為什么淘寶訂單頁面沒有運費險項目
關注:66 發布時間:2021-12-07 17:48:01
一般運費險的選項會在支付金額的上方體現。
如果顯示為灰色不需要勾選首先表示賣家可能已經支付購買了運費險。買買家可向賣家詢問是否有贈送運費險,賣家答復已經購買的話,買家無需再支付該筆款項來購買。在退換貨時運費的費用也會自動打入買家賬號內。
請查看所購買的商品是否是“7天無理由退換貨”的商品,若商家不支持“7天無理由退換貨”的服務,則對應的商品,買家無法購買運費險。
所購買的商品可能使用了一些營銷工具,比如套餐搭配購買等,目前暫時不支持運費險。
保險公司認為買家是潛在高風險用戶,因此該筆交易暫時無法為買家提供運費險服務。建議自檢購買行為,風險降低后保險公司會一如既往的繼續為買家提供服務。
訂單頁面在哪看?
自己淘寶賬號登錄淘寶首頁;
在頁面的上方點“我的淘寶”
“我的淘寶”,進入頁面中;
在頁面的左側導航中,“已買到寶貝”
進入已買到的寶貝頁面,這里可以看到訂單信息了。
如果你購買的此款商品沒有運費險的話,是說明商家并沒有送,不是所有的商品都有賣家贈送運費險的,有的還需要你去購買才行,在下單的界面中是有購買的選項的,建議不要購買太頻繁。
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