淘寶閑魚售后有保障嗎

關注：97 發布時間：2022-04-04 16:02:02

首先呢，大家要了解的一點就是，淘寶的七天無理由退貨的保障，在閑魚是不適用的。所以當您沒有檢查收到的物品，而直接確認收貨了的話，后續如果產生糾紛的話在閑魚是解決不了的哦。

淘寶閑魚售后

在確認物品是好是壞之前，不要聽信一些賣家在未收到貨之前以著急用錢，或者各種的理由來要求您請提前確認收貨，手機這類商品的話先使用電池的一個周期在確認收貨。提前跟賣家協商好說電池需要確認一兩天,收到貨后一兩天時間才確認。

閑魚上面的賣家是沒有交納保證金的，阿里平臺無法扣保證金。基于這點條件：在確認收貨前隨時可以發起售后要求，確認收貨后交易結束，不再有售后。所以如果有問題早些申請退款為好。不要貪圖小便宜，而急忙的確認收貨，從而導致更大的損失哦。

買家可以像許多網購平臺一樣，在售后頁面上提出協商退款，可以選擇退還部分款項或者退貨拒絕付款，并且需要上傳圖片。當然賣家有權利拒絕你的第一次退貨申請，并且附上他的理由。

賣家拒絕后，買家可以要求淘寶方介入仲裁此次交易，并且提交相關資料圖片。在買家要求淘寶介入后，賣家可以繼續發表拒絕的理由，與買家協商。淘寶方會要求賣家出示原貨物的購買憑證，貨物的價格，配件等憑證。

賣家提供了原憑證后，買家被要求先看憑證，如果看完仍然堅持退貨，那么淘寶才開始真正介入。等待淘寶方把雙方協調的內容都查閱一遍，然后會移交后臺給大眾仲裁。

比較后，一般3到4天會有仲裁結果出來，買家贏就可以退貨，不付錢，賣家贏就直接替買家確認收貨，仲裁一旦有結果無法再次提起其他要求。

另外閑魚的交易流程也很簡單，在閑魚首頁你需要的商品。進入之后，【我想要】然后和賣家協商或者立即購買就可以了。然后填寫好個人信息，再確認收獲評價就ok了。和淘寶的流程是差不多的。

說到比較后，大家在閑魚購買心儀的商品的時候，一定要多注意商品的信息，比較好在收到貨使用沒有問題之前多多的保存一些信息，這樣就不會再出現售后問題的時候，因證據不足而導致自己的損失啦。

淘寶閑魚售后

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