速賣通千人千面如何引流
關注:67 發布時間:2021-11-17 07:36:01
速賣通如何引流之關于千人千面
速賣通如何引流?用千人千面!速賣通平臺是以消費者的購物(瀏覽)體驗作為搜索引擎好壞的主要判斷依據。而良好購物體驗的主要判斷核心是:在消費者產生購物意圖到完成購物花費的時間,越短則購物體驗越好。
這也是千人千面的【消費者相互引導論】產生的一個重要原因。
消費者相互引導論的推薦原則是通過對相同標簽組其他買家的購買結果做為近期展示的判斷依據,簡單的說就是z產品對x標簽組買家的契合度高。
速賣通如何引流?因為大類目下的熱詞搜索產生的轉化量非常的大,而展現位其實并沒有我們想象的那么多(下面會說明),所以消費者相對論更講求時效性---“越接近上一次購物的搜索,寶貝就將擁有更多機會的展現”
這其實就是我們一直討論的標簽對應論(寶貝標簽丶店鋪標簽與買家標簽的契合度)的一種深度解讀。我并不是說原先的標簽對應論不存在,只是在每天那么多的優質寶貝的成交中搜索引擎不會因為你的寶貝標簽是合適的就優先推薦給買家,即使有推薦也應該是排在近期有成交的寶貝之后的----所以準確的說兩則是同時存在,而買家相互引導論的優先級又在標簽對應論之上!
速賣通如何引流之關于流量下降
速賣通如何引流?要先分析自己的店鋪,以前流量多,那流量的端口在哪里,為什么來,又怎么來的?
如果店鋪以前有刷單,或者現在還在刷,那么相當不好意思,你的標簽是混亂的,就像之前的a買家,她本身對你契合度很高,但是因為標簽對應的原則她是不大可能搜的到你的,而即使c買家(和刷手標簽對應)通過搜索買了你的寶貝,下一瞬間(同標簽相互引導)推薦來的d買家也不會鳥你(不適合),即便不存在隱性降權,也分分鐘搞死你
速賣通如何引流?如果你沒有刷過,也沒有流量,那只能說你的寶貝詳情頁,購物引導是不是做好了,好不容易有個a買家進店了,你抓住了沒有,畢竟現在的展現規則不一樣了,店鋪他們的搜索轉化更好,互相引導的持續性更強(a轉b,b轉c....),這也就是現在很多類目的低價產品越賣越好的一大原因,你的展現機會是不是都被他們搶去了?
速賣通如何引流之關于轉化率
引用速賣通買家相互引導論就能和流量下降簡單聯系在一起。
不管一個賣家是否有存在刷單,排除隱性降權,寶貝都應該是會有展現的,刷單的賣家因為標簽錯誤引入的流量不精準而造成轉化率下降這個很容易理解,并且因為銷量的下跌,這一作用應該是長期的,不要相信一個月的隱性降權期一過就萬事大吉。
而沒有刷單的店鋪,因為千人千面的作用,與你同時展現的其他賣家的產品如果更優質(包含主圖,詳情,產品特性,細節,銷量,好評等等),尤其是中小賣家本身就不具備足夠的競爭力,那轉化率的下跌也可想而知。不過這樣的說法還缺少足夠的說服力,如果千人千面真的將我作用到準確的買家前面的話,相比千人千面開啟前我的流量應該是更精準的,即使存在同類型同價位的產品競爭轉化率也不應該下降的如此之多?這相信也是大多數賣家和我一樣存在的疑惑!
速賣通如何引流?那既然搜索結果對買家來說都是精準的話,為什么還會存在垃圾流量(不精準)呢,帶著這個問題,我做了搜索結果頁的測試。
從搜索頁的默認排序(綜合排序)中可以看到,豆腐塊位置是不變的,從我的多號測試結果中可以得出一個結果---豆腐塊幾乎不受標簽的影響。緊隨其后的是搜索id的近期加購店鋪的寶貝推薦或者收藏過購買過店鋪的寶貝推薦,他們的出現是按買家的歷史瀏覽足跡(操作)展現,這一批的坑位也是相對固定的(受標簽的影響小),之后才是千人千面的系統推薦寶貝展現。
在這里發現一個問題,既然展現的結果是相對統一的(標簽),那為什么有些寶貝的價位,性別丶風格會有相當大的偏差。比如搜索一個產品,價格區間在30-60之間的占到80%,但也總會有一些10+,20+,100+的寶貝夾雜在中間,如果千人千面是統一精準展現的話,這又作何解釋呢?垃圾流量是不是就這樣來的?
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