速賣通客戶二次營銷怎么做
關注:32 發(fā)布時間:2021-11-21 20:26:01
一、速賣通客戶營銷
速賣通客戶營銷是我們接觸第一手客戶和市場信息的比較主要渠道,那么客戶身上重要價值的信息有以下3點:客戶評價,購買記錄,買家秀
客戶評價:可以通過客戶的評價,發(fā)現(xiàn)客戶的性格。比如評價嚴格,會闡釋產(chǎn)品情況,說明對產(chǎn)品要求很嚴格。
購買記錄:發(fā)現(xiàn)店鋪的評價客單價,尋找重要的客戶
除此之外,挖掘其他店鋪中買過3次或者采購超過50美金以上的客戶,符合以上條件的歐美與東南亞客戶多留心;善于溝通和回復及時的客戶多留意。
其中客戶樂于溝通是一個重要的指標:
客戶回復每條賣家郵件或信息在48小時回復;發(fā)的優(yōu)惠券或者折扣會記住使用;會跟你聊家常,工作之外的事情。
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