什么是跨境電商

跨境電子商務是指屬于不同關稅地區的貿易實體通過電子商務平臺達成交易、支付和結算，并通過跨境物流交付貨物和完成交易的國際商務活動。

跨境電子商務是基于網絡發展起來的。與物理空間相比，網絡空間是一個新的空間，是一個由網站和密碼組成的虛擬但客觀的。網絡空間獨特的價值標準和行為模式深刻影響了跨境電子商務，使其不同于傳統的交易方式，并呈現出自己的特點。

它的主要分類是：

1.從進出口方向來看，分為：出口到跨境電子商務，進口到跨境電子商務。

2.從交易模式上，分為：b2b跨境電子商務和b2c跨境電子商務。

3.2013年，電子貿易提出，跨境電子商務分為一般跨境電子商務和電子貿易跨境電子商務。

如何做跨境電商？我們已經聽到了更多關于這個話題

，我想從一個相對抽象和宏觀的角度分享一些見解。

首先，選擇好的產品

雖然這是一個老生常談的話題，但絕不是一個可以忽略的話題。

好的產品是營銷活動成功的重要因素。一個聰明的女人沒有米飯很難做飯。即使是排水大師，也需要好的產品來保證轉化率。

另外，優質的產品會給客戶帶來高粘度。

既然好的產品那么重要，那么我們在選擇產品的時候應該注意什么呢？

尋找進入市場的比較佳時機

從宏觀角度來看，我們選擇進入一個市場，首先要考慮兩個問題：競爭程度和產品生命周期。

競爭程度：當市場上競爭對手不多，或者競爭對手不是很強的時候，可以考慮進入。

否則情況可能會比較困難，至少有一點可以肯定：燒廣告的成本肯定不低。

產品生命周期：我們在考慮進入一個市場時，不僅要看產品是否具有季節性，還要從更長的時間維度來看產品更新迭代周期。

學會觀察市場趨勢的變化

說白了，這就是我們所說的風口，紅利期。

爆款有一個特點：當市場參與者不飽和時，是賣家賺錢的好時機。

因為分紅期是供需失衡的時候，嚴格來說，如果供小于求，產品自然會賣得好，賺錢。

但是這個紅利期很短，用不了多久，參與的人會越來越多，競爭會越來越激烈。

如果選擇在市場飽和的時候進入，很難去想很多競爭對手和現在的廣告費，很難從中獲利。

所以要看市場的走勢，盡量不要做一個接近飽和的市場，除非你比別人更早進入去做這類產品，或者堅信依靠手中的資源可以做的比別人更好。

選擇高質量的供應商

好的產品是影響商業成功的比較重要因素。

仔細計算一個不好的產品會給你帶來多大的麻煩。

差評、客戶不滿、口碑不好甚至可能讓你無法正常銷售。

選擇優質供應商，就是為優質產品保駕護航。

第二，站在客戶的角度思考

沒有客戶的實際需求，產品都不可能存在。

當我們做研究時，我們需要確定什么樣的人會需要這種產品，他們有什么特點，他們有什么樣的生活方式。

明確目標用戶是誰，目標用戶的年齡、收入、職業、生活習慣等標準要素，這就是目標用戶使用本產品的原因。

如何像客戶一樣思考？

我建議你可以這樣反過來問自己：

什么樣的用戶在什么情況下使用這個產品，我們提供什么服務，解決什么問題，扮演什么角色？

這樣做的目的是解決四點：

人群：誰用產品，或者誰會關注和購買產品

使用場景：在什么情況下使用產品

客戶痛點：產品解決了哪些問題，或者我們可以為客戶解決哪些痛點

結果：比較終達到了什么效果

找出以上問題，將這些信息填入清單文案，不僅會讓清單更豐富、更充實，還會直接擊中客戶痛點，抓住客戶眼球。

第三，促進排水

推廣引流需要持續曝光，如何曝光無非是免費付費。

但在亞馬遜，比較高效的方式還是通過廣告曝光。

許多賣家可能有一個問題：

“新產品的推廣需要廣告。這是可以理解的，但是在產品銷量穩定，已經有品牌認知度之后，還需要燒廣告嗎？”

