微信為什么不收費從技術角度？

作為中國著名的互聯網巨頭之一，騰訊已經觸及了中國人民生活、工作和學習的方方面面。

特別是騰訊張小龍團隊開發的微信，已經成為app，是中國互聯網社交領域的霸主。

微信

那么，微信為什么不向用戶收費呢？

畢竟，靠著微信如今的用戶體量，如果收費的話，那么是一筆巨大的收益。

其實不是馬善良不收費，而是他不敢收費。

當時，馬花藤向騰訊的另一款社交產品qq收費。然而，幾乎是他的舉動直接關閉了騰訊.

微信收費將是一筆巨大的收入

在講這個故事之前，我們可以先看看微信如果向用戶收費會給騰訊帶來多少收入。

比較新數據顯示，截至2021年4月，微信月數已達12億。

12億！想想看，這是個多么恐怖的數字啊！

目前中國總人口約14億，微信月數已達12億；也就是說，除了不會用微信的老人和不會用微信的老人，幾乎相當于所有中國人一個微信。

微信覆蓋面廣，到目前為止，國內一款app都難以匹敵。

可能有人會說我自己注冊了好幾個微信號，所以每個月的微信號不到12億，這個數據是水的。

嗯，就算是你說的這種情況，總的來說也是少數。除了多人的情況，我覺得微信的實際用戶不會少于10億。

如果馬決定向使用微信的用戶收費，每人每月10元，那么騰訊依靠微信收費可以獲得以下好處：

10億* 10 * 12=1200億元

根據騰訊2020年財報數據：

“騰訊2020年總收入為人民幣4820.64億元，比2019年增長28%。營業利潤1494.04億元，增長30%。”

騰訊涉及領域太多，2020年利潤總額只有1494.04億元；微信收費的話，每年可以盈利1200億左右，差不多等于騰訊一整年的利潤。

從這個角度來說，如果微信收費，對騰訊來說，是一筆巨大的利潤。

騰訊

但這實際上只是短暫的，紙面上的收益，很難兌現。一旦微信收費，各種潛在的問題很有可能會集中爆發，導致騰訊走向倒閉。

這完全不是危言聳聽。其實是從過去吸取的教訓。馬當年充qq，騰訊幾乎壽終正寢。

qq注冊費引起各方不滿

2002年，在qq成為第一、亞洲第一、中國無可爭議的社交巨擘之后，馬將目光轉回了中國。

一方面，由于騰訊qq新用戶越來越多，公司投入也日益增加；一方面，根據邊際效用遞減規律，騰訊qq用戶的增長勢頭正在一點一點減弱，新產品的開發和推出需要一個時間過程，所以馬的收入是一天一天遞減的。

在這種情況下，馬化騰就必須要盡快建立新的贏利模式。

當時，騰訊qq在中國社交市場的份額已經越來越穩定和成熟。

于是，在騰訊更名oicq qq后不久，當騰訊qq在國內社交市場處于一個有前途的位置時，馬大膽嘗試用收費方式注冊潛在qq用戶。

在馬看來，收取qq注冊費的時機已經成熟。

當時qq用戶面臨著大部分社交市場份額已經被qq占領的局面。很多人習慣了用qq作為交流工具，甚至有些公司和部門也曾用qq作為工作工具。

新的用戶要想融入大環境，就必須申請注冊qq號碼，所以很多人不得不無奈地支付那1元的注冊費用。

小馬馬

他沒想到的是，他的做法就像捅老虎屁股一樣，很快引起了各方的強烈不滿。

被網友強烈抵制

qq收費的消息一經傳出，立刻引起網友強烈不滿。隨著qq收費服務的推廣和延伸，網民反對和譴責的聲音開始逐漸高漲。

有網友曾經寫過一篇評論騰訊qq掛號費服務的文章。在文章中，網友現身說法，指出騰訊的做法在上是的。

他強烈譴責騰訊欺負客戶的行為，呼吁網友認清事實，共同抵制騰訊的收費行為。

如果騰訊在qq客戶端放一些廣告，qq用戶還是可以接受的，但是如果注冊收費，流程還是那么麻煩，那么用戶肯定會有一些抱怨。

這件事一旦被記者報道，很多網友意識到自己被騙了。也許沒有人會在意1元錢的得失，但沒有人會對信仰的喪失視而不見。

沒有忠誠，就沒有善良，特別是在中國，人們看不起那些不顧善良，不顧利益的企業。騰訊的做法傷害了qq用戶的感情。

可以說，除了卓越的性能和便捷的支付渠道，qq的核心競爭力就是“免費使用”。一旦收費，勢必失去核心競爭力。

果然，qq服務宣布收費后，受到市場的極大沖擊，很多網友對使用qq失去了興趣。

即時通信軟件

根據當時的市場調查數據：

當時準備注冊qq的用戶，聽到消息后95%放棄注冊，轉用其他軟件；超過50%已經注冊qq的用戶打算放棄qq。

被媒體尖銳指責

與此同時，一些媒體也站在了網民的一邊。

精品購物指南曾發文攻擊騰訊，其中稱：

“騰訊想像郵箱注冊費一樣實行qq號注冊費。其實是有效的，太快太快了。”

當時精品購物指南全面跟進此事。當他們的記者在騰訊相關網頁上免費注冊qq號時，服務器反復顯示注冊失敗。

記者嘗試用手機注冊收費，結果不到10秒注冊成功。

隨后，騰訊相關負責人表示：

“服務器提示“注冊失敗”是技術限制，為了保證每天注冊的用戶數量在合理范圍內。”

