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淘寶復(fù)購(gòu)率高的產(chǎn)品有哪些

關(guān)注：40 發(fā)布時(shí)間：2022-03-29 15:32:02

復(fù)購(gòu)率一般在50%以上就表示可以了，所以復(fù)購(gòu)率高的產(chǎn)品除了化妝用品和女裝之外，還有嬰兒食品，日用品，配飾，流行首飾，玩具娃娃等，他們的復(fù)購(gòu)率都比較高，淘寶產(chǎn)品要考慮利潤(rùn)率，不要輕易銷(xiāo)售利潤(rùn)低的產(chǎn)品，不然你會(huì)被其他的產(chǎn)品壓垮，有利潤(rùn)才能生存和發(fā)展。記住，利潤(rùn)率高的產(chǎn)品不一定不暢銷(xiāo)，事實(shí)證明，幾乎一個(gè)高端品牌都是利潤(rùn)率很高但又非常暢銷(xiāo)的。

決定利潤(rùn)率的第一個(gè)因素是價(jià)值，而不是成本。例如蘋(píng)果手機(jī)的成本跟小米手機(jī)的成本差不了多少，但是蘋(píng)果手機(jī)的利潤(rùn)率是小米手機(jī)的數(shù)倍。那么蘋(píng)果手機(jī)的差值體現(xiàn)在什么地方?1.質(zhì)量好，無(wú)論是硬件還是做工，質(zhì)量都比大部分手機(jī)品牌好得多。2.操作界面，無(wú)論是操作界面還是靈敏度，還是拍照效果，都是非常好的。3.有面子，用蘋(píng)果手機(jī)現(xiàn)在成為年輕人炫耀的一種趨勢(shì)，讓自己在朋友面前有面子，滿(mǎn)足自己的虛榮心。

決定利潤(rùn)率的第二個(gè)因素是競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)越大的產(chǎn)品越容易出現(xiàn)價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致利潤(rùn)率低，競(jìng)爭(zhēng)較小的產(chǎn)品越容易出現(xiàn)高利潤(rùn)率。

決定利潤(rùn)率的第三個(gè)因素是成本，成本越高利潤(rùn)率越低，成本越低利潤(rùn)率越高。降低成本的方法有：1.尋找更上游的貨源;2.大批量進(jìn)貨;3.部分工作使用兼職員工，例如設(shè)計(jì);4.入駐孵化園可以節(jié)省房租。

決定利潤(rùn)率的第四個(gè)因素是吸引力，吸引力越高的產(chǎn)品越容易賣(mài)高價(jià)，吸引力越低的產(chǎn)品越難賣(mài)高價(jià)，那么如何提高吸引力呢?1.提高質(zhì)量;2.提高品牌知名度;3.提供贈(zèng)品;4.提高服務(wù);5.增加功能。

如何提高產(chǎn)品的復(fù)購(gòu)率?

一、提供優(yōu)質(zhì)的客服態(tài)度

一般來(lái)說(shuō)，態(tài)度的好壞直接影響了顧客對(duì)你店鋪的印象，產(chǎn)品和服務(wù)是顧客選擇的根本要點(diǎn)。如果你的服務(wù)態(tài)度很差，就算你產(chǎn)品再好，顧客也不會(huì)在你那里購(gòu)買(mǎi)，因?yàn)榭蛻?hù)會(huì)想你這里有的產(chǎn)品別家店也有，用不著在你這受氣。這樣就導(dǎo)致加大了顧客的跳失率，更不談客戶(hù)還會(huì)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)了。

二、搜集用戶(hù)數(shù)據(jù)至數(shù)據(jù)庫(kù)

要對(duì)用戶(hù)群體有精確的把握，首先在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)期間做好數(shù)據(jù)庫(kù)的分析，收集潛在客戶(hù)，把購(gòu)買(mǎi)意向強(qiáng)強(qiáng)、中、弱的消費(fèi)者進(jìn)行有門(mén)類(lèi)、有地域、時(shí)間區(qū)分，結(jié)合客戶(hù)數(shù)據(jù)分析，有利于網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)決策方案的制定。

三、產(chǎn)品和服務(wù)一定要做到位

要想提升買(mǎi)家的復(fù)購(gòu)率，從顧客進(jìn)入網(wǎng)店開(kāi)始，到確認(rèn)收貨并做出評(píng)價(jià)的過(guò)程中，你的服務(wù)都要做到位。

服務(wù)做好了，自然客戶(hù)在你這里買(mǎi)東西也會(huì)身心舒暢，當(dāng)然了，在服務(wù)做好之余，比較重要的是保證產(chǎn)品的質(zhì)量，倘若產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題的話(huà)用服務(wù)來(lái)彌補(bǔ)，服務(wù)跟不上的，態(tài)度一定要和善，這樣才能減少問(wèn)題糾紛。

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