淘寶3c準入商家核心咨詢問題答疑
關注：81 發布時間：2021-11-04 14:24:56
淘寶網3c準入商家核心咨詢問題答疑：
1、我填寫的3c證號在查詢是有效的，但系統審核卻顯示“編號無效”，怎么辦?
step1:確認您所填寫的3c 證號在查詢是有效狀態，所示：
step2:前往淘寶百科申請填寫商品3c信息，根據頁面提示填寫“資質信息”、上傳資質圖片。
2、淘寶網將會對哪些商品要求填寫3c信息?(如何判斷所售商品是否需要強制3c?)
根據國家強制性產品認證目錄，淘寶網會優先對數碼電器、五金工具、燈具、浴霸、汽配等類目的相關商品做強制3c要求。國家強制性產品認證目錄可參考如下鏈接：
http://www.cnca.gov.cn/cnca/rdht/qzxcprz/rzml/images/20080701/4755.htm
3、我的商品是海外代購或直郵的商品，需要3c認證嗎?
海外代購或直郵的商品暫不做強制3c認證的要求。
4、我店鋪賣的是二手商品，需要3c認證嗎?
二手商品也需要3c認證，親可通過如下途徑查詢所售商品的3c信息：
step1：核實商品包裝上是否有3c的icon
step2：有，去看對應產品型號和廠家是什么
step3：聯系供應商和產品生產企業索要3c認證證書或到認監委(http://cx.cnca.cn/rjwcx/web/cert/index.do)查詢。查詢時，需確認3c證書真實有效，同時確保產品型號和廠家與包裝上的信息一致。
5、我的店鋪部分商品屬于3c，部分商品不屬于3c范圍的怎么辦?
3c證號填寫是根據商品來判定的，如您店鋪所售商品在國家強制3c認證范圍內，則需要填寫產品3c認證信息;如不屬于，則不需要填寫。
6、我的店鋪商品屬于3c范圍卻沒有經過認證的怎么辦?
如果店鋪商品屬于3c強制認證范圍，請及時進行國家進行申請認證，鏈接如下：http://www.cqc.com.cn/www/chinese/index.shtml
7、我如何查詢所售商品的3c信息?
①如您有產品的3c認證證書，可在證書上查找：(示例)
②如您沒有產品的3c證書，可登陸進行查詢，鏈接如下：http://cx.cnca.cn/rjwcx/web/cert/index.do
8、上傳3c資質審核多久?
當前3c證號審核是在線實時審核，即當您輸入商品3c證號后系統會自動校驗，并及時反饋審核結果。如審核不通過，商品發布會被中斷。
9、如不填寫商品3c信息或商品3c信息審核不通過有什么影響?會被處罰嗎?
①對于新發商品，如商家不填寫商品3c認證信息或3c信息審核不通過，商品將無法發布;
②對于目前在線未填寫3c信息的商品，平臺將從2016年7月份開始逐步對商品做下架處理;
③如您填寫的3c信息與所售商品不符，平臺將按照淘寶規則質量不合格條款，進行刪除商品不扣分，再次刪除商品扣嚴重違規6分處罰。
10、我需要填寫哪些3c信息?在哪里填寫?
如您出售的商品在強制3c認證范圍內，在發布商品時需如實填寫商品ccc認證編號，填寫步驟與審核方式詳見本帖答疑第一部分內容。
11、我所出售的商品在3c查詢是通過3c認證的，但不是我本人申請的認證，是否可以用這個認證信息?
如您店鋪所售商品與做過3c認證的產品是同款產品，即生產廠商、產品型號均與做過3c認證的產品一致，可使用該產品的3c認證信息。
淘寶燈具店都屬于強制執行3c證號填寫，還沒符合要求的廣大商家注意啦，盡快提供ccc認證、工業生產許可認證等證號，盡快上傳認證資質。
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