天貓發布首個積分規則啦
關注:4 發布時間:2021-10-14 16:06:00
日前,天貓新增天貓積分通用規則,對天貓用戶積分的獲取途徑、兌換途徑、有效期等方面作出了明確的規定。該新規將于11月2日正式生效。
據小編了解,100個天貓積分相當于1元人民幣,天貓用戶在購買商品時可用一定的積分抵扣部分商品金額。天貓用戶獲取的每個積分,有效期為至少一年。
除可用天貓積分抵扣一定現金外,天貓用戶還可使用積分兌換禮券;通過積分頻道等渠道消耗積分,兌換天貓購物券或商品;參與“積分樂園”里的活動等。
值得注意的是,虛擬類商品(如充值話費、q幣)、黃金及黃金制品類商品、醫館中西品和醫療器械類商品,暫不支持積分抵扣或兌換商品。
獲取途徑方面,天貓用戶通過天貓平臺購買除話費充值外的商品或服務,“交易成功”且未發生退款的,均可獲取天貓積分,積分將自動發放至天貓用戶的賬戶。
同時,可累積獲取的積分數量為“會員交易成功商品/服務的售價×積分累積比例(普通商品默認累積比例為50%,虛擬類商品、3c數碼類商品默認累積比例為10%,汽車整車類商品比例為0.1%)”。積分數量精確到個位。
另一方面,若賣家有延遲發貨、錯誤關閉會員訂單、服務未履行等行為時,需以贈予買家天貓積分或發放天貓積分的方式向買家進行賠付。
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