童裝銷售話術900句

關注：154 發布時間：2021-07-26 14:42:48

一個客戶朋友說：“我和客戶聊天，聊到一半就打發了一天。不知道是知識儲備不夠，還是說錯了話，結果是客戶在聊天的時候迷失了方向。不知道有沒有什么銷售技巧或者話可以分享。”其實很多客戶朋友都遇到過這種情況，很多銷售朋友也會遇到。有些有客戶積累的銷售可能不會注意這個問題，反正總覺得客戶多。這種思維真的太危險了。現在拓展客戶成本相當高，很難維持。如果客戶真的死了，真的少了一個客戶。所以說客戶還是需要一定的技巧和文字的。

雖然童裝行業很受歡迎，但是開童裝店賺錢是需要技巧的，尤其是線上童裝零售技巧。學習演講的關鍵是先了解童裝的方方面面，否則沒有知識就無法應用。我們先來看看賣童裝需要學習哪些知識。賣童裝需要了解很多，比如市場知名度，比如營銷宣傳，比如選址，店鋪裝修，陳列等等。但是我們不談這個。先說說賣童裝的初學者的說話技巧。我們來看看。賣童裝的初學者有哪些說話技巧？

重要的是要知道，現在的父母不僅希望孩子穿得好，而且希望孩子穿得健康，所以他們對面料也很感興趣。前幾天回家遇到了老朋友。聊了一會兒，我說：“當我成了媽媽，學習服裝面料就成了我每天的例行公事。買衣服前摸摸，看標簽成分，成了套路。對于童裝來說，面料的舒適性永遠是第一位的。”那么如果不了解面料，怎么說服顧客買衣服呢？當客戶問“你的棉t恤怎么這么貴？”那你找不到什么可說的，那你怎么做呢？如果你對面料足夠了解，那么你就會知道它為什么這么貴。如果你知道它的優點，知道它與其他棉花不同，客戶會對你印象深刻。其實演講是次要的，產品知識比較重要。

賣童裝當然也需要知道什么年齡的孩子穿什么尺寸的衣服。這個也很重要，因為很多寶媽都不知道自己的孩子應該穿多大的衣服，尤其是新手媽媽。在聊天的過程中，一定要想辦法了解孩子的年齡、身高、體重，這樣才能給客戶推薦合適的衣服。當然，這首先需要你了解和熟悉這些知識，才能使用。而且，你需要記住那些大小表，這樣在給客戶推薦的時候你就可以放心了。不明白的話，正好遇到一個什么都不懂的新手媽媽，怎么辦？看到銷售機會溜走不就是白來了嗎？顧客問你：“六個月大的寶寶穿什么尺寸的衣服？”如果你回答“我不知道”，那就肯定結束了。你不懂。客戶敢要求你推薦衣服嗎？

如何不被“價格”這個問題困擾？價格談判是一個大學問題，導購員每天都會遇到。處理價格談判問題，要注意以下幾個方面：1。不要被客戶的購買習慣嚇倒。俗話說“買家不如賣家”。客戶不知道產品價格中包含的成本和利潤，所以他們會進行實質性的討價還價，以免遭受損失。無論導購說什么，都被“太貴”擋了回去，成了消費者的習慣。銷售人員不應該被顧客的這種習慣嚇倒。2.不要抱怨客戶亂砍價。有些銷售聽到客戶胡亂砍價就抱怨。其實消費者不知道產品的價格和成本的底線，不知道的人不怪他們。隨意砍價不是消費者的錯。3.提高價格應對能力，增強價格信心。價格應對能力是導購員應該具備的重要能力。導購員要清楚產品價格的價值，產品的賣點，優勢和差異，對產品價格有信心。

“質量真的有那么好嗎？”客戶問這個問題，說明他可能被感動了，但還是有些疑惑或者太好了，我都不敢相信。其實無論哪種情況，他們都想得到肯定的答案。然后你就可以說“可以！我們的客戶基本都是老客戶。如果質量不好，如何獲得他們的信任？”或者“是的！看看我們的客戶信息就知道了。如果質量不好，我也不會有那么多客戶！”當你遇到這種類型的客戶時，聽到客戶這樣說，你應該立即自信地說“是”。首先，你要表現出你的自信和真誠。當顧客看到銷售人員自信的面部表情，內心的疑惑自然就消除了。

詢問送貨(退貨)或維護詳情。當客戶提出這個問題時，銷售人員可以結束銷售。售貨員：“我們保證三袋，一周內退貨，一個月內更換，并保留收據。”“注意這個產品的維護：”你說完之后，記得比較后給客戶說一句：“請問你以后刷卡或者付現金方便嗎？”這樣，你的銷售就完成了。

其實如果你覺得這個分享不夠系統，可以去商學院了解一下正規培訓，因為無論是銷售演講還是童裝都會有系統的培訓。這是一個學習童裝的好機會，你也可以學習更多關于網上童裝銷售的詞匯和技巧。與其被一個人琢磨，不如被一個人領導。有興趣的話真的可以去了解一下。

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