天貓商品做活動有保價嗎
關注：37 發布時間：2021-11-10 15:06:01
淘寶天貓每次的大促活動都有保價的，近日天貓對于活動后的降價規則進行調整，一起來看下天貓營銷活動后降價規則變更都包含哪些內容。
天貓活動期間，其店鋪有明確字樣，此商品是活動期比較低價，拍下商品后，在活動期間，商品價格有下降，商家無條件退回商品差價。
拍下商品后，在活動時間內，買家收到寶貝，如果商品價格有下降，店家必須按合同，遵守七天無理由退換貨，并且退回商品差價。
不在活動期間的，比較低價商品，如果在資詢時，商家有承諾此商品是比較低價，買家可以把承諾截圖保存下來，申請退差價。
如果店家拒絕，買家可以把聊天截圖，發給在線客服人員，并要求天貓客服介入，等系統時間結束時就會退回差價給。
降價規定是怎樣的?
天貓營銷活動基準規則第十條 ：活動后降價，是指商家的商品在參加營銷平臺活動結束后15日內，出現實際成交價格低于其參加營銷平臺時的活動價格的情形。
商家出現活動后降價的，給予警告，再次及以上的，每次扣三分。
一、活動后降價定義
活動后降價，是指商家的商品在參加營銷平臺活動結束后15日內，出現實際成交價格低于其參加營銷平臺時的活動價格的情形，本細則另有規定的特殊情形除外。
二、活動后15日降價處理及申訴
(1)處理：商家發生的，給予警告，再次及以上的，每次營銷平臺扣三分;
(2)申訴：商家應自營銷平臺平臺通知商家活動后15日降價行為之日起3日內發起申訴，如期間屆滿未申訴或雖已申訴但被判定申訴不成立的，執行活動后15日降價處理。
有了天貓保價規定后，消費者就可以安全放心的在活動期間買到心動的寶貝了。因為這個價格是比較低的，不會后期再有的調整了，這種政策的目的也是為了保護消費者的權益。
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