天貓店扣分會被扣錢嗎
關注:23 發布時間:2022-01-06 21:03:01
天貓店違規了,只會去扣分,不需要交罰款,但是一些違規的情況會需要罰款:
1)延遲發貨,商家需向買家支付該商品實際成交金額的百分之三十作為違約金,且金額比較高不超過五百元。
2)商家嚴重違規扣分累計達三十六分的,給予關閉店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告二十一天、限制參加tmall.com(天貓)營銷活動九十天、向tmall.com(天貓)支付違約金四萬元的處理;
3)商家嚴重違規扣分累計達四十八分的,對商家做清退處理,查封賬戶并扣除全部保證金作為違約金。
4)根據天貓的比較新規則,商家因一般違規行為,每扣十二分即被給予限制參加tmall.com(天貓)營銷活動七天、向tmall.com(天貓)支付違約金一萬元的處理。
扣分的依據是什么?
天貓店鋪扣分的規則有哪些?一般違規一般有以下幾類;
1、商品無主圖;
2、商品放錯類目;
3、標題與圖片描述明顯不符;
4、商品重復;
5、關鍵詞亂用;
6、商品價格與成交價不符等。
一般來說,一般違規主要出現在店鋪商品發布以及描述上不規范造成的。嚴重違規則包括;發布違禁信息、出售假冒商品、擾亂社會秩序、發布未經許可的品牌商品、泄露和盜取他人信息等。
對于天貓的商家來說,弄清楚天貓規則很重要,店鋪的扣分會直接影響到店鋪的各項數據以及今后的運營。
對于違規的處罰,天貓也有詳細的規則,一般違規扣分滿12分會被限制參加天貓的營銷活動7天,并需要支付違約金1萬元的處理;嚴重違規滿12分公示警告7天,限制參加天貓營銷活動30天,并處2萬元的違約金;嚴重違規累計扣分24分,限制發布商品并下架店鋪商品,公示警告14天,限制參加天貓營銷活動60天,處3萬元違約金;嚴重違規扣分累計36分,關閉店鋪,公示警告21天,限制參加天貓營銷活動90天,處4萬元違約金;嚴重違規達48分,則直接清退,查封賬號并扣除保障金作為違約金。
對于這些初涉電商行業,尤其是通過天貓店鋪轉讓方式進入天貓的商家們要注意了,店鋪的違規不僅會影響店鋪的搜索排名,嚴重的直接導致店鋪關閉。天貓對于商家的要求要高得多。
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