天貓購買的商品保價多久
關注:33 發布時間:2021-11-10 11:03:45
1、店家有承諾保價的,在保價期間內降價肯定可以退差價
2、買家在賣家參加天貓活動時候購買,而且該活動明確要求某一時間段內此活動價格為比較低,在此期間降價了也肯定可以退差價
3、其他情況主要依靠協商解決,一般賣家也會退差價,因為天貓有7天無理由退款
現在很多商家都有加入保價險,保價時間一般為15天。
如何加入保價險?
親,您可以通過
1、【天貓商家中心】-【店鋪管理】-【商家保障】-找到【保價險】進入加入頁面即可操作
2、【聚劃算活動報名入口】-【下一步】,通過未簽署協議列表進入保價前簽署頁面簽署。
溫馨提示:后續您可以通過營銷活動中心-我的工作臺-賬戶管理-賬戶信息里看到已簽署的保價協議,跳轉到保價險簽署頁面
哪些情況不在保價范圍?
親,以下情形不在保價范圍:
1、特殊大型營銷活動(如:1111、618、1212、年貨節、女王節、淘寶新勢力周等)活動商品訂單及活動過程中使用優惠玩法的訂單;
2、其他天貓大型營銷活動(如:春季/秋冬新風尚、男人節、汽車嘉年華、天貓狂暑季等,具體范圍以該活動招商規則說明為準)過程中使用優惠玩法(前n件x折、2件75折)的訂單;
3、使用天貓購物券-日常、天貓購物券-行業券、天貓購物券-品類券等相關優惠的訂單;
4、營銷平臺(聚劃算、淘搶購、天貓outlets、男得好貨、天貓超級品牌日、天貓小黑盒、天貓超級品類日、大牌臻選、新粉購)活動商品訂單;
5、天貓超市-翻牌、天貓超市-試用活動商品訂單;
6、舉證訂單存在其他如秒*、雷鋒俠、免費試用、天貓預售、企業采購、88會員折扣卡、會員日專享價、超級會員價等或根據交易屬性(如聚劃算活動結束后商家銷售與活動商品包裝和規格不同的同種類商品)等不在保險理賠范圍的情況的。
商品的價格不可能一成不變,而天貓保價可以讓消費者對商家更加信任,增加商品的成交率。不過,商家不可能一直提供保價,因為價格肯定會因為某些原因而變動。據小編了解,天貓保價的時間一般是15天,大家在購買商品之前,可以先咨詢好客服哦。
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