怎么利用私域流量引爆淘寶雙十二
關注:30 發布時間:2021-11-14 07:24:01
一、什么是賣家私域?
公域即公共領域,舉例來說:營銷活動、有好貨、愛逛街、行業頻道等,都屬于淘寶的公域。公域通常基于一定的規則或算法,向消費者呈現商品和店鋪,賣家無法對公域流量進行管理和干預。 淘寶群功能介紹https://dacu.bbs.taobao.com/detail.html?postid=7221847
4)搜索直達(即“穹頂”)
搜索直達賣家教程https://dacu.bbs.taobao.com/detail.html?postid=7221141
五、賣家怎么玩好私域?
1、私域技能提升培訓
從10月17日開始,每周都會開展賣家培育的課程,培訓內容包含但不限于:1)微淘、直播、搜索直達(即“穹頂”)、群聊等核心私域工具的操作及進階指南;2)優質私域賣家案例分享;3)私域賣家營銷活動指南等。
私域(私有領域),指的是賣家自己可以強控的陣地。賣家可以自己決定展現什么內容和什么商品,自己決定怎么跟粉絲進行互動,形成有粘性的粉絲關系,提升粉絲的回訪及重復購買。賣家比較熟悉的微淘內容頁就是典型的私域,賣家可以自主發布微淘內容,粉絲可以點贊或評論,賣家可以回復這些粉絲互動。除此以外,直播間、群聊、店鋪承接頁等也都是賣家的私域。
二、運營私域,對賣家有什么幫助?
隨著電商平臺的發展,越累越多的賣家開始注意到粉絲對其店鋪的巨大影響,涌現出不少在“粉絲經濟”上玩得轉的賣家,他們通過運營私域已經開拓出一條自己的發展之路,并且在激烈的競爭環境下突出重圍。
我們鼓勵賣家重視私域和粉絲運營,平臺會不斷完善私域工具并幫助賣家掌握私域運營的技能,真正賦能賣家找到新的流量和成交增長點。
三、核心的私域渠道有哪些?
微淘內容頁、直播間、群聊、搜索直達(即“穹頂”)、店鋪頁等。
示意圖如下:
1、微淘內容頁
2、直播間
3、群聊
4、搜索直達(即“穹頂”)
四、私域渠道運營教程
1、基礎教程
1)微淘
微淘商家手冊https://weitao.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a210m.8146753.0.0.3hvksc&postid=6836555
2)直播
直播新手如何搞定淘寶直播 https://daren.bbs.taobao.com/detail.html?postid=7263379
3)群聊
店鋪粉絲管理利器 - 淘寶群功能介紹https://dacu.bbs.taobao.com/detail.html?postid=7221847
4)搜索直達(即“穹頂”)
搜索直達賣家教程https://dacu.bbs.taobao.com/detail.html?postid=7221141
五、賣家怎么玩好私域?
1、私域技能提升培訓
從10月17日開始,每周都會開展賣家培育的課程,培訓內容包含但不限于:1)微淘、直播、搜索直達(即“穹頂”)、群聊等核心私域工具的操作及進階指南;2)優質私域賣家案例分享;3)私域賣家營銷活動指南等。
敬請關注本帖更新,或賣家中心及相關消息通知。
2、私域數據查詢
今后,賣家還可以在后臺看到自己私域運營的情況,同時看到所處行業的情況,不斷優化自己的私域運營策略。
賣家后臺數據工具正在開發完善中,敬請關注后續上線通知。
六、私域運營的進階及獎勵
1、10月、11月營銷活動
雙12前有2場大型營銷活動,專門面向優質的特色賣家(私域/粉絲運營能力強且有特色的店鋪)。第一場活動時間(10月28日-10月30日),第二場活動時間(11月28日-11月30日)。
2、雙12大促
雙12預熱及正式期的特色賣家會場“撩親神店”,將專門面向優質的特色賣家(私域/粉絲運營能力強且有特色的店鋪)。
雙12大促“撩親神店”招商宣導帖詳見:https://dacu.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a2152.7874267.index.6.nubv1a&postid=7262389
3、日常獎勵
對于私域運營指標(包含但不限于粉絲數、粉絲活躍、粉絲互動、粉絲成交等)表現突出的賣家,我們還將出臺相應的流量獎勵機制,并會在本帖進行更新公示,敬請關注。
如果賣家仔細研究淘寶的商品分布規則,就會發現消費者轉化率越高,或者互動率越高,你獲得的反哺也會越高。也就是說整個私域流量的運營情況越好,就會反哺在整體流量的曝光率,會發現你在公域上面獲得的流量越多。
我們希望能看到更多賣家運營好自己的私域陣地,做好粉絲培養,在新的電商環境中實現新的突破。
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1、“在雙12之前,平臺根據店鋪粉絲數、粉絲回訪率及店鋪特色性,挑選出一批優質特色賣家,給與直接開通私域權限的獎勵。”作為一名賣家,我如何知道自己是否屬于被選中的優質特色賣家?
答:我們綜合考慮店鋪粉絲及內容運營能力、店鋪特色性,挑選出一批粉絲運營能力強且店鋪有特色的優質賣家。賣家如果收到雙12特色賣家會場“撩親神店”的報名邀約,則說明店鋪符合優質特色賣家的標準。具體詳見雙12招商帖說明:https://dacu.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a2152.7874267.index.6.nubv1a&postid=7262389
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