雙11破億的淘寶訂單

“今年的雙11快遞真快啊”住在北京西三旗建材城的王女士感嘆，自己11日晚上22時下單的物品，12日上午9時就收到了快遞，“今年的快遞速度真是快啊。”這其實不是比較快的速度。11月11日凌晨0點12分49秒，上海市嘉定區的一位用戶收到了剛剛從京東上購買的飛利浦4k電視，這是今年京東雙11快遞當天配送的第一個訂單。從下單到收貨，用時僅為12分31秒。下單的用戶是一名李姓女士，零點剛過，她就在京東商城搶購了一臺電視，并在線上完成支付。收到她的訂單后正在她繼續在電腦前買買買的時候，京東的配送員已經扛著電視趕到了她的家門口，這樣的速度讓李女士在驚喜之余深感意外。“早上付，中午就到了”,“超開心，已經手撕了2個快遞”......雙11還沒結束，就不斷有網友曬出自己收到了雙11買到的商品。林志玲在天貓雙11晚會現場送出自己身穿buberry外套，僅僅14個小時，就從深圳到石家莊消費者手中。 假期全取消一文中報道，盡管開出了諸多優越條件，快遞業還是遇到了招人難的問題。雙11快遞高峰期出現在13-15日，“平時一天送200單，雙11期間每天要送平時單量的2-3倍，吃飯睡覺的時間都快沒有了。”圓通一快遞員告訴techweb，有人因為這期間活兒多選擇做快遞員，也有人吃不了這個苦選擇退出。高薪的背后是高壓和高強度作業，一般身體素質的人其實很難掙得這個錢。即使有高薪的誘惑但仍然招不到人。一方面物流公司采取多種獎勵方式吸引新人加入，另一方面，不少黑科技也出現了今年雙11的送貨當中。與人力配送形成互補，加快訂單配送效率。無人機送貨菜鳥網絡雙11之前就對外宣稱，今年雙11快遞包裹70%將實行智能配送。也就是說，絕大部分包裹將通過智能算法來分配線路，而不是傳統的快遞人工分撥方式。菜鳥方面表示，在末端方便，除了通過菜鳥驛站、自提柜等方式分流壓力，各快遞企業在末端也增加了人、車和場地。

這樣的速度是怎么實現的呢?

大數據提前獲知一切物流快速響應背后，是大數據算法的支撐。利用大數據平臺的支撐，京東物流可以對不同品類的商品在全國地域、時間等維度進行精準的銷售預測，同時，京東發揮其在全國布局倉儲網絡的優勢，進行智能分貨，甚至可以將商品提前配送至距離消費者比較近的城市倉或站點，再加上京東對配送路徑的不斷優化，可以實現配送速度的大幅度提升。簡單來說，從你把貨物放進購物車之前，大數據就已經通過你日常的購物習慣，購物行為提前獲知了你會偏向購買什么樣的物品。通過物流數據的聯通，這些你有可能會購買的物品已經提前送到了距離你比較近的京東物流配送站。你下單之后，直接由距離你比較近的快遞員派送至家中，完成送單。

往年物流行業的雙11大戰往往要從12號才正式開啟，今年借助技術升級，使得更多的包裹能在72小時、48小時甚至24小時送達。如通過雙11電子面單大規模使用、聚單直發模式可以極大提升發貨效率;智能分單的替代人工分單，將幫助物流企業縮短倉庫中轉的時間。據菜鳥網絡快遞事業部總經理王文彬介紹，隨著大量的包裹被快遞公司提前發走，菜鳥網絡預計，經過一個之后，14日將正式迎來物流配送的高峰，壓力比較大的是北京、上海、廣州等城市的快遞小哥。

快遞員成香餑餑

雙11之前，根據中國快遞協會基于往年雙11及今年快遞數據推測，今年雙11活動期間產生的快遞，將會超過10億件，極有可能再次刷新包裹數量紀錄。而在一些招聘網站上，快遞崗位的招聘帖被頻頻置頂掛上了“熱”字標簽，招聘信息中給出的薪資待遇也頗為誘人：高薪急聘，包吃住，薪資待遇8000-12000元。techweb曾在快遞業備戰雙11：提前一兩個月招快遞員 假期全取消一文中報道，盡管開出了諸多優越條件，快遞業還是遇到了招人難的問題。雙11快遞高峰期出現在13-15日，“平時一天送200單，雙11期間每天要送平時單量的2-3倍，吃飯睡覺的時間都快沒有了。”圓通一快遞員告訴techweb，有人因為這期間活兒多選擇做快遞員，也有人吃不了這個苦選擇退出。高薪的背后是高壓和高強度作業，一般身體素質的人其實很難掙得這個錢。即使有高薪的誘惑但仍然招不到人。一方面物流公司采取多種獎勵方式吸引新人加入，另一方面，不少黑科技也出現了今年雙11的送貨當中。與人力配送形成互補，加快訂單配送效率。無人機送貨菜鳥網絡雙11之前就對外宣稱，今年雙11快遞包裹70%將實行智能配送。也就是說，絕大部分包裹將通過智能算法來分配線路，而不是傳統的快遞人工分撥方式。菜鳥方面表示，在末端方便，除了通過菜鳥驛站、自提柜等方式分流壓力，各快遞企業在末端也增加了人、車和場地。

眾包服務將亮相“雙11”

菜鳥已經聯合快遞企業準備了數十萬眾包快遞員隨時待命。必要的時候會采取錯峰發貨措施，以保證物流的正常運轉。京東的黑科技則更炫酷，直接啟用無人機進行送貨。11月8日，距離雙十一還有三天時間，在劉強東的老家宿遷，京東以一次無人機送貨實戰演示，正式宣告京東無人機參與雙十一訂單配送。據京東介紹，無人機任務目前是將貨物從配送點運送至村里指定地點，然后由農村推廣員配送給用戶，并非是無人機直接送貨至用戶手中。據無人機工作人員介紹，目前京東已開發出包括多旋翼、垂直起落以及電動、油動或油電混合動力等多形態、多動力的無人機機型，能夠執行比較大30公斤載貨量、30公里飛行距離的配送任務。目前，京東正在完善360°自主避障、智能航線規劃，并對自主裝卸貨起降平臺、飛行平臺安全性和穩定性進行技術提升，同時簡化運營流程，讓無人機與京東物流系統對接。進入雙11以來，京東無人機在宿遷、西安、北京等多地同時投入運營，據劉強東近日透露，京東無人機已獲四省飛行許可，規劃了大量的航線。可以想見，越來越多的偏遠地區消費者將會收到由無人機送來的包裹，偏遠地區也享受到快遞物流在一線城市的速度。

新手開店相關經驗

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