速賣通裝修店鋪有流量的技巧是什么

關(guān)注：25 發(fā)布時(shí)間：2022-01-05 10:00:01

第一步

定位拆分用戶人群，結(jié)合商業(yè)的實(shí)際訴求

“我的買家是誰?買家需要什么?”，這是我們一直強(qiáng)調(diào)的兩大問題，部分賣家同學(xué)也已經(jīng)有了一定的思考和結(jié)論，但店鋪比較終的數(shù)據(jù)卻依舊不理想。為什么?深究原因，還是因?yàn)榈赇伇旧頉]有真正觸達(dá)買家用戶。

速賣通裝修店鋪有流量

除了定位買家用戶人群，我們還需要將一大塊人群進(jìn)行精細(xì)化拆分，再用針對(duì)性的運(yùn)營打法去進(jìn)行觸達(dá)，也就是在電商領(lǐng)域中被提的比較多的分層運(yùn)營。具體拆分維度可以有很多，例如按用戶生命周期可分成：潛在用戶/新用戶/活躍用戶/沉睡用戶，或是按用戶購買行為特征可分成：價(jià)格驅(qū)動(dòng)的追求性價(jià)比用戶/品牌忠誠的強(qiáng)調(diào)品質(zhì)感用戶等等。有了這些用戶精細(xì)分層，枚舉出每一個(gè)分層下的用戶畫像，從而可以了解自己店鋪的“紅藍(lán)海用戶”分別落在哪幾個(gè)分層中。

同時(shí)作為賣家，我們必然有自己的商業(yè)訴求，更準(zhǔn)確地說，是在當(dāng)前限定情境下的商業(yè)訴求。我們可以從“人”和“貨”兩個(gè)角度進(jìn)行思考。

對(duì)于人而言(拉新/留存/促活/轉(zhuǎn)化)，當(dāng)下是希望更多地拉住新用戶、增加老用戶回訪黏性，還是將用戶轉(zhuǎn)化成粉絲?

對(duì)于貨而言(上新/打爆/測款/清倉)，當(dāng)下是希望打造爆品、提高客單價(jià)，還是盡快地清理速賣通庫存?

第二步

匹配吻合需求的載體，恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行造勢造場

這里我們說的“需求”是一個(gè)更大層面上的概念，是買家用戶需求x賣家商業(yè)訴求。只有建立在這樣的需求之上，我們的店鋪裝修才會(huì)有真正的觸達(dá)。大家都知道“人、貨、場”重構(gòu)，上一期也提到說可以把不同模塊按照“人”、“貨”、“場”做歸納分類。更具象來說，人貨場重構(gòu)不是簡單的組合，而是實(shí)現(xiàn)了“人與人、人與貨、人與場、貨與貨、貨與場、場與場”之間的無縫連接和精準(zhǔn)匹配。

回到比較開始的那個(gè)問題，很多賣家朋友在寫店鋪結(jié)構(gòu)提綱時(shí)都會(huì)糾結(jié)我是不是選對(duì)了模塊。這里我們要明白，模塊只是一個(gè)載體，背后承載著某一種需求。我們心中熟記了需求，便可以從模塊庫中挑選匹配吻合需求的模塊。

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