自營式電商-商業(yè)模式和項目流程

自營電商平臺經(jīng)過多年的發(fā)展，已經(jīng)基本形成下圖所示的項目流程。

自營電商的商業(yè)模式可以簡單總結(jié)為賺取差價，但實際操作過程并不簡單。系統(tǒng)效率、新用戶引流和回購率的提高可以使這種模式良性循環(huán)，產(chǎn)生持續(xù)的現(xiàn)金流。國內(nèi)大多數(shù)自營電商公司還沒有這么做，但正在朝這個方向努力。

低進高賣賺差價

與供應商一起采購產(chǎn)品，交付到自建倉庫，在網(wǎng)站上豐富產(chǎn)品信息，打開各種第三方系統(tǒng)，處理訂單(包括支付系統(tǒng)、分揀、包裝、配送、訂單處理結(jié)果更新)，與供應商結(jié)算，繼續(xù)采購.

在整個過程中，自營平臺贏得了買賣差價，承擔了r&d信息技術(shù)、倉儲、物流和配送的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。扣除采購成本、技術(shù)成本、基礎(chǔ)設(shè)施固定成本、政策活動推廣成本等后的銷售額。剩下的理論上應該是自營平臺的利潤。然后，國內(nèi)的自營電商網(wǎng)站大多處于虧損運營階段！

自營電商平臺能有多大，取決于系統(tǒng)效率和回購率。

系統(tǒng)效率

系統(tǒng)效率反映了電子商務的整體運營效率，是電子商務實現(xiàn)規(guī)模化運營、降低可變成本的前提。自營電子商務經(jīng)過前期的野蠻發(fā)展，遇到了兩個瓶頸：it技術(shù)和倉儲物流。物流系統(tǒng)、it系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施齊全，是提高系統(tǒng)效率的主要手段；

物流配送及時性：

it系統(tǒng)建設(shè)：依靠it技術(shù)提高供應鏈管理效率是大型零售商普遍采用的方式。更加注重it技術(shù)，希望利用it技術(shù)與供應商實時交換商品銷售數(shù)據(jù)、運輸和訂貨信息，提高運營效率，從而能夠持續(xù)實現(xiàn)降價銷售。要通過技術(shù)手段全面提高效率，還需要通過長期的運行經(jīng)驗積累技術(shù)，在運行中引導技術(shù)，通過技術(shù)實現(xiàn)運行。

庫存周轉(zhuǎn)率在一定程度上反映了自營電商平臺的系統(tǒng)效率。周轉(zhuǎn)天數(shù)越少，庫存占用水平越低，效率越高。

復購率

回購率反映了用戶對網(wǎng)站的需求，以及是否滿足。品類齊全、質(zhì)量保證、價格低廉、訂單處理快捷、個性化推薦的體驗，都決定了網(wǎng)站能否堅持用戶，實現(xiàn)重復購買。

“低價”是大多數(shù)用戶選擇購物時的重要參考。而電商網(wǎng)站吸引購物的方式是不可持續(xù)的，被吸引的用戶是否因為受價格敏感度的驅(qū)動而具有粘性值得懷疑。同質(zhì)電商平臺之間的競爭，需要價格始終具有競爭優(yōu)勢。

真正的平臺價值和用戶粘性需要多層次的用戶體驗，不僅包括價格低廉，還包括完整的品類、質(zhì)量保證、訂單處理速度、發(fā)貨速度、個性化推薦等等。

目前，國內(nèi)大多數(shù)自營電商都在填補數(shù)據(jù)挖掘的缺失階段，聘請各大廠商的高端技術(shù)人員進行檢查，完善整體結(jié)構(gòu)，提升數(shù)據(jù)處理能力。然而，在大促銷期間，網(wǎng)站仍然不時出現(xiàn)不穩(wěn)定的情況。

做生意轉(zhuǎn)變?yōu)樽錾鷳B(tài)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略

目前國內(nèi)電商競爭環(huán)境惡劣，頻繁采用價格戰(zhàn)、廣告等“原始”競爭手段，新用戶獲取成本居高不下，難以形成用戶對平臺的粘性，用戶對電商平臺沒有忠誠度。

上述系統(tǒng)效率和回購率的提升可以使電子商務網(wǎng)站形成良性生態(tài)循環(huán)。簡而言之，就是效率提升(物流，it)-訂單規(guī)模-供應商議價能力提升/可變成本降低-購物體驗提升(品類，品質(zhì)，低價能力，快速個性化推薦

問東芝硬盤是電商特供么

我不知道。我的嗡嗡聲很大。和桌子產(chǎn)生共鳴。我不想改變它。有效。

問美的對開門冰箱是電商特供，還是和線下一樣的

都是很漂亮的，質(zhì)量很好。售后和線下保修政策一樣，可以放心購買

問海信冷藏箱177升的是與實體店同樣的嗎還是電商的

一般來說，廠商會把同一個產(chǎn)品分為線上和實體模型，但事情其實是一樣的

問希捷硬盤電商和非電商有什么不同

很好用，jd上保修還是很方便的，在家提貨吧。要不要自己去實體店？胡鬧

問美的電飯鍋請問外包裝上寫有“電商”的字樣嗎

球形內(nèi)膽類似于農(nóng)村的大鐵鍋，底部不平整。在煮飯的過程中，米水循環(huán)流動滾動，這樣煮出來的米飯會膨脹得更厲害，一粒米可以膨脹1.62倍。但由于普通圓柱形內(nèi)膽底部是平的，大米在移動時只能上下滾動，大米吸水效果差。一般來說，球形內(nèi)膽煮的米飯更大更飽滿，味道更好。