速賣通雙11預(yù)售的問題以及回答匯總
關(guān)注:53 發(fā)布時(shí)間:2022-03-15 12:18:02
問:2018年雙11預(yù)售活動(dòng)報(bào)名成功后,商品是如何呈現(xiàn)到活動(dòng)頁(yè)面上的?
答:隨著平臺(tái)多元化的發(fā)展,為了提升買家的購(gòu)物體驗(yàn),本次雙11平臺(tái)活動(dòng)(包含預(yù)售活動(dòng))采用每個(gè)行業(yè)開啟一個(gè)招商入口,商品被審核通過之后,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)每個(gè)商品的特性,通過算法的模式將商品呈現(xiàn)到比較合適的主站或者國(guó)家站會(huì)場(chǎng)頁(yè)面,同時(shí)也可以幫助商品獲得更優(yōu)的流量曝光。小何無法告知您商品呈現(xiàn)的具體活動(dòng)頁(yè)面,但是只要審核通過了的商品就必然會(huì)呈現(xiàn)在某個(gè)活動(dòng)頁(yè)面內(nèi),優(yōu)質(zhì)商品可能還會(huì)獲得多個(gè)活動(dòng)頁(yè)面的曝光哦。
問:2018年雙11預(yù)售活動(dòng)可以同時(shí)跟大促活動(dòng)一起報(bào)名嗎?
答:可以的。溫馨提示:同時(shí)報(bào)名預(yù)售活動(dòng)以及大促活動(dòng)的商品要確保預(yù)售價(jià)低于大促價(jià)哦,否則商品會(huì)被踢出大促活動(dòng)。
問:2018年雙11預(yù)售訂單能否使用其他優(yōu)惠權(quán)益?
答:預(yù)售商品訂單,只要符合優(yōu)惠權(quán)益門檻,支持全部?jī)?yōu)惠權(quán)益(包括但不限于優(yōu)惠券、速賣通滿立減等)。舉例:一款預(yù)售商品,折后價(jià)為100美金。10美金的無門檻店鋪優(yōu)惠券,100-10的店鋪滿立減。那么,買家在下單時(shí)可以勾選店鋪優(yōu)惠券。勾選后,買家需支付的訂金仍為10美金(100*10%),在支付尾款階段,會(huì)在余額中扣除滿立減(10美金)、店鋪優(yōu)惠券(10美金),尾款需支付70美金。
問:2018年雙11預(yù)售訂單優(yōu)惠權(quán)益在什么時(shí)候使用?
答:優(yōu)惠在買家支付尾款時(shí)使用,在訂金階段,買家只能選擇、不能使用。換句話說,買家在訂單創(chuàng)建時(shí)(即訂金階段)可以勾選可用的優(yōu)惠權(quán)益,一旦選擇、支付訂金,尾款階段就不可再修改或者補(bǔ)充選擇優(yōu)惠權(quán)益。
問:2018年雙11預(yù)售商品的速賣通運(yùn)費(fèi)、稅款等,買會(huì)在哪個(gè)階段支付?
答:預(yù)售商品的運(yùn)費(fèi)以及稅款等均在尾款支付階段支付。
問:2018年雙11預(yù)售活動(dòng)的訂金可以退嗎?
答:預(yù)售訂單如尾款未支付,則會(huì)在雙11大促活動(dòng)結(jié)束后系統(tǒng)自動(dòng)將訂金退回給買家。
問:2018年雙11預(yù)售活動(dòng)的訂金比例是多少?
答:預(yù)售商品的訂金為折后商品價(jià)的10%。
問:2018年雙11預(yù)售活動(dòng)的訂金支付時(shí)間是什么時(shí)候?
答:訂金支付時(shí)間為預(yù)售活動(dòng)售賣期,即美國(guó)時(shí)間2018年10月20日00:00:00-2018年11月10日02:59:59。
問:2018年雙11預(yù)售活動(dòng)的尾款支付時(shí)間是什么時(shí)候?
答:訂單尾款支付時(shí)間與雙11正式活動(dòng)期錯(cuò)峰2個(gè)小時(shí),即美國(guó)時(shí)間2018年11月10日07:00:00-2018年11月12日04:59:59。
問:預(yù)售活動(dòng)支持使用雙11大促購(gòu)物券嗎?
答:不支持。
您可以登陸“我的速賣通”,“營(yíng)銷活動(dòng)-平臺(tái)活動(dòng)”,通過篩選“預(yù)售”活動(dòng),篩選當(dāng)前正在招商中的預(yù)售活動(dòng)(所示)。請(qǐng)注意,請(qǐng)您以后臺(tái)實(shí)際顯示為準(zhǔn)。部分行業(yè)采用定向招商,如您篩選后未看到招商入口,即證明您不在本次大促預(yù)售活動(dòng)招商范圍內(nèi)。
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