微淘就是店鋪收藏嗎

關注：63 發布時間：2021-12-23 17:12:02

微淘關注指的是在無線端“關注”，就會成為微淘粉絲。而店鋪收藏指的是在pc端“收藏店鋪”，因此，兩者是不一樣的。

微淘就是店鋪收藏嗎

如何看收藏人數?

登陸淘寶賬號，進入賣家中心。

找到“店鋪管理”-“手機淘寶店鋪”

打開“手機淘寶店鋪”，找到“無線店鋪”-“立即裝修”。

進入“裝修手機淘寶店鋪”。

找到“數據分析”-“微淘數據”。

進入“微淘數據”頁面，可以看到粉絲數和店鋪用戶數。

怎么增加收藏?

1.淘寶收藏有禮

這是比較簡單的，大家可以后臺自己訂購相關的軟件，我在這里就不推薦了，省的說我在做廣告。關鍵是禮品的選擇是什么：一般都是優惠券、紅包啥的。

2. 收藏店鋪送淘金幣

賣家中心——營銷中心——淘金幣營銷——收藏店鋪送淘金幣，這就是設計路徑，很簡單的設計，但是可以有不錯的效果。這個在前期為了鼓勵收藏，你可以這樣：淘金幣不限產品，全部都可以使用，甚至為了吸引人，你可以有幾款產品做到虧一點兒錢，但是你自己要設置好止損標準，根據自己的實際情況。

3. 客服引導

當客戶咨詢下單后，客服人員提醒買家收藏店鋪，然后直接贈送小禮物。這里面告訴大家一個小技巧：就是給用戶選擇，提供用戶的參與感，積極性會更強。你可以準備幾個小禮物，做成一個圖片，方便你的客服隨時發給客戶。

對于管理人員來講，可以把收藏店鋪量的大小作為考核客服的一個標準。我們一般的操作主要是針對新店，在新店的扶植期(前三個月)，我覺得對客服的主要考核指標就應該是收藏量的大小。

看完本文之后，大家應該都明白了，微淘并不是店鋪收藏，店鋪收藏指的是pc端收藏店鋪的人數哦。小編為大家介紹了如何查看店鋪收藏人數，以及如何增加店鋪收藏的問題，現如今，淘寶收藏加購率越來越重要，大家可以通過上述方式來通過此指標哦。

微淘就是店鋪收藏嗎

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