淘寶搜索直達(dá)常見問題:如何設(shè)置專屬關(guān)鍵詞(搜索保護(hù)詞)
關(guān)注:79 發(fā)布時間:2021-10-21 18:36:01
賣家問與答
1、問:搜索直達(dá)主頁可以用來干什么?
答:您可以根據(jù)要推的主題來量身定制專屬搜索結(jié)果頁面,可把搜索直達(dá)主頁視為您的店鋪主題活動承載體、品牌運(yùn)營陣地、特定消費(fèi)者群體的差異化承接頁等等,并對此進(jìn)行長期持續(xù)運(yùn)營;
1)所有這些主題可通過搜索直達(dá)主頁提供的組件和模板搭建,包含但不限于店鋪介紹、視頻\直播、資訊(微淘動態(tài))、群、圖片、商品、滿減、店鋪紅包等;
2)頁面搭建好的同時,消費(fèi)者可通過您設(shè)置的專屬關(guān)鍵詞(搜索保護(hù)詞)一詞直達(dá),可大大縮短消費(fèi)者到達(dá)中間鏈路,提升營銷效率和品牌價值。
2、問:搜索直達(dá)主頁流量怎么來?
答:搜索關(guān)鍵詞的傳播是人與人之間傳播的方式,同時支持口口相傳,效率優(yōu)于二維碼等方式
1)基于此傳播方式徹底打破了線上線下,各種傳播媒介、終端的限制;充分賦能賣家營銷方式的多元化,通過短信、微博、微信朋友圈、視頻、直播、電視、報紙、線下門店門口的廣告牌、包裝箱、公交車等多種渠道,讓消費(fèi)者打開手機(jī)淘寶搜索你的專屬關(guān)鍵詞,一鍵直達(dá),口口相傳。
2)運(yùn)營比較成功的搜索直達(dá)主頁,比如內(nèi)容質(zhì)量好,用戶黏性高等,搜索對精準(zhǔn)的潛在消費(fèi)者的精準(zhǔn)推送,讓潛在客戶更容易發(fā)現(xiàn)和到達(dá)搜索直達(dá)主頁
3、問:搜索保護(hù)詞和搜索直達(dá)主頁是否歸我長期持有?
答:目前屬于產(chǎn)品上線試用期,開放的賣家數(shù)量不多,試用時長根據(jù)我們的產(chǎn)品上線效果來定。
原則上,我們鼓勵賣家提升運(yùn)營能力,發(fā)揮搜索直達(dá)主頁的比較大價值;如果在試用期間,您未能進(jìn)行妥善保管和運(yùn)營,甚至出現(xiàn)嚴(yán)重違反淘寶相關(guān)規(guī)則的行為,為避免資源浪費(fèi),不排除有被收回的可能性。
4、問:我如何知道搜索直達(dá)主頁小二的審核結(jié)果?
答:完成基礎(chǔ)信息的填寫并提交后,小二將在3-5個工作日內(nèi)完成審核。審核結(jié)果可通過登錄pc端搜索直達(dá)后臺進(jìn)行查看。
5、問:搜索保護(hù)詞設(shè)置有哪些注意事項(xiàng)?
答:注意以下11個方面:
1)搜索保護(hù)詞與您的店鋪/品牌是有關(guān)聯(lián)關(guān)系的,不能使用淘寶業(yè)務(wù)名或非自有品牌名
2)非熱詞(盡量使用沒有搜索結(jié)果的詞),5個中文字符(2個英文字符算1個中文字符)及以上的關(guān)鍵詞
3)避免用歧義詞,比如“西紅柿小番茄”,有可能用戶搜索的就是蔬菜“小番茄”
4)避免用寬泛詞,比如“韓版連衣裙”
5)避免使用 “”、“包郵”、“試用” 等字眼
6)避免關(guān)鍵詞堆砌,如“連衣裙連衣裙”、“連衣裙t恤牛仔褲”、“火腿腸熱狗”、“三明治面包果醬”
8)類目詞不能使用,如“女裝行業(yè)市場”
9)“@“符號僅能使用一個,如“@@張大奕”,“@張大奕@”均不可使用
10)其他標(biāo)點(diǎn)符號或特殊符號不可使用,如“&七格格*”,“七、格格+”
11)避免使用與法律法規(guī)有沖突的搜索保護(hù)詞,避免使用違禁詞或與他人有利益沖突的詞
如果發(fā)現(xiàn)違反上述原則,或者嚴(yán)重違反淘寶相關(guān)規(guī)則,則淘寶有權(quán)利收回該搜索保護(hù)詞的使用權(quán)
6、問:輪播圖片、視頻圖片是否有尺寸要求?
答:所有的尺寸將在手機(jī)淘寶無線端,自動進(jìn)行裁剪。如需要特別制作,輪播圖片建議尺寸為750x480。
7、問:為什么我視頻輪播上傳了,前臺卻看不到?
答:視頻上傳后,淘寶平臺需要對視頻進(jìn)行系統(tǒng)的審核,大約需要10分鐘左右,在此期間前臺我們做了隱藏,審核通過后,將會自動展示出來。
8、問:我想知道搜索直達(dá)主頁的數(shù)據(jù)情況,如何查看?
答:目前搜索直達(dá)主頁的數(shù)據(jù)監(jiān)控功能還在規(guī)劃中,如需知道相關(guān)數(shù)據(jù),可暫時通過生意參謀查看“手機(jī)淘寶搜索”來源的數(shù)據(jù),查看搜索帶給店鋪的效果。后續(xù)搜索直達(dá)后臺增加數(shù)據(jù)報表功能后,可在后臺查看相關(guān)數(shù)據(jù)。
9、問:為什么這次搜索直達(dá)主頁模板是固定的,無法刪除或添加我想要的模塊?
答:10月這個版本的搜索直達(dá)主頁模板由行業(yè)小二指定,賣家僅需要設(shè)置基礎(chǔ)信息、個人信息、視頻\圖片輪播,其他如直播、微淘動態(tài)、群聊、店鋪商品信息、店鋪紅包等都由系統(tǒng)自動讀取,暫時不支持賣家自主選擇,后續(xù)產(chǎn)品會根據(jù)賣家需求逐步完善。
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