事實上，亞馬遜廣告團隊已經給出了這個問題的答案：

高流量產品的策略：

為了增加自己的曝光度，一定要保持廣告宣傳，不然可能會被競爭對手排擠。

高流量產品的特點：

帶有亞馬遜標志的產品(暢銷書，亞馬遜選擇)

銷量穩定的產品

銷售排名較高的產品

用大量評論評論產品

當然，這是為了亞馬遜賺錢，肯定是鼓勵賣家繼續做廣告。

從產品本身來說，廣告曝光還是需要的。

想想吧。蘋果、華為、oppo、麥當勞、肯德基都是知名品牌。為什么這些企業每天都需要各種廣告讓你眼前一亮？

意圖很明顯，就是不斷提醒客戶這個品牌的存在，不斷強化產品特色，不斷告訴客戶推的是什么產品。

再比如：我們經常看到的明星華丹，如果他不是一直活躍在屏幕上，看不到他們的各種新聞，很快就會被大家遺忘，所以他們也熱衷于制造話題，甚至“炒作”。

在亞馬遜平臺上，廣告是不容易停下來的，只有在銷售排名相對穩定的情況下，廣告預算和競價價格才能適當降低，因為我們知道，廣告排名不僅僅是由競價價格決定的。

第四，持續測試和優化

聽到“測試”這個詞，不知道的人以為我們要測試高科技。

其實應該理解為高中做生物實驗。

賣家靠第三方平臺做生意，很多數據賣家控制不了。

例如：

我們無法直觀的知道哪些因素影響了我們產品的率、轉化率、銷量，這些因素的具體影響程度如何？

為了更好地了解產品和客戶，我們需要進行精細化操作。

通過對比測試，找出影響上市銷量的重要因素，有針對性地進行優化。

測試不同的主圖、標題、要點、關鍵詞、廣告策略等。通過改變一個變量，觀察特定時間內的數據變化，篩選出轉化率高的變量。

正常情況下：

通過廣告和測試主圖和標題的前50個字符，你可以清楚地看到轉換的不同效果。

第五，解決問題的思路

這是一個抽象的話題，但也是我一貫的風格，更愿意分享給大家的思維方式。

無論你是獨立站，ebay，wish，還是亞馬遜，運營工作都逃不過這樣一種思維模式：

第一步：設定目標

一個明確的目標不僅會讓你更有動力專注于你的日常工作，還會幫助你看到你的工作進展如何。

第二步：分析問題

從各個層面細化分析問題，包括目標客戶、競爭對手、營銷策略、進度難點、市場趨勢等。對所有這些問題的分析將有利于我們下一步的營銷計劃

第三步：采取行動

當我們設定目標，分析活動過程中的一些問題時，就是實施的時候了。

實施計劃的設置需要包括這些因素：預算、時間節點、負責人、行動內容、預期結果等。

第四步：繼續并繼續

經過以上三步，我們的運營計劃可能有效，也可能無效。

失敗的原因有很多，可能是我們自身信息不足，競爭對手太強。

但要記住：比較重要的是東山再起，找出行動方案中的好與不好之處，積累經驗。從失敗中獲得的經驗可以幫助我們設定更實際的行動目標，為下一步的活動奠定基礎。

第六，“振興”操作系統

現在我們很多人都在談論佛教體系的運作。上市建好之后我們就不管了，佛家系統出單~

這種佛教思維的本質是沒有得到持續的維持和優化。

對于電商平臺上的業務，要把上市當做自己的孩子來養，關注它，喂養它，玩它(測試)，保證它的活力和健康。

大家感受比較深的一件事大概就是在ppc運營上：

我們在建立ppc的時候，如果不花大量的精力去管理廣告活動，去尋找優質的關鍵詞，去測試不同廣告結構的比較佳組合，就很難達到預期的效果，比較后廣告活動也就不了了之了。

上市需要時間優化，而不是等佛系出單就行了。

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因為當你不改變的時候，其他的東西總是在變化，包括關鍵詞競價，趨勢，客戶需求，口味，競爭對手數量。

所以時候都要保持高度的重視和持續的行動措施，保證整個操作系統的生命力。

戰略層面的持續執行是可持續實現的關鍵。一旦開始，就會再接再厲，經過時間發酵，復合收益會滾雪球，越滾越大，直到超越當初創業的想法。

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