淘寶新店如何快速破零
關(guān)注:61 發(fā)布時(shí)間:2022-01-09 17:18:02
不要讓消費(fèi)者承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),消除消費(fèi)者的“核心焦點(diǎn)”(對(duì)什么是比較在意的),比如鞋子不合適、衣服的顏色跟描述的不一樣(這也是為什么dsr評(píng)分中專門(mén)的一項(xiàng)就是:商品與描述不符)、東西沒(méi)有效果、壞了等等。即使7天無(wú)理由退換貨,在很大程度上也不能完全解決這個(gè)問(wèn)題,比如運(yùn)費(fèi)問(wèn)題等等。那么怎樣做才能真正的讓消費(fèi)者覺(jué)得是零風(fēng)險(xiǎn)呢?
淘寶新店如何快速破零?降低消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)!在這里給大家提供幾個(gè)小技巧,有一些技巧在以前的時(shí)候分享過(guò),這里拿出來(lái),重溫一下:
淘寶新店如何快速破零?降低消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)!(1)有一些試用的包裝
這種方法適用于那些比如零食、茶葉、以及其他的可以做出小包裝的產(chǎn)品。操作方法很簡(jiǎn)單:
在你的詳情頁(yè)當(dāng)中說(shuō)明,隨著顧客購(gòu)買的,你會(huì)郵寄一個(gè)試用的小包裝,確保跟是一模一樣的,然后要求顧客收到商品后先用試用包,如果覺(jué)得沒(méi)問(wèn)題的話,再打開(kāi)正式包裝。只要覺(jué)得不好,就可以把正式包裝退回來(lái),并且你為了彰顯誠(chéng)意:承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)。
這種方法主要是為了應(yīng)對(duì)這種情況:包裝拆了以后,就沒(méi)法賣了,不像衣服,不好看退回去,不影響二次銷售。你說(shuō),你買一包瓜子,吃了以后,不好吃,怎么退?而這種試用小包裝的方法就可以解決這個(gè)問(wèn)題。
當(dāng)然,這里面建立一個(gè)基礎(chǔ):你的東西要符合絕大多數(shù)人的口味,如果你搞了一個(gè)小零食,很不好吃,大多數(shù)人不喜歡吃,那你的這個(gè)方法就沒(méi)戲了。
淘寶新店如何快速破零?降低消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)!(2)用贈(zèng)品不退回的承諾策略吸引消費(fèi)者下單
新淘寶店如何破零銷量?這種策略適合絕大部分類目,但是如果單價(jià)太高就不太合適了(比較合適的就是100元以下的產(chǎn)品單價(jià))。我們拿下面這種兒童學(xué)步車舉例,如果是一個(gè)剛開(kāi)始的店鋪,怎么通過(guò)贈(zèng)品的方式做出基礎(chǔ)銷量。
購(gòu)買這種產(chǎn)品家長(zhǎng),小孩子都在1歲左右,那么你就想:1歲左右的小孩子除了需要這種學(xué)步車,還需要什么(你的目標(biāo)受眾會(huì)同時(shí)有不同的真實(shí)需求)?比如這種東西
寶寶吃飯訓(xùn)練器!一般情況下,需要到這種學(xué)步車的時(shí)候,差不多都要學(xué)習(xí)吃飯了吧,那么這種東西可不可以作為贈(zèng)品呢(當(dāng)然,我自己也不是孕嬰專家,我只是舉例子,也許不恰當(dāng))。
淘寶新店如何快速破零?降低消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)!那么在做這件事情的時(shí)候注意兩個(gè)問(wèn)題:
第一:贈(zèng)品不能用次的東西,一定要精致,一定要有吸引力,價(jià)值一定要匹配,這也是為什么我說(shuō)價(jià)值太高的東西不適合這種方法,你的單價(jià)三四千,你去匹配低價(jià)值的贈(zèng)品就不合適了,高價(jià)值的贈(zèng)品又無(wú)法滿足下一個(gè)條件;
第二:如果商品不滿意,贈(zèng)品可以不退。然后要求顧客直接把商品發(fā)回來(lái),然后全額退款,但是贈(zèng)品不退!這對(duì)于買家來(lái)講,吸引力是很大的。相當(dāng)于,你給了她一個(gè)提前的補(bǔ)償,這個(gè)補(bǔ)償足夠把東西不合適的風(fēng)險(xiǎn)降到比較低的程度。
淘寶新店如何快速破零?讓買家零風(fēng)險(xiǎn)!的技巧和方法,都分享給大家啦~希望大家可以好好,然后實(shí)踐操作~若是還有疑問(wèn),可以在評(píng)論去進(jìn)行留言咨詢,也可以關(guān)注!
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