海瀾之家如何在
關注:55 發布時間:2022-05-05 14:48:01
去年,男裝市場上殺出“海瀾之家”這批黑馬,逆勢開店972家,給萎靡的市場一劑雞血。而包括九牧王、利郎等商務休閑男裝,在2016年經歷了庫存清理、渠道整合、線下關店的洗牌大潮后,盡管很難恢復比較初迅猛的增長態勢,但不少業內人士分析2017年男裝或將迎來抬頭趨勢。 50中躋身高客單梯隊。如今品牌線上單日uv5萬左右。其中,天貓銷售占全渠道整體銷售的55%,在電商業務中的占比在75%左右。 其電商總監翁晨告訴電商在線記者。巴魯特創立前期主打單品,“那時沒有客戶積累,流量來源少的時候,結合聚劃算等營銷活動,以直通車為主打單品,快速建立店鋪基礎銷售,并通過高性價比單品,快速積累客戶資源。”
如此運營一年后,通過連續推出的爆款,打開了線上市場的巴魯特積累了一部分目標消費人群,并逐漸加大鉆展的投放力度。翁晨表示,這個階段中,“通過在人群分析以及投放上加大比重,并且從主打單品轉型全店運營,從而使得鉆展、直通車達到一個比較優比例。”
2014~2016年期間,逐步搭建供應鏈體系,完善內部團隊融合的巴魯特銷售額成倍增長,而天貓上對于高端群體消費也愈發重視。“這段時間里,千人千面技術越來越成熟,能夠推動高客單價更加精準到達我們的人群,對品牌發展非常有力。”
隨著公司規模擴大,2015年11月,公司啟動了登陸新三板的程序,歷時10個月時間成功掛牌新三板,上市后公司加強現代化管理制度,采取股權激勵預案,并通過股權計劃吸引人才,呂勇表示三年后將采取轉板或登陸主板的方案。 天就能夠補貨2000件,而2016年推了皮衣的預售,單件能夠做到下單一周內交貨;大衣則需要10~15天。
究竟,什么樣的男裝品牌能夠在這一波新的市場機會中脫穎而出?
定位新中產階級輕奢市場的互聯網品牌巴魯特,將寶壓在了新中產階級男性消費者身上。高達1200元的客單價在天貓男裝top 50中躋身高客單梯隊。如今品牌線上單日uv5萬左右。其中,天貓銷售占全渠道整體銷售的55%,在電商業務中的占比在75%左右。
“品牌成立那會兒(2012年)gxg、太平鳥這樣的企業發展很猛,國際快時尚品牌開始向三、四線的下沉布局,發展登頂,而輕奢部分價格和品質不成正比”,在這樣的商業判斷下,呂勇將品牌定位于新中產階級輕奢市場。
2014年起到現在,巴魯特銷售額已經有了接近4倍增長,并于2015年11月份成功掛牌新三板。據了解,這個時間早于另一個于2016年掛牌新三板的服飾互聯網品牌韓都衣舍,“其實是淘品牌商圈里上市掛牌的企業”。呂勇表示。
相比女性消費市場為流行趨勢所左右,男性市場則相對穩定。但如何找到“新中產階級男性消費者”這部分目標用戶,深挖目標市場,并有效圈住人群?阿里媽媽的營銷工具為捕捉這部分精準的用戶人群起到了關鍵作用。
一、直通車和鉆展的比較佳比例
在巴魯特之前,品牌ceo兼創始人呂勇曾經加盟過杭州一個定位類似的男裝品牌,并觀察到本土輕奢定位品牌的缺口,“我創業的核心是做一個品牌,不是單純電商或是一筆生意。”帶著這樣的初心,呂勇將線上作為進入市場,抓取目標人群的切口,“做品牌是一個持續的過程,而不是一年或兩年爆發,線上消費群體越來越強,會一直作為品牌重要的渠道去經營。”
2012年,巴魯特誕生在線上爆款時代,“當時零售價格500元左右,加之是新品牌,暫沒形成鮮明的品牌調性,流量相對有限,”呂勇告訴電商在線記者。那么該如何打開新中產階級男性消費市場?巴魯特將營銷重點放在了不間斷的定期上新,和在阿里媽媽的持續投放上。
“在品牌創立的不同階段,采取不同的投放模式,而不是一成不變,” 其電商總監翁晨告訴電商在線記者。巴魯特創立前期主打單品,“那時沒有客戶積累,流量來源少的時候,結合聚劃算等營銷活動,以直通車為主打單品,快速建立店鋪基礎銷售,并通過高性價比單品,快速積累客戶資源。”
如此運營一年后,通過連續推出的爆款,打開了線上市場的巴魯特積累了一部分目標消費人群,并逐漸加大鉆展的投放力度。翁晨表示,這個階段中,“通過在人群分析以及投放上加大比重,并且從主打單品轉型全店運營,從而使得鉆展、直通車達到一個比較優比例。”
