怎么有效提高淘寶店鋪的轉(zhuǎn)化率

關(guān)注：57 發(fā)布時間：2022-03-13 15:53:01

一、好的主圖和詳情頁

淘寶天貓賣貨實際上就是賣圖片，因為在網(wǎng)絡(luò)上買家看不到，摸不到實際的商品，有關(guān)的商品信息都是靠圖片來獲取的，所以我們把主圖，詳情頁做的專業(yè)、好看，突出賣點，就能提升我們的產(chǎn)品的吸引力，從而提高轉(zhuǎn)化率。這里建議可以參考賣的比較好的同行的主圖和詳情頁的拍攝和排版方式，模仿他們的來做出自己產(chǎn)品的主圖和詳情頁。其中的一張，默認的是優(yōu)惠額度比較大的那張，即滿100減10的那張優(yōu)惠券。其它的大致促銷具體也可以去嘗試設(shè)置使用，會有不同的效果。

提高淘寶店鋪的轉(zhuǎn)化率

二、基礎(chǔ)銷量和帶圖評價

基礎(chǔ)銷量和帶圖評價是必須要在做推廣之前要做好的，因為這對于轉(zhuǎn)化率的影響是非常大的，沒人會愿意買0銷量和0評價的寶貝的，所以盡量在安全和少虧本的基礎(chǔ)上做到盡量多的基礎(chǔ)銷量和帶圖評價對于流量的轉(zhuǎn)化來說是非常重要的。

基礎(chǔ)銷量和評價可以通過直通車硬砸，淘寶客高傭金，或者報名一些免費試用、品銷寶，天天特價等活動來做。這里說一個小技巧，就是評價的圖片可以去淘寶搜同款或者相似款的，看到比較好看的可以直接拿來用。

三、淘寶動態(tài)評分和中差評

上面說到的帶圖評價是好評，但是如果你有基礎(chǔ)的帶圖好評還不夠，還需要不能出現(xiàn)或者少出現(xiàn)中差評，中差評和飄綠的動態(tài)評分是可以直接大幅度降低寶貝的轉(zhuǎn)化率的，中差評是影響單品的轉(zhuǎn)化率，動態(tài)評分可以影響全店寶貝的轉(zhuǎn)化率。

對于中差評和動態(tài)評分可以從以下幾方面來把控：

1、提升產(chǎn)品質(zhì)量；

2、售價不要虛高，盡量給買家一個高的性價比；

3、提升客服服務(wù)質(zhì)量，包括售前要快速準確回復顧客問題，要多一些禮貌客氣用語，售后要多站在顧客的角度為顧客多著想，盡量幫顧客解決遇到的問題等；

4、發(fā)貨和物流速度要盡量快一些，給顧客好的物流體驗；

5、產(chǎn)品不要虛假夸大描述，避免顧客收貨之后心理落差太大；

6、遭遇中差評之后要及時去聯(lián)系買家，賠禮道歉，通過給一些好處說服他們刪除中差評。

四、設(shè)置買家秀和用戶說

用戶說是淘寶近年新推出的一個功能，主要功能就是將好看的買家秀發(fā)布到詳情頁的頂部，成為寶貝詳情頁的一部分。

這對于促進轉(zhuǎn)化率是非常有幫助的。設(shè)置用戶說的步驟是先將比較好看的5個帶圖評價先到買家秀那里發(fā)布成為買家秀，然后到神筆——用戶說，那里將剛剛發(fā)布的買家秀設(shè)置為用戶說。

五、設(shè)置淘寶關(guān)聯(lián)銷售或者賣家推薦

用戶進入一個寶貝的詳情頁看了之后可能不喜歡，不會買，但是如果在詳情頁做了關(guān)聯(lián)搭配就可以減少跳失率，還有可能成交了關(guān)聯(lián)搭配的商品，這也是提升轉(zhuǎn)化率的有效的方法。比較專業(yè)的關(guān)聯(lián)搭配是美工做關(guān)聯(lián)搭配的海報裝修到詳情頁上去，簡單一點的是的賣家推薦，沒有美工也可以輕松完成。

六、設(shè)置優(yōu)惠券、滿減、滿就送、買三免一、第二件半價等促銷活動

買家都是有貪小便宜的心理的，設(shè)置這些打著促銷活動之后可以效果提升寶貝的轉(zhuǎn)化率，這里比較常用的就是設(shè)置無門檻或者滿減優(yōu)惠券了，優(yōu)惠券每個月是15元，一個季度是45元，非常優(yōu)惠且實用，建議所有賣家都訂購使用。

這里講一個小知識，就是優(yōu)惠券同一個訂單只可以使用一張，比如一個買家同時領(lǐng)了一張5元無門檻優(yōu)惠券和一張滿100減10的優(yōu)惠券，她在店里買了一件120元的商品，那么她只能使用其中的一張，默認的是優(yōu)惠額度比較大的那張，即滿100減10的那張優(yōu)惠券。其它的大致促銷具體也可以去嘗試設(shè)置使用，會有不同的效果。

七、加入運費險和7天無理由退換貨服務(wù)

網(wǎng)上購物由于看不見實物，所以買家始終都是很擔心的，而且很多買家也被一些無良商家坑過，就更對下單持更謹慎的態(tài)度了，這時候如果買家看到你的商品是加入了7天無理由退換貨和贈送運費險的，那么久可以消除買家的后顧之憂，從而促使買家下單，提升店鋪轉(zhuǎn)化率。這兩項服務(wù)建議必須要加入，加入的成本也不貴。

八、提升流量的精準度

影響轉(zhuǎn)化率的另外一個重要的因素是流量或者說是訪客的精準程度。提升淘寶店鋪流量的精準程度，減少不必要的不精準的流量的進入可以提高轉(zhuǎn)化率。例如寶貝的標題所使用的詞一定要精準。

例如圓領(lǐng)的不要說成v領(lǐng)，腈綸的不要說成棉的，高跟的不要說成低跟的等；直通車不推廣或者少推廣一些一些不精準的詞；少參加或者不參加一些低價打折的活動例如天天特價或者一些其他的站外的活動。

轉(zhuǎn)化率是提升店鋪的關(guān)鍵因素，可以說是牽一發(fā)而動全身的因素，轉(zhuǎn)化率如果上來了，那么流量，成交額，利潤等等都是可以得到解決的。如果說一個店鋪老客戶的回購率非常高，那么系統(tǒng)會認為改店鋪的產(chǎn)品是可以值得信任的，自然店鋪的權(quán)重就會提升。

提高淘寶店鋪的轉(zhuǎn)化率