雙11售后快捷短語如何設置

關注：58 發布時間：2022-04-04 12:12:01

在雙11開始之前，商家們就需要設置好相關的回復短語。可以添加自定義問題，設置對應的數字回復，有商家來資訊的時候只需要發送數字就可以了，這樣就減輕了大半的工作。您好，親，您的寶貝暫未發送沒如果您確定申請退款的話，我們這邊馬上幫您聯系倉庫喲;

催付款：

1.親，謝謝你關顧本店，您拍下的訂單已經為您準備好了，付款后立馬為您發貨哦，祝您購物愉快;

2.親，雙11馬上就要結束了，您還有沒付尾款的訂單趕緊確認支付吧，錯過了就要再等一年哦;

3.親，您在本店拍下的寶貝已確認，折扣雙十一期間，活動結束后恢復原價，親可以盡快付款，以免錯過。

雙11售后快捷短語如何設置

雙11售后快捷短語大全

1.親，雙十一客流量較大，不要著急，可以先去店鋪參觀其他的商品哦;

2.親，雙11期間咨詢人員過多，沒有及時回復您非常抱歉。麻煩您耐心等待，謝謝您的理解和支持;

3.親，我們的商品已經參加了雙11活動了，所有的商品都是以比較低價出售，由于發貨太多來不及額外贈送贈品，所以請您諒解喲。

申請退款：

1.親，很抱歉，雙11訂單量大，我們一定會在規定的時間內為您退貨，給您帶來不便，敬請諒解;

2.您好，親，請稍等，馬上幫您看你的訂單有沒有發送。如果沒有發送，我們可以幫您處理退款申請哦

3. 您好，親，您的寶貝暫未發送沒如果您確定申請退款的話，我們這邊馬上幫您聯系倉庫喲;

催付款：

1.親，謝謝你關顧本店，您拍下的訂單已經為您準備好了，付款后立馬為您發貨哦，祝您購物愉快;

2.親，雙11馬上就要結束了，您還有沒付尾款的訂單趕緊確認支付吧，錯過了就要再等一年哦;

3.親，您在本店拍下的寶貝已確認，折扣雙十一期間，活動結束后恢復原價，親可以盡快付款，以免錯過。

4..親，您好，目前您拍下的寶貝我們還有貨的，時間久的話，可能庫存就會售罄喲，親要是喜歡這個寶貝的話，就要抓緊時間付款了喲。

關于發貨時間：

1.親，關于發貨時間，這次活動天貓規定是11月21前完成發貨，但是我們公司安排了很多發貨人員，我們爭取3天內發完貨

2.親3天后來檢查一下我們有沒有給您發貨，如果沒有給您發貨，您到時候聯系我們一下，我幫您安排一下優先發貨，謝謝您對我們的支持!

關于到貨時間：

1.親，一般發貨后，正常快遞是江浙滬2-3天就能收到，其他大部分地區4-5天到，但是雙11期間很多快遞可能快遞都會爆倉，到貨時間可能會晚一點喲，希望您耐心等待一下，我們會隨時關注您的包裹。

結束語：

1.感謝您對我們的支持，歡迎您下次光臨我們的店鋪，期待下次我還能為您服務

2.親，您收到產品后記得先驗貨后簽收，清點好數量以及包裝，如果有什么問題及時和我取得聯系，我是客服xx，我們一定第一時間幫您處理。

3.親，感謝您的支持，我們支持七天無理由退換貨，若收到貨不滿意請及時聯系我們處理，若滿意，請記得5分好評以示鼓勵哦，我是客服xx，祝您生活愉快!

爆倉:

1.親，不好意思，因雙十一快遞數量巨大，導致部分快遞網點爆倉，派送速度會比正常時間稍微晚1-2天，給您造成不便我們深感抱歉，懇請您的諒解，并請您再耐心等待下，會盡快給您派送過去的。

發貨后快遞一直沒到:

2.親，很抱歉，因為雙十一快遞數量巨大，所以導致寶貝在路上的時間比平常多了1-3天，請親提供下訂單號和貨物的快遞單號，我們會統一在xx時間，跟快遞公司聯系，請求加急派送，同時也麻煩親再耐心等候下，我們一定會為您催促的。

以上及時小編為大家整理的雙11售后快捷短語大全。馬上就要雙11了，大家尅提前設置好，以免雙11客流過大導致回復不及時哦。更多淘寶經驗歡迎關注。

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