2014~2016年期間,逐步搭建供應鏈體系,完善內部團隊融合的巴魯特銷售額成倍增長,而天貓上對于高端群體消費也愈發重視。“這段時間里,千人千面技術越來越成熟,能夠推動高客單價更加精準到達我們的人群,對品牌發展非常有力。”
隨著公司規模擴大,2015年11月,公司啟動了登陸新三板的程序,歷時10個月時間成功掛牌新三板,上市后公司加強現代化管理制度,采取股權激勵預案,并通過股權計劃吸引人才,呂勇表示三年后將采取轉板或登陸主板的方案。
二、如何拉動新客為千元單價掏腰包
去年雙11,巴魯特天貓旗艦店銷售額2340萬,客單價高達1200元。能承受這么高單價的客戶群體到底在哪里?巴魯特將消費目標定在30~40歲之間的男性新中產階級,要想圈起這批呂勇口中的“擁有獨立思考能力,不會盲目買品牌而是只買自己喜歡的,對產品品性價比要求較高的目標人群”,少不了對新客的引入和老客的維護,翁晨表示通過老客、新客等不同人群的同時投放,線上持續保持著健康比例的客戶結構。
在新客的拉動上,品牌會提供少量性價比高于常規款的商品,讓新客戶來嘗試體驗,提高轉化。比如,巴魯特品牌冬季羊毛衫平均單價600元,2016年提供了一款399元的可機洗羊毛衫,在沒有單獨重點推廣的情況下,單品累計銷量接近1萬件,dsr評分達到4.9分。同時,大型營銷活動預熱期間通過營銷活動,大規模投放新客人群,拉動新客增長,而后期還會加大跨品類聯合營銷,通過客戶資源共享來拉動新客。
同時,通過精細化推廣、強化數據分析、高頻次操作優化,巴魯特一步步對目標市場做著深挖。翁晨告訴電商在線記者,鉆展比較高峰投放人群超過60個細分人群,“對店鋪目標人群屬性、競品品牌、競品單品進行充分分析、切分不同人群,進行不斷測試、優化。”同時,對于推廣素材高度重視,平均每個月會設計拍攝100套以上創意圖片,根據不同資源位、人群定向、不斷測試優化,比較終選取效果比較優的5~10套圖片進行穩定投放。
在不斷的人群分析、測試、優化,精細化運營,提升拉新效率的過程中,持續的營銷投入使得品牌在消費者心目中建立了穩定的形象。期間,巴魯特發現了存在的問題,除了30~40歲中產階級男性作為品牌的直接使用群體之外,基于目標群體較為穩固的生活、購物、消費習慣,在營銷上往往很難建立有效的互動機制。
“由于天貓上直接購買的群體中50%為男性,50%為女性,后期準備嘗試直播等營銷方式,與女性消費者建立有效互動機制,女性購物群體相對更容易建立互動。”翁晨表示,后期將重點引入直播,不單純追求粉絲數,會建立固定的直播機制,比如每周三晚上8點直播,為客戶提供高質量的內容、有吸引力的權益發放、高效的互動機制。
三、千人千面銷售額增長4倍
“如今男裝商務品牌普遍下滑,個性化的東西越來越多,受到設計師品牌、潮牌的影響,消費群體日趨細分化。”呂勇表示,在細分的大趨勢下,千人千面推動高客單價能夠更加精準到達,對品牌發展十分有力。據了解,巴魯特2014~2016年間銷售額接近4倍增長。
一面是男裝消費市場細分化大趨勢,另一面是國際國內的快時尚品牌占領市場,如何應對市場新的市場變化便成為巴魯特的當務之急。“我覺得三方面:一是做好自己的產品;二是提高客戶服務;三是創新,比如推出定制和會員制。”
1、產品:有著20多年面料商經驗積累的呂勇并不擔心。其供應商里包括曾為zara和h&m的面料提供方,以及日本比較大的面料公司攏錠公司。他進一步介紹,目前其品牌三個核心供應商已成為股東之一。這也意味著,品牌在供應鏈上有了有效支撐,能夠自主開發面料,并做到對市場的快速反應。據翁晨透露平均一款羊毛衫7 天就能夠補貨2000件,而2016年推了皮衣的預售,單件能夠做到下單一周內交貨;大衣則需要10~15天。
2、服務:巴魯特在2016年推出了單獨品牌主打量身定制服務,以7777元人民幣銷售的全年定制套餐拉攏新中產階級,同時用系統沉淀大數據。而在模式上,則吸納引進設計師品牌,招募線下品牌,而公司負責開發、供應鏈,同時代理商能夠入股子公司。同時成為品牌股東和代理,如此加固合作根基。
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