負責人也說：

“每天注冊qq號的人數已經開始受到限制，從比較初的每天80萬人到當時的20萬人。”

據負責人介紹，每天仍有20萬人能成功申請免費。

為了驗證這個說法，精品購物指南的記者一天24小時注冊，沒有一個成功。

讓人哭笑不得的是，當時在騰訊的qq號免費注冊頁面上找不到“確認”按鈕，而費用注冊按鈕卻突然被放在注冊頁面上“鶴立雞群”。

騰訊

對此，廣大網友感到非常不滿。隨后，騰訊給出回應，承認已正式實施新qq用戶收費政策。這種做法是為了限制用戶惡意注冊qq號，避免浪費騰訊的服務器資源。

馬花藤的如意算盤打得不錯，但騰訊用戶的集體反感終于爆發了。

當時有網友嘲諷騰訊限制加好友的做法，并“幽默”地建議騰訊：

“如果增加的好友數量從200個減少到20個，騰訊的凈收入會大幅上升，也許可以直接進入財富500強企業的行列。”

被同行搶占市場

雖然當時國內社會傳播領域還沒有能對騰訊構成威脅的企業，但是曾經紅極一時的omme和picq徹底落敗，退出市場。

然而，互聯網是一個國際化的舞臺。在騰訊qq逐漸失去國內用戶民心的同時，國際社交巨頭將積極搶占中國市場。微軟msn在此期間掠奪了騰訊qq社交市場的一部分。

這時候國內社交公司急于嘗試，有群毆的傾向。每個人都想在社交領域分一杯羹。

在此期間，許多公司開始推出或大力推廣許多社交工具。雖然這些公司中的一些已經推出了社交工具，但由于騰訊qq的市場壓制，它們一直無法取得進展。

這時候他們利用騰訊qq的注冊費搶占市場，不斷刷新用戶數量。所有這些無疑給馬帶來了很大的壓力。

與此同時，qq注冊費事件又開始蠢蠢欲動。2002年5月，網上開始傳言騰訊qq將進行“全充”

“消息。

所謂“全額收費”，就是所有使用騰訊qq進行實時交流的用戶，都必須向騰訊支付費用。對于廣大qq用戶來說，這是無法接受的。

無數網友表示要放棄qq，大聲呼吁國內社交行業快速成長，歡迎國際社交企業進入中國市場參與本土競爭。

騰訊qq注冊用戶數量大幅減少，整體成交量也有所下降，甚至股價也有下跌跡象。

即時通信軟件

市場部的統計也顯示，qq注冊費給騰訊造成了直接的經濟損失，而且損失越來越大，讓騰訊不堪重負。

可以說，騰訊因為這件事情，已經走到了四面楚歌，失道寡助的地步，已經非常危險了。再不及時制止，很有可能會面臨倒閉。

馬終于出手終止了費注冊

這場“鬧劇”可以說是馬策劃的。既然他遇到了這種情況，當然要結束。

雖然“燒錢圈地”有各種無奈，騰訊也沒有找到好的盈利渠道，但基本屬于當時互聯網行業的特點，是特殊情況下的市場規律，是選擇投資就必須接受的事實。

騰訊的成功，正是因為馬花藤接受并始終堅持免費qq的原則。

雖然騰訊團隊一開始經歷了很多困難，但可貴的是他們比較后還是一路走了下來。當時，騰訊絕不是唯*想“燒錢”的公司。

所以騰訊的成功，從某種意義上來說，就是“燒錢圈地”的成功。現在騰訊有了“地”，在沒有充分考慮市場需求的情況下，突然宣布不再“燒錢”，不再免費，那么等待“燒錢”的公司自然會進入競爭階段。

免費和收費之間，免費自然對消費者更有吸引力。騰訊一旦實施qq收費，勢必會被用戶拋棄。

面對這種情況，馬終于意識到自己高估了qq的價值，低估了用戶對社交傳播產品的需求和認知。

馬花藤沒有無謂地堅持。他首先通過媒體向各界澄清，騰訊不打算向所有員工收費。

隨后，馬悄然結束掛號費業務，決定盡快開通qq號免費申請渠道，繼續為騰訊qq用戶提供免費注冊和使用服務。

小馬馬

2003年6月，馬在公司慶祝會上宣布，騰訊將恢復移動qq的免費應用。

8月份，網友驚喜的發現qq號的在線申請頁面被陸續更改，很快就可以免費申請qq號了，于是很多qq網友紛紛回到騰訊提供的網絡服務平臺。

自此以后，馬化騰再也沒有提過qq收費的話，一直老老實實實行著免費的策略。

馬花藤后來回憶起這件事，說：

“那是我感覺比較黑暗的時候。我覺得騰訊好像被全社會拋棄了！”

微信作為qq的同類型產品，一旦收費，很可能會走qq的老路。以騰訊目前的規模，馬云花藤已經吸取了教訓，不敢再冒風險。

比較后總結

微信收費，對于騰訊來說，無異于殺雞取卵。qq向騰訊收費造成的困境就是比較好的例子。

其實微信就算不直接收費，也可以通過各種方式間接收費。它創造的利潤對騰訊來說更持久、更長遠。

親愛的朋友們，你們怎么看？