圓通速遞亮相菜鳥江湖

關注：8 發布時間：2021-10-14 11:24:02

圓通速遞成立十五周年暨菜鳥網絡成立兩周年之際，首屆菜鳥江湖大會在杭州阿里巴巴西溪區隆重舉行。圓通速遞董事長兼首席執行官喻渭蛟、總裁相峰等悉數應邀出席江湖主題論壇。場外，圓通速遞派出門下精英“鏢師”亮相展會，并精心推出“圓通十五典系列活動”回饋客戶，吸引眾多淘寶小二及場內其他參展企業員工的關注及青睞。

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此次作為阿里巴巴入股圓通后的主題活動，又正逢圓通速遞十五周年及菜鳥兩周年，其時間節點的“巧合性”對雙方均具有特殊的歷史意義，促進雙方的進一步融合。

會上，菜鳥總裁童文紅指出，中國快遞市場正處于轉型期，隨著消費者對服務品質的追求，以服務、數據為引*的快遞企業將嶄露頭角，未來中國企業一定會產生快遞巨頭。這幾年，圓通不斷尋求業務拓展，改變當前快遞同質化的競爭地位。今年3月，圓通聯合菜鳥網絡開通中韓航線，拓展跨境電商業務。不久前，又聯合亞、美、歐等多個國家和地區快遞企業，發起成立“包裹聯盟”，菜鳥網絡童文紅總裁當時作為應邀嘉賓出席并支持。而從4月份的國家郵政局發布的消費者申訴情況來看，圓通申訴結果滿意率排名第一，則從側面凸顯了圓通在服務質量上高水準的持續追求及保持。

目前，圓通在全國擁有72個轉運中心，遍布全國13000余個配送網點，縣級以上城市覆蓋率達到93%，7架全貨機，開通航線數量高達773個，開通了港澳臺、東南亞、中亞和歐美快遞專線等等，多方面詮釋了圓通速遞當前的競爭實力，也契合了國家郵政局當前“向西”、“向下”、“向外”的發展政策引*。

那么，快遞業的未來究竟是什么樣呢?大佬們預測，未來幾年內，快遞日單量達到2億不是夢。

圓通速遞總裁相峰作為“江湖”企業代表做了暢談。他表示，“航空為主，汽運、鐵路為輔”是圓通重要的發展戰略之一。當快遞日單量達到2億件的時候，航空貨運市場將更加繁榮，末端配送形式將多樣互補、頻次加密，夜間配送等將會越來越普遍。同時，大數據一定是驅動行業發展，能讓快遞企業應對2億包裹挑戰的至關重要因素，貫穿于整個業務的各個環節，讓快遞企業更好的理解客戶的需求到底是什么，有針對性的設計服務產品，實現真正的分層差異化經營。并且能幫助快遞企業做好運營，“沙里淘金”，將客戶的地址與快遞企業路由進行比較精準的匹配，發現企業運營中需要改進的地方，提升運營效力。

在場外的江湖集市展會上，圓通速遞眾“鏢師”則以江湖俠客及古裝美人形象紛紛亮相，并為客戶呈現了精彩的武術表演，從形象上便吸引眾多客戶前來合影、咨詢。而展會上的“圓通十五典系列活動”，打造了親民、人性化的客戶體驗，更是感謝客戶十五年對圓通的支持與理解。展臺現場人員絡繹不絕，儼然成為展館的明星。

以上便是圓通速遞亮相菜鳥江湖，深入融合菜鳥網絡的相關資訊

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