店鋪評價分低會影響店鋪排名嗎
關注:35 發布時間:2022-04-06 15:13:02
1、淘寶平臺會根據店鋪評價來判斷售后服務怎么樣?
要是當你的店鋪寶貝出現了大量的差評的話,那么淘寶可能就會覺得你的店鋪存在一些問題,因此搜索引擎也會對你店鋪的寶貝給予差評,然后就會給你更少的平臺扶持,進而也就讓你店鋪排名掉下去了,進而也會影響店鋪的轉化率。
2、降低店鋪流量
由于店鋪的商品評價分低,因此也會不會得到淘寶平臺的推廣,進而也會少了很多流量,因此店鋪的流量降低是的事情。
3、對搜索引擎的影響很大
寶貝前期的評價也會深遠的影響著搜索引擎,如果想要在這個時候去優化自己的店鋪排名,那么就一定要去觀察自己店鋪的評價得分,如果好評率達到了98%的話,那么才能夠進行排名的優化;
如果前期就已經擁有了很多的差評,然后好評率被拉低了,所以即使去優化排名,淘寶平臺也不會提供更多的扶持,同時也不是說在后期就不需要關注好評率了,提升服務和優化店鋪排名的重點必須要有店鋪評價分析。
4、老顧客回購率降低
顧客來店鋪購買商品,然后給予店鋪的評價是差評,然后想要讓這樣的客戶進行回購恐怕有一定的難度,即使在服務該客戶時非常熱情,但是一次不好的購物體驗,基本上不想再進行第二次回購。
5、轉化率降低
各位買家在選購商品的時候,可能進入了該店鋪,但是對比其他店鋪評價分,可能會優先選擇其他店鋪,進而大大降低了店鋪轉化率呢!
其實大家在運營店鋪的時候,一定要把店鋪評價分放在很重要的一個位置,然后發現了一些中差評價之后及時跟客戶溝通,然后再協商讓客戶滿意的方式來讓客戶把這個評價個刪掉,另外也要鼓勵客戶寫好評,進而稀釋掉中差評。
本文版權歸作者jay所有,授*于www.kaitao.cn,形式轉載請聯系作者。文章發布時間:2018-11-06 15:03:41
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