淘寶退貨地址對賣家有什么影響
關注:85 發布時間:2021-10-13 20:36:02
退貨地址在哪里設置呢?
賣家登陸到“賣家中心”——“物流管理”——“物流工具”——“地址庫”中,就能夠設置地址信息,并且“默認”即可設置默認退貨地址。
雖然內容看起來很簡單,但是如果設置的不好的話,還是會造成售后的很多不必要麻煩的。當您沒有關注超時系統自動達成協議的時候,這個默認退貨地址就會自動展現給買家,而很多時候,買家都會因為賣家提供的退貨地址不正確導致無法退貨而申請淘寶介入處理的。
若是因為賣家提供了不正確的退貨地址而導致了買家無法退貨而申請淘寶介入的,會有判定賣家責任計算糾紛的風險的。
因此,為了避免不必要的糾紛產生,建議賣家們都輸入準確的退貨地址信息為好。
另外,不排除一種情況,就是退貨地址設置不正確有些是因為賣家不了解,還有一些是賣家怕自己未關注超時自動達成退貨協議,買家看到退貨地址退貨而故意設置不正確。
賣家們常見的問題:
1、退貨地址設置不正確的話,對我有什么影響呢?
要是因為退貨地址不正確而導致買家無法退貨或者退貨后無法送到,那么產生貨物風險和費用則需要賣家承擔,如果因此導致淘寶介入的話,就會有判定賣家責任計算糾紛的風險的。
2、如果店鋪中商品有不同的退貨地址的話,我應該怎么設置呢?
目前只能默認一個退貨地址,如果有多個退貨地址的話,建議你將常用的退貨地址設置在默認退貨地址中,如果有商品需要退回到其他退貨地址的,建議您多多關注超時主動同意退款協議,在同意協議時輸入提供給買家正確的退貨地址。
3、我之前的默認退貨地址不正確,但是協議達成提供給買家了該怎么辦呢?
建議您盡快主動聯系買家并告知正確的退貨地址,避免產生貨物和其他費用的風險。
4、填寫不正確的退貨地址是擔心沒有關注超時系統達成協議時退貨地址給買家,買家自己去退貨,但其實我是不同意退貨的?
如果系統一旦達成退款協議的話,即便您提供了不正確地址而導致買家無法退貨的,淘寶介入之后還是會判定支持買家退貨申請的,如果不同意買家退款申請的話,請主動與買家溝通處理關注好超時,避免不必要的損失。
新手開店相關經驗
問商店同意退貨,并拿走了收據和衣服 上面說過幾天我們會通過微信給我轉賬 我們可以退款嗎我怕食言拿不到衣服和錢
不退就別給他票。這是證據
問淘寶賣的是原單,買家收到貨后只退款不退貨 我該怎么辦
退款退款,原因必須是退貨退款。如果只退不退,被小二投訴就不支持了。
問從微信小程序里買了兩千多的東西 我想退貨 他說非質量問題不能退 還有別的辦法嗎
這么容易就買了2000多件,一定要慎重。不退就不退。如果退了,你可能會后悔,或者平臺介入。
問淘寶拒絕后想退貨可以寫原訂單號嗎
不會,直接申請退款退貨,選擇已經發貨但沒有收到貨的賣家退款。就是這樣。
問給淘寶發訂單退貨怎么辦
直接聯系廠家或者發貨人申請退款就可以了。如果是阿里巴巴發的,可以直接登陸阿里巴巴或者淘寶牛倩。我是賣家的供貨中心。看阿里采購管理里的訂單。找到退貨單,申請退款。
但是你要先聯系廠家或者發貨人。
如果是淘寶店鋪應用,可以登錄貨源中心,配送管理,查看訂單
就申請退款吧。
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