掌握的數據來看,2015年快遞行業出現兩家日均千萬單的企業,現在已經有好幾家日均千萬單的公司,并且很快可以看到2000萬單/天的快遞公司。
2、十幾家物流公司上了物流云
王文彬表示,2016年菜鳥推出物流云,現在已有十幾家公司上云。“菜鳥的物流云能夠驅動整個快遞公司、物流行業的it基礎建設,相信雙11能夠為物流公司保駕護航。”
3、從攬件到簽收提升了6小時
王文彬認為,能力升級是菜鳥2016年的關鍵詞之一。從來看,從攬件到簽收總體提升了6小時。“這方面,也是合作伙伴自己的努力結果。快遞公司在做優化,包括信息系統的優化和數據的作用,可以提升這些數字,考慮到這么大的量,這是非常了不起的。”
4、末端覆蓋了1.9萬個農村,跨境覆蓋了224個國家
王文彬表示,2015年是農村電商的元年,菜鳥物流的農村網絡覆蓋了1.9萬個村,跨境覆蓋了224個國家。“菜鳥末端網絡初見成效,末端網絡聯合自提柜和自提驛站,可以更好幫助末端提升末端服務品質。”
同時,王文彬也預測,今年雙11跨境包裹量肯定會創新高,菜鳥在球聯合當地公司做好物流配送服務,實現發。
5、為消費者服務75%以上靠人工智能
王文彬透露,快遞公司與消費者的連接,75%以上靠的是智能化服務,人工介入的部分大大減少。“利用我們的云客服、數據能力,幫助快遞公司為消費者做解答、咨詢,不論是學習庫還是機器人,都可以解決消費者這些問題。”
6、超過1萬條線路用到了“橙諾達”
王文彬告訴億邦動力網,菜鳥2016年推出了“橙諾達”,向消費者承諾快遞達到的時間,目前超三成包裹、1萬多條線路已經實現這一服務。
正是因為如上數據的提升,王文彬表示2016年對菜鳥來說是升級的一年。數據、能力、服務這三個方面是2016年不得不說的關鍵詞。
二、菜鳥2016年三大關鍵詞
三、2016雙11物流要怎么玩?
王文彬稱,盡管過去兩年快遞行業經過了資本助力、運營提升等益處,但鑒于雙十一產生的包裹量是之比較,今年雙11快遞行業的壓力依然存在。
2015年菜鳥公布雙11當天產生了4.67億個訂單,據初步預測今年雙11期間(11月11日至16日)全行業處理的郵件(快件)業務量將超過10.5億件。對此,王文彬透露,為了做好今年雙11的物流配送服務,菜鳥網絡聯合各大快遞公司會從六大方面下功夫。
今年會推出“聚單直發”,目的是減少分轉中心負荷。菜鳥聯合天貓前臺,把預計有10萬以上單量的商家進行聚集,我們對接各家快遞公司,讓參加聚單直發的多個商家把相同區域的訂單集中生產,直接配送到目的地。今年,我們先做100多個商家,如果效果好,以后我們會擴大規模來做這件事。
菜鳥方面透露,過去商家是按照訂單產生時間順序出訂單,天南海北訂單都有,包裹到快遞公司需要回網點分撥,現在聚單直發可以讓快遞公司直接按目的地區域分類,裝車發貨,大大節省了效率。對于雙11來說,可實現大量訂單前置發貨,時效至少能提升10小時以上。
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