直通車創意質量和買家體驗掉分該如何提升

關注：39 發布時間：2022-01-12 16:12:01

創意質量：

創意質量顧名思義就是創意圖的好與壞，創意圖的好壞主要由直通車率反饋得出。如果這項的分沒有滿格，那么肯定是你的關鍵詞

創意質量的率跟關鍵字與圖片的匹配精準度，創意圖片的率，關鍵詞的出價位置有很大的關系，如果你的關鍵詞是羽絨服黑色，而你的創意圖片有一張是白色的，那這個白色創意圖的不斷展現會稀釋你的率;創意圖片可以設置4張，大家根據自己的類目可以選擇4張圖片同時測試。d2

這里建議大家可以把圖片分開投放設備，根據不同設備的率可以調整投放設備的展現量，快速測試出高率的創意圖片。關鍵詞的出價位置也是影響率的一部分原因，大家可以發現現在無線端的率越來越高，客戶在電腦端看的習慣是從左到右，從上到下，而在無線端只能是從上到下，同樣的展現量無線端的率比電腦端要高很多，所以大家在調整關鍵詞出價位置的時候可以多考慮無線端。

直通車創意質量和買家體驗掉分

買家體驗：

即買家通過直通車進入寶貝頁后的體驗，主要由淘寶轉化率、收藏率、加購率等影響。

買家體驗跟寶貝的轉化率、收藏人數、加購物車人次、頁面的訪問數據等等多個維度相關。除了分析頁面的訪問數據，建議大家針對單品做營銷活動，來刺激客戶收藏寶貝，購買寶貝提升買家體驗。

誤區：創意圖的轉化率不影響創意質量，不用通過直通車進來補單，沒太大意義，今年補單危險系數比較大。

其它影響維度說明：

相關性：相關性可以一建立計劃，人為優化就能做到滿格，不需要養權重。相關性又分這三個點來講：

①類目相關性：關鍵詞和寶貝所屬類目的相關性。比如你的產品是連衣裙，你添加的關鍵詞是外套，那么相關性可能只有3格或者2格。質量分都是三四五分左右。類目的相關性是比較為重要的，類目不一致，質量分一般很低很低。如果你有關鍵詞是這樣的，就去檢查下類目是否正確。

②文本相關性：即關鍵詞與淘寶寶貝標題和創意標題都要完全一致，比如關鍵詞是“打底褲”，我們創意標題里也必須有這五個字，同時寶貝標題里也必須要有這五個字。下面這個案例就是因為創意標題里缺少了“褲”字。所以相關性只有4格。很多的小伙伴的關鍵詞相關性都是缺1-2格的，都是這個原因。可以回去檢查下，如果缺了一格的，你們去優化下，優化創意標題和寶貝標題是不掉權重的。

③屬性相關性：即關鍵詞與寶貝屬性欄是否相匹配，比我們是韓版的，但是如果我們關鍵詞是“歐美xx”那么對相關性也有影響。所以這塊要如實填寫。

直通車創意質量和買家體驗掉分