菜鳥裹裹是什么
關(guān)注:11 發(fā)布時(shí)間:2021-10-19 15:00:02
1、菜鳥裹裹是什么?
菜鳥裹裹是菜鳥網(wǎng)絡(luò)推出的的一款可收寄、查看快遞手機(jī)app,承擔(dān)了阿里系快遞包裹相關(guān)移動(dòng)總?cè)肟诠δ堋?/p>
菜鳥裹裹也是目前社會(huì)上唯*一款可以在線呼叫快遞員上門取件的app,消費(fèi)者可在線發(fā)起寄件需求,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)推送給周邊快遞員和快遞網(wǎng)點(diǎn),這個(gè)功能極大改善了個(gè)人寄件難的問題,也提升了快員攬件的工作效率。
2、菜鳥裹裹目前合作的快遞公司有那幾家?跟快遞公司是怎么合作的?
菜鳥裹裹快遞公司的快遞員app實(shí)現(xiàn)打通,消費(fèi)者從裹裹下單,快遞員可以從各大快遞公司的app上接單。
目前合作的快遞公司有6家,包括天天快遞、德邦快遞、百世快遞、指尖快遞、快遞兔、財(cái)神到家。韻達(dá)目前正在對(duì)接,圓通和ems也將開展合作。
接下來,還會(huì)考慮引入落地配和同城速遞這樣的合作伙伴。
3、目前裹裹的使用情況如何?
對(duì)消費(fèi)者,從數(shù)據(jù)來看,我們現(xiàn)在可以保證5分鐘有人確定接單,2小時(shí)內(nèi)上門接單率超過99%(工作時(shí)間)。相比過去消費(fèi)者寄一個(gè)快遞需要上網(wǎng)查附近快遞網(wǎng)點(diǎn)的電話,然后打電話叫快遞員上門取件,時(shí)間經(jīng)常要等待半天,有了很大的體驗(yàn)改善。
對(duì)快遞員來說,普遍每天攬收都增加了幾十單,每個(gè)快遞員收入增長100—300元不等。另外由于菜鳥裹裹幫快遞員合理規(guī)劃路線,接單效率也大大提高。
4、裹裹下一步還會(huì)提供什么樣的服務(wù)
現(xiàn)在已經(jīng)跟天貓合作需要退換貨的消費(fèi)者可以通過裹裹呼叫快遞員。下一步淘寶、閑魚等網(wǎng)購平臺(tái)退換貨和二手交易都將陸續(xù)接入。
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