淘寶缺貨中提醒賣家補(bǔ)貨？

關(guān)注：146 發(fā)布時(shí)間：2021-09-27 21:14:04

有時(shí)賣家在不知道庫存的情況下銷售商品，導(dǎo)致缺貨無法及時(shí)補(bǔ)貨的情況。這種情況會面臨淘寶的懲罰，大家需要及時(shí)補(bǔ)貨。淘寶賣家如何補(bǔ)貨？

淘寶賣家如何補(bǔ)貨？

當(dāng)一個(gè)買家對一鍵上傳的報(bào)告拍照時(shí)，淘寶賣家經(jīng)常會去阿里市場找類似的貨源付款來完成交易。其實(shí)這種行為對阿里供應(yīng)商和淘寶賣家都是有害的。供應(yīng)商無法通過分銷平臺獲得交易，這將減少分銷的維護(hù)或更新，淘寶賣家將獲得更少的高質(zhì)量一鍵上傳來源。

比較好的互贏方式是淘寶賣家在后臺設(shè)置自動(dòng)分帳和自動(dòng)下單。顧名思義，當(dāng)買家在淘寶店下單時(shí)，系統(tǒng)會自動(dòng)將此訂單返回給阿里供應(yīng)商的店鋪，自動(dòng)下單，節(jié)省淘寶賣家的精力和時(shí)間。有了這個(gè)功能，確實(shí)可以幫助商家增加一些銷量。然后，具體設(shè)置請注意以下基本步驟。

1.進(jìn)入賣家中心，打開【客服】，在右側(cè)【專屬客服設(shè)置】中找到【推送服務(wù)設(shè)置】，然后【立即打開】。在這里，你可以進(jìn)行這個(gè)操作，自動(dòng)補(bǔ)貨就可以了。您可以執(zhí)行以下操作：

2.設(shè)置補(bǔ)充提醒。在補(bǔ)貨提醒的編輯頁面，有幾種選擇，我們只需要根據(jù)自己的意愿選擇合適的方式即可。

3.下列數(shù)據(jù)指示器將顯示在開口處：

a、本月發(fā)送的到達(dá)提醒次數(shù)(當(dāng)月0: 00到昨天結(jié)束自動(dòng)發(fā)送的到達(dá)提醒累計(jì)次數(shù))；

b.本月引導(dǎo)交易數(shù)量(當(dāng)月0: 00到昨天結(jié)束，讀取到貨提醒后當(dāng)天累計(jì)交易數(shù)量)；

c.本月指導(dǎo)交易金額(當(dāng)月0: 00至昨天結(jié)束，讀取到貨提醒后當(dāng)天累計(jì)交易金額)

當(dāng)買家缺貨商品的sku維度時(shí)，底部會出現(xiàn)補(bǔ)貨提醒按鈕。后，系統(tǒng)會根據(jù)是否建立專屬客服關(guān)系，判斷是否發(fā)放“補(bǔ)貨申請已收”卡。

(1)如果客戶是店鋪的專屬客戶，則直接發(fā)放“收到補(bǔ)貨申請”卡；

(2)買方未建立客戶服務(wù)關(guān)系。如果符合店鋪的門檻，會自動(dòng)建立客戶關(guān)系，并發(fā)送建立關(guān)系的提示。不符合閾值的，不為其建立客戶關(guān)系，也不發(fā)送“補(bǔ)貨申請已收”卡。

學(xué)會及時(shí)補(bǔ)貨很重要。根據(jù)淘寶規(guī)則的相關(guān)規(guī)定，如果淘寶賣家缺貨，作為淘寶買家，可以申請退款。當(dāng)時(shí)，退款的原因可能是“賣方缺貨”，這樣買方就可以獲得短缺的賠償